Boomi Agentstudio

Boomiのエージェント型ソリューションでは、ハルシネーション率を0.5％未満に抑えられています。私たちのユースケースでは、曖昧な回答は許容できません。答えは「Yes」か「No」のどちらかで、その中間はありません。

Boomi Agentstudioは、実際に業務を担うすべてのエージェントに対して、セキュリティ統制と監査機能を提供してくれます。これは大きな安心材料です。特定のエコシステムに縛られることもありません。Agent Control Towerなら、どのエージェントも統制できます。業界の技術最前線に立てると感じています。

Boomi AIは、これまでの課題を解決するうえで欠かせない存在になりました。小さく始めましたが、Boomiが価値を実証したことで、今では他のシステムへの展開も視野に入り、問題発生後の対応から先回りした対応へ移行する機会が広がっています。

BoomiのAIエージェントは、従業員のアカウント・権限付与に関する問い合わせの大半を処理してくれるため、貴重な時間を節約できています。人手をほとんど介さない従業員向けアカウント・権限付与の仕組みという目標の実現にも近づいています。

BoomiのプラットフォームとAnthropic ClaudeのAIを組み合わせることで、問題を検知・診断するだけでなく、解決まで進める24時間365日稼働の自律型AIエージェントを構築しました。SLA遵守率は85%から98%に向上し、チームはインシデント対応ではなく、イノベーションに集中できるようになりました。

これは、単なるテクノロジーの話ではありません。私たちの人材と、その人たちが持つ知識、そしてその知識をより使いやすく、より役立つ形にするための話です。Boomiは、組織の中にすでにある価値を引き出す手助けをしてくれているだけなのです。