Les grands constructeurs automobiles obtiennent des résultats remarquables grâce à Boomi
une intervention plus rapide sur la route
traitement automatisé des commandes
des cycles d'intégration plus rapides
Activez les données du véhicule pour profiter pleinement de sa valeur sur toute sa durée de vie
Conquérez le marché de l'après-vente, rationalisez la gestion des commandes de véhicules et sécurisez les échanges de données à plusieurs niveaux grâce à la plateforme qui met l'IA au service de l'action.
Conquérir des parts de marché dans le secteur du service après-vente
Transformez les demandes d'entretien en prises de rendez-vous grâce à des conseillers qui répondent instantanément. Améliorez la qualité du service en communiquant avec les conducteurs, qu'ils soient clients de concessionnaires ou de flottes, via des systèmes connectés. Personnalisez les offres de service en vous appuyant sur une fiche client unique par client et par véhicule.
Optimiser la gestion des livraisons de véhicules
Traitez plus rapidement les anomalies liées aux commandes grâce à des agents chargés de recueillir les informations manquantes. Réduisez les erreurs liées à la saisie manuelle des commandes en connectant les portails, les systèmes ERP et les systèmes d'entrepôt. Améliorez le respect des délais de livraison grâce à des données d'inventaire en temps réel sur l'ensemble des sites.
Sécuriser les échanges de données à plusieurs niveaux
Réduisez les perturbations de la chaîne d'approvisionnement en utilisant des agents pour détecter les anomalies dans les échanges de données. Intégrez plus rapidement vos partenaires commerciaux grâce à des formats EDI et des protocoles de transport prédéfinis. Prouvez votre conformité à l'aide d'enregistrements de transactions cryptés transmis dans les délais fixés par les autorités de régulation.
Relever les défis les plus complexes du secteur automobile
Connectivité des fournisseurs
Connectez l'ERP aux systèmes des fournisseurs en adaptant les transferts de données via les protocoles AS2, OFTP2 et SFTP. Déployez des agents IA pour détecter les défaillances dans les flux de données avant que les commandes ne soient bloquées.
De la commande à l'encaissement
Traitez les commandes provenant des portails clients via les systèmes ERP et les systèmes de gestion d'entrepôt dans les délais prévus. Affectez des agents IA pour résoudre les exceptions et garantir le respect des délais de livraison.
De la source au paiement
Transférez les données d'achat entre les systèmes administratifs et les réseaux de fournisseurs. Confiez à des agents IA la tâche de faire correspondre les factures aux justificatifs et de débloquer les validations.
Modernisation de l'héritage
Mettez fin aux anciens systèmes de commande de véhicules et de pièces sans interruption de service. Confiez aux agents IA la tâche de valider chaque enregistrement migré.
Client & Flotte 360
Gérez les dossiers clients, véhicules et flottes de manière homogène dans l'ensemble des systèmes liés aux marques, au financement et à la télématique. Offrez aux agents IA une vue d'ensemble consolidée pour chaque compte.
Répartition des interventions
Connectez en temps réel les systèmes de CRM, de gestion des interventions et de paiement. Activez les agents IA pour acheminer les incidents et tenir les chauffeurs informés.
Découvrez laEnterprise Platform Boomi
Proposez des services automobiles plus rapides et plus intelligents grâce à la plateforme qui met les données en mouvement.
Reconnu comme leader par des analystes indépendants
Ce qu'en disent les grands noms de l'automobile moderne
