Al Khayyat Investments（AKI）
AKIはBoomiを活用して注文処理のプロセス全体を自動化し、正確さを向上させ、エンドツーエンドのプロセスを95％自動化しました。
ビジネス目標
AKI partners with leading global corporations, in industries including healthcare, consumer goods, contracting, retail, fitness, and automotive.
同社は、9か国にわたる8つの独立した事業部門を通じて運営されており、各事業部門はその分野の専門家がリーダーとして指導しています。これらの事業部門は、倉庫、配送および物流、人事、管理、財務、ITなどのインフラを共有しています。
AKIでの業務運営において、業界をリードするパートナーの国際基準に合わせる必要があります。同社は、B2BおよびB2Cの注文の手動入力にかかる時間を削減し、ストレートスループロセッシングを導入して作業効率を向上を目指していました。
統合における課題
AKIは厳格なサービスレベルアグリーメント（SLA）を満たし、わずか40人のITチームで、適切な商品を適切な時間に適切な場所に届ける必要がありました。
AKIの倉庫は毎月2,500万件以上の処理を受け、その多くは手動で注文入力をする必要がありました。AKIは、すべての注文がOracle ERPからManhattan WMSおよびその他の主要なシステムに流れるようにし、さらに顧客のプラットフォームとも連携したいと考えていました。
Boomiの支援内容
Boomi Enterprise Platformによって、倉庫での商品ピッキングを迅速かつ効率的にし、手動入力の作業を減らし、バッチ処理を無くしたリアルタイムの注文データの提供を実現しました。Boomiからのステータス更新はシステム間で送受信され、すべての記録が正確で最新の状態に保たれます。これにより、AKIは電子的な配達証明（EPOD）アプリケーションを活用でき、ビジネスや顧客へのデータ提供が可能になりました。
成果
Boomi Enterprise Platformは、AKIのデータ精度を大幅に向上させました。AKIはさまざまな機能を活用して統計を確認し、分析を行うことができ、すべての内部および外部の倉庫関連プロセスの最適化を実現しました。Boomiの導入により、AKIの注文の95％が手動での処理を必要としなくなり、運営コストの大幅な削減を実現しました。
またBoomiの活用により、ソースまたは特定のシステムがオフラインでもプラットフォームが稼働し、ビジネスが常に連携された状態を維持することが可能になりました。
