Boomiのサービス
＆トレーニング
お客様がどこにいても、卓越したサービスとお客様の成功をお届けします。
95%
顧客満足度
12,000+
コミュニティエキスパート
97%
契約更新率
あらゆるニーズに対応するソリューション
どのようにお客様のニーズに対応しますか?
Boomiでは、お客様にBoomi のプラットフォームを使いこなし、ビジネスを成長させるためのツールを提供したいと考えています。
プロフェッショナルサービス
アーキテクチャから導入まで、Boomiのベストプラクティスと統合のエキスパートを活用して、プロジェクトを成功に導きます。
カスタマーサクセス＆サポート
Boomiは、お客様の組織全体の課題に対応するために必要なツールとチャネルを提供することで、お客様が新たな卓越性レベルを定義できるよう支援します。
トレーニング＆認定
Boomiが定義する認定パスの一部として、お客様がコア・コンピテンシーを開発できるように無料トレーニングコースを設計しました。
コミュニティ
Boomiverseに参加して、Boomiのエキスパートと繋がったり、製品情報を入手したり、ヒントの共有や、テクニカルドキュメンテーションへのアクセスにご活用ください。
プロフェッショナルサービス、トレーニング、サポート
さあ、始めましょう
プロフェッショナルサービスからトレーニングコース、コミュニティユーザーグループに至るまで、Boomiはビジネスの成果を推進するための人、プロセス、ツールをご用意しています。
コンサルティング
プロフェッショナルサービス
Boomiを使い始めることは、お客様にとって統合の旅の始まりにすぎません。Boomiは、統合サイクル全体を通じてお客様を支援する新しい方法を見つけるために、継続してサービスを進化させています。Boomiプラットフォームを最大限に活用するために、導入後のサービスパッケージ、アーキテクチャサービス、無料オンデマンドトレーニングを利用した65,000名のコミュニティに参加してください。
サポート
カスタマーサクセス＆サポート
私たちは、お客様の成功をコラボレーションアプローチと定義しています。つまり、お客様のプラットフォームの採用と成長を支援すると同時に、フィードバックを製品のアップデートに反映することをお約束します。ベストプラクティス、プロアクティブな監視、およびアカウントレビューを提供すると同時に、お客様諮問委員会からのフィードバックを頻繁に求め、Boomiの将来を形作ります。
ラーニング
トレーニング＆認定
Boomiのトレーニングコースは、開発者、設計者、管理者のいずれであっても、成功するために必要なコンピテンシーをベースに構築されています。24時間365日無料のオンデマンド学習、インストラクター主導のトレーニング、ライブクラスなどを提供しています。
ご遠慮なくお問い合わせください。お客様の成功をお手伝いします。
Boomiverseへようこそ
12,500名を超えるエキスパートを擁するBoomiの新しいコミュニティは、Boomiのテクノロジーとソリューションのご利用方法向上に向けた新しい取り組みです。ビジネスの成果を向上させるために、Boomiの65,000を超える成長コミュニティから得た知見をご活用ください。
