Services
et formation Boomi
L’excellence du service à la clientèle, l’expérience de nos clients et leur réussite sont au cœur de nos priorités.
95 %
de satisfaction client
Plus de 12 000
experts dans la communauté
97 %
de taux de renouvellement
Une solution pour répondre à chaque besoin
Comment pouvons-nous vous aider à garder une longueur d’avance ?
Chez Boomi, nous souhaitons équiper nos clients des outils nécessaires à la maîtrise de notre plate-forme et au développement de leur activité.
Services professionnels
De l’architecture au déploiement, tirez parti de nos bonnes pratiques et de nos experts en intégration pour garantir la réussite de votre projet.
Réussite des clients et support
Nous vous aidons à définir un nouveau niveau d’excellence dans votre parcours en vous donnant accès aux outils et aux canaux nécessaires pour relever les défis auxquels fait face votre organisation.
Formation et certification
Nous avons conçu des cours gratuits pour aider les clients à développer des compétences de base dans le cadre de parcours de certification définis.
Communauté
Rejoignez le Boomiverse et entrez en contact avec vos collègues Boomers, informez-vous sur les produits, partagez des conseils et accédez à la documentation technique.
Services professionnels, formation, support
Commençons par vous
Des services professionnels, aux formations, en passant par les groupes d’utilisateurs de la communauté, nous disposons des collaborateurs, processus et outils nécessaires à l’amélioration de vos résultats opérationnels.
Conseil
Services professionnels
Commencer à utiliser Boomi ne constitue que le début du parcours d’intégration pour nos clients. Nous faisons continuellement évoluer notre offre de services pour trouver de nouvelles façons de vous aider tout au long du cycle d’intégration. Rejoignez les 65 000 autres utilisateurs qui ont eu recours à des packages de service après l’implémentation, à des services d’architecture ou à une formation à la demande gratuite pour tirer le meilleur parti de la plate-forme Boomi.
Support
Réussite des clients et support
Nous définissons la réussite des clients selon une approche collaborative : nous nous engageons à vous aider à adopter la plate-forme et à la développer tout en tenant compte des commentaires pour enrichir les mises à jour des produits. Nous proposons des bonnes pratiques, une surveillance proactive et des vérifications de compte, tout en sollicitant fréquemment des commentaires du conseil consultatif du client afin d’orienter les futures décisions de Boomi.
Apprentissage
Formation et certification
Que vous soyez développeur, architecte ou administrateur, les formations Boomi s’appuient sur les compétences dont vous avez besoin pour réussir. Nous proposons un apprentissage à la demande gratuit 24×7, une formation dispensée par un instructeur, des cours en direct et bien plus.
Des questions ? Laissez-nous vous aider à réussir.
Bienvenue dans le Boomiverse
Animée par plus de 12 500 experts, la nouvelle communauté Boomi est l’endroit où vous trouverez tout ce qui peut améliorer la façon dont vous utilisez la technologie et les solutions Boomi. Utilisez les informations fournies par la communauté Boomi en pleine croissance, qui compte déjà plus de 65 000 membres, pour améliorer vos résultats opérationnels.
