Al Khayyat Investments
AKI automatise l'exécution des commandes avec Boomi, améliorant la précision et automatisant le processus de bout en bout à 95 %.
Objectifs commerciaux
AKI travaille en partenariat avec des entreprises internationales de premier plan, dans des secteurs tels que les soins de santé, les biens de consommation, la sous-traitance, la vente au détail, la remise en forme et l'automobile.
La société opère par le biais de huit unités commerciales autonomes réparties dans neuf pays, chacune dirigée par des spécialistes dans leur domaine. Ces unités commerciales partagent une infrastructure commune - entreposage, distribution et logistique, ressources humaines, administration, finances et informatique.
Les méthodes opérationnelles d'AKI doivent correspondre aux normes internationales de ses partenaires leaders du secteur. L'entreprise souhaitait réduire le temps consacré à la saisie manuelle des commandes B2B et B2C et accroître l'efficacité en introduisant un traitement direct.
Les défis de l'intégration
AKI doit respecter des accords de niveau de service (SLA) stricts et veiller à ce que les bonnes marchandises atteignent la bonne destination au bon moment - avec une équipe informatique réduite de 40 personnes seulement.
L'entrepôt d'AKI reçoit plus de 25 millions d'instructions par mois, dont beaucoup nécessitent une saisie manuelle des commandes. AKI souhaitait que toutes les commandes soient envoyées à flow depuis son ERP Oracle vers son WMS Manhattan et d'autres systèmes d'entreprise clés, et souhaitait également se connecter aux plates-formes de ses clients.
Comment Boomi a aidé
La plate-forme d'entreprise Boomi rend la préparation des commandes en entrepôt rapide et efficace, en réduisant le besoin de saisie manuelle et en éliminant le traitement par lots, tout en fournissant des informations sur les commandes en temps réel. Les mises à jour de Boomi sont transmises entre les systèmes, de sorte que tous les enregistrements sont exacts et à jour. Cela facilite l'application d'une preuve électronique de livraison (EPOD), qu'AKI peut ensuite utiliser pour informer son entreprise et ses clients.
Résultats
La plate-forme d'entreprise Boomi a considérablement amélioré la précision des informations d'AKI. AKI peut consulter des statistiques et effectuer des analyses sur diverses fonctions, ce qui permet d'optimiser tous les processus internes et externes liés à l'entrepôt. Grâce à la mise en œuvre de Boomi , 95 % des commandes d'AKI ne nécessitent plus d'intervention manuelle, ce qui permet de réduire considérablement les coûts d'exploitation.
Boomi aide également AKI à maintenir la continuité de ses activités, car la plateforme fonctionne même si les systèmes source ou cible sont hors ligne.
