アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベル
Boomi 、アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルは、新しいクラウドプラットフォームとオンプレミスのアプリケーションをわずか3ヶ月で統合することができた。アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルは、現在、そして将来にわたって旅行者を支援する体制を整えた。
事業目標
2014年に親会社から独立したアメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベル（アメックスGBT）は、すべての顧客に一流の体験を提供したいと考えていた。それは、以下のような統合されたプラットフォームを見つけることを意味した：
- 最先端のアプリで旅を充実させる
- ワールドクラスの旅行体験を提供する
- 旅行における最大の価値を提供する
- 実用的なデータと洞察によってビジネスを最適化する
とはいえ、新会社は親会社の知的財産を保護しなければならなかった。
統合の課題
アメックスGBTのITチームには、新しいプラットフォームの立ち上げに3ヶ月、既存のオンプレミスソフトウェアと人事、調達、財務などの企業機能のための最善のクラウドベースのアプリケーションとの統合を完了するのに1年しか与えられなかった。
アメックスGBTは、積極的なパフォーマンス目標と開発および展開のタイムラインの加速に加えて、3つの異なるIT課題に直面した：
- 従来のミドルウェアの範囲外の複雑なビジネスユースケース
- 国内安全保障と統治の制限
- データ交換が必要なアプリケーションサイロ
Boomi
同社は、市場をリードする3つの統合ソリューションを評価しましたが、Boomiの優れた使いやすさと実証済みの低いTCOにより、すぐにリーダーとして浮上しました。Boomiまた、アメックスGBTが限られたスタッフで複雑な統合を迅速に達成できるようにした、ローコード開発環境と事前に構築されたコネクタの広範なライブラリも鍵となりました。
「アメリカン・エキスプレスGBTのテクノロジー・ディレクターであるプラサント・パニッカー氏は、「Boomi では、基本的なプラットフォーム・インテグレーションの知識を持つ人材を採用することができました。「たとえ製品を知らなくても、すぐに使いこなすことができます」。
結果
Boomi は、SaaSとオンプレミス・アプリケーション間のデータ変換と交換を迅速かつコスト効率よく実現しました。Boomi 、少人数のチームで、わずか3ヶ月でAmexGBT：
- 新しいグローバルITインフラストラクチャの設計、構築、テスト、導入
- 120種類の統合を実行
- 売上高を0ドルから200億ドルに拡大
- ほぼ即時にROIを実現
アメックスGBTは、Boomi 、セキュリティや拡張性の要件が異なるさまざまなユースケースに容易に対応することができ、現在および将来の旅行者の利便性を高めることができる。
