マーケティング部門向けソリューション

すべてのお客様との接点でマーケティングアクティビティを行いましょう。

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Boomi のマーケティング用ソリューション

Boomiのソリューション

  • 顧客360
  • データ連携
  • 営業部門との協力
  • マーケティングキャンペーンを連携

課題

お客様データの欠如

お客様データの欠如によって、不完全なカスタマージャーニーを提供することになります。

  • 異なるシステムで、データの急増に圧倒される
  • 切り離されてしまったチャネル別のお客様体験
  • いつでも利用可能な適切なデータが欠如

ソリューション

顧客360

すべてのデータソースにアクセスして、お客様のために深く検討された直感的なジャーニーを提供します。

  • 優れたお客様体験を妨げるあらゆる障害を取り除きます
  • 高まり続けるお客様の期待を超える、優れたブランドロイヤリティ
  • 各お客様に対して信頼できる唯一のデータソースを作成

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課題

マーケティングアナリティクス

有意義なアナリティクスの欠如によって、マーケティング予算が有効に活用されなくなります。

  • マーケティング施策の貢献度を証明できない
  • 信頼できるデータのソースがない
  • 手作業によるレポート作成で時間がかかり、エラーが発生する余地も残る

ソリューション

データの同期や充実化、調整

データにリアルタイムでアクセスすると、マーケティング施策の優先度を把握でき、更に良い結果へとつながります。

  • 簡単にアクセスし、理解できるデータソースを利用して探索
  • 一貫した正確なデータを確保し、すべてのマーケティング施策を同期
  • マーケティング担当者のセルフサービスを強化し、無駄な時間を削減

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課題

営業活動とマーケティング施策のずれ

営業部門とマーケティング部門の意見が一致することはほとんどありません。

  • パイプラインの信頼性に対するすれ違い
  • 営業部門への引継ぎ後の情報が不足
  • 売上拡大や他製品の販売に影響がない

ソリューション

営業部門とマーケティング部門が協力

全取引のサイクルを通して、信頼できるパイプラインとさらなる協力を行います。

  • マーケティング担当者に営業サイクルを推進する権限を与える
  • 連携されたシステムで営業部門およびマーケティング部門がかんたんに協働
  • 可視性を推進し、既存顧客への施策も拡大

詳細はこちら

課題

リードから商談へ

キャンペーンから営業部門への引継ぎまで、パイプラインの管理に苦戦しています。

  • 増大するマーケティングおよび営業システム間の不十分なデータフロー
  • 手動のプロセスがリードから商談までのスピードを妨害
  • データの不足およびデータ品質の欠如により、営業とマーケティング部門間のすれ違いが生じる

ソリューション

マーケティングキャンペーンを連携

マーケティングを強化するには信頼できるデータ基盤が必要です。

  • すべてのシステムとチームを単一のプラットフォームで簡単に連携します。
  • リードから商談への時間を、インテリジェントなデータ連携と自動化で短縮
  • 充実したデータで自信を生む

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連携コネクターとレシピ

  • コネクター
  • レシピ
  • パートナー
引用
現在、Boomi を使用すると、当社はお客様の日常ベースで必要なすべての必要なデータインサイトを提供できます。
引用
Orly Ganor
オペレーション担当バイスプレジデント, Natural Intelligence

引用
当社は、これでさまざまな B2B および B2C のeコマースシステムを活用、特注アプリケーションを連携、当社のマシンに接続、プライマリープロセスを変換できます。
引用
Thomas Boogert
ERP & ICT マネージャー, Secrid

引用
Boomi プラットフォームによって、Oshkosh Corporation は当社の戦略的イニチアチブの提供を加速し、イノベーションの卓越性を推進する機会が得られます。
引用
Dan McCartney
エンタープライスアーキテクチャおよび簡素化担当バイスプレジデント, Oshkosh Corporation

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リソース

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