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Investimenti di Al Khayyat
AKI automatizza l'evasione degli ordini con Boomi, migliorando l'accuratezza e automatizzando il processo end-to-end al 95%.
Obiettivi aziendali
AKI collabora con aziende leader a livello mondiale, in settori quali sanità, beni di consumo, contracting, retail, fitness e automotive.
L'azienda opera attraverso otto unità operative autonome in 9 Paesi, ciascuna guidata da specialisti nel proprio settore. Queste business unit condividono le infrastrutture: magazzino, distribuzione e logistica, risorse umane, amministrazione, finanza e IT.
I metodi operativi di AKI devono essere all'altezza degli standard internazionali dei suoi partner leader di settore. L'azienda voleva ridurre il tempo dedicato all'inserimento manuale degli ordini B2B e B2C e aumentare l'efficienza introducendo l'elaborazione diretta.
Sfide di integrazione
AKI deve rispettare rigorosi accordi sui livelli di servizio (SLA) e garantire che le merci giuste raggiungano la destinazione giusta al momento giusto, con un team IT snello di appena 40 persone.
Il magazzino di AKI riceve oltre 25 milioni di istruzioni al mese, molte delle quali richiedevano l'inserimento manuale degli ordini. AKI voleva che tutti gli ordini fluissero dal suo ERP Oracle al suo WMS Manhattan e ad altri sistemi aziendali chiave, e voleva anche connettersi con le piattaforme dei suoi clienti.
Come ha aiutato Boomi
La piattaforma aziendale Boomi rende il picking di magazzino veloce ed efficiente, riducendo la necessità di inserimento manuale ed eliminando l'elaborazione in batch, oltre a fornire informazioni sugli ordini in tempo reale. Gli aggiornamenti di stato di Boomi vengono trasmessi tra i sistemi, in modo che tutti i record siano precisi e aggiornati. Ciò facilita l'applicazione di una prova di consegna elettronica (EPOD), che AKI può quindi utilizzare per informare la propria azienda e i propri clienti.
Risultati
La piattaforma aziendale Boomi ha migliorato notevolmente l'accuratezza delle informazioni di AKI. AKI può visualizzare statistiche ed eseguire analisi su varie funzioni, garantendo l'ottimizzazione di tutti i processi interni ed esterni relativi al magazzino. Grazie all'implementazione di Boomi , il 95% degli ordini di AKI non richiede più alcun intervento manuale, con una sostanziale riduzione dei costi operativi.
Boomi aiuta inoltre AKI a mantenere la continuità aziendale, poiché la piattaforma funziona anche se i sistemi di origine o di destinazione sono offline.
