お客様データ統一のためのiPaaS

社内のあらゆるデータをiPaaSで連携し、お客様体験を向上するための施策に繋げましょう

iPaaS導入のメリット

BoomiのiPaaSによって社内システムのデータを連携し、あらゆるお客様に関するデータを活用できる環境を構築

信頼できるお客様データを準備

社内システム内のお客様データをすべて連携し、お客様体験の向上につなげるためのデータを準備

施策や分析へデータを活用

連携されたデータをマーケティングツールやBIへ連携し、施策や分析に利用

開発工数やコストを削減

ローコードによる開発効率の向上と、既存のデータ連携の仕組みに必要だったインフラや運用を撤廃し、コストを削減

既存のお客様データでより理解を深める

社内システムに点在するお客様データを連携し、必要なシステムにリアルタイムで連携することでお客様の理解を深めます。

より個人に適した施策へとつなげる

社内データを活用して、より必要なタイミングで必要な方へ、個人に適した施策を実現しましょう。

より短い時間で実現

BoomiのiPaaSはローコードで利用でき、年単位で必要としていた開発にかかる期間を数ヶ月から数日へと短縮します。

お客様事例

私たちは、ビジネス・ユーザーや自社のお客様のために、より良いソリューションを提供するために協力し合うことができるのです。
スコット・アンダーウッド
Cooke Aquaculture社 ビジネス・インテリジェンス シニアマネージャー
Boomiは社内アプリケーションのあらゆるデータを連携しており、そのおかげで私達が理想とするオムニチャネル体験の提供ができるようになっています。
デイブ・チャップマン
WLTH社 チーフテクノロジーオフィサー
私達はお客様のご旅行を支援するためにテクノロジーを活用しています。お客様がどこにいても、すべてのお客様について把握したいと考えています。
プラサント・パニッカー
American Express Global Business Travel社 テクノロジー担当ディレクター
Boomiのおかげで業務を滞りなく進めることができ、正確な配送によってよりよいお客様体験の提供につながっています。
ヴァレンティノ・バラルド
Diana E-Commerce Corporation テクノロジー担当ヘッド

お役立ち資料

iPaaSでお客様体験を向上するための施策へつなげる