アル・ハイヤット・インベストメンツ
AKI はBoomi を使って注文処理を自動化し、精度を向上させ、エンド・ツー・エンドのプロセスを95%まで自動化した。
事業目標
AKIは、ヘルスケア、消費財、請負、小売、フィットネス、自動車などの業界をリードするグローバル企業と提携しています。
同社は、9カ国にまたがる8つの独立したビジネスユニットを通じて事業を展開しており、各ユニットは各分野のスペシャリストに率いられている。これらの事業部門は、倉庫、流通、ロジスティクス、人事、総務、財務、ITといったインフラを共有している。
AKIの業務手法は、業界をリードするパートナーの国際基準に合致していなければならない。同社は、B2BおよびB2C注文の手入力にかかる時間を短縮し、ストレートスルー処理を導入することで効率を高めたいと考えていた。
統合の課題
AKIは、わずか40人というスリムなITチームで、厳格なサービス・レベル・アグリーメント（SLA）を満たし、適切な商品を適切な目的地に適切な時間に確実に届ける必要がある。
AKI の倉庫には毎月 2,500 万件以上の注文があり、その多くは手作業による入力が必要でした。AKIは、すべての注文をOracle ERPからManhattan WMSやその他の主要なビジネスシステムへflow 、顧客のプラットフォームとも接続したいと考えていました。
Boomi
Boomi Enterprise Platformは、倉庫のピッキングを迅速かつ効率的にし、手入力の必要性を減らしてバッチ処理をなくすと同時に、リアルタイムのオーダー情報を提供する。Boomi からのステータスアップデートはシステム間で受け渡されるため、すべての記録は正確で最新のものとなる。これにより、電子納品証明（EPOD）アプリケーションが容易になり、AKIはこれを利用してビジネスや顧客に情報を提供することができる。
結果
Boomi Enterprise Platformは、AKIの情報の精度を大幅に向上させました。AKIは様々な機能に関する統計や分析を行うことができ、社内外の倉庫関連プロセスがすべて最適化されていることを確認しています。Boomi 導入の結果、AKI の注文の95パーセントは手作業を必要としなくなり、大幅な営業コスト削減を実現しました。
Boomi また、ソースシステムやターゲットシステムがオフラインの場合でもプラットフォームは動作するため、AKIはビジネスの継続性を維持することができる。
