American Cancer Society
Un'organizzazione no profit utilizza Boomi integrare applicazioni chiave e accelerareSnowflake , mettendo in contatto il 39% in più di pazienti con i volontari, abbinando un numero maggiore di donatori ai sistemi di raccolta fondi e migliorando le operazioni.
Obiettivi aziendali
American Cancer Society ACS), una delle principali organizzazioni no profit al mondo nel campo della lotta contro il cancro, con oltre 5 miliardi di dollari investiti nella ricerca e 3,2 milioni di pazienti assistiti, aveva bisogno di mettere in contatto i pazienti con i volontari e gli operatori sanitari e di fornire ai responsabili degli eventi di raccolta fondi dati coerenti provenienti da più sistemi in modo più rapido, nonché di integrare e rendere operativi i dati in modo più efficiente nei suoi 250 uffici e tra i suoi 1,5 milioni di volontari. I suoi obiettivi erano automatizzare e scalare le operazioni relative ai dati e migliorare l'esperienza degli stakeholder, tra cui donatori, volontari, medici e ricercatori.
Sfide tecnologiche
ACS gestisce enormi volumi di dati senza i tradizionali "clienti", ma i suoi sistemi erano disconnessi e inefficienti. L'organizzazione no profit aveva bisogno di consolidare più di 10 regioni, ciascuna con i propri sistemi IT e finanziari, ritirare le soluzioni legacy, adottare una strategia cloud-first e integrare applicazioni chiave tra cui NetSuite Salesforce. I suoi strumenti di integrazione ed ETL erano limitati, creando elevati costi operativi, ostacolando il coinvolgimento degli stakeholder e limitando la capacità dell'organizzazione di agire rapidamente sui dati mission-critical.
Come Boomi ha aiutato
Grazie Boomi , ACS è stata in grado di integrare rapidamente Salesforce NetSuite, fornendo un migliore accesso ai dati in tempo reale. Inoltre, Boomi Integration ha unificato lo stack di dati frammentato di ACS con pipeline automatizzate end-to-end.
Enterprise Platform Boomi Enterprise Platform garantire che le informazioni relative alle entrate e alle spese per gli eventi di raccolta fondi gestiti in NetSuite coerenti con i dati relativi agli eventi di raccolta fondi gestiti in Salesforce. Il consolidamento di ETL/ELT ha eliminato la necessità di utilizzare più strumenti e ridotto il carico di lavoro tecnico, consentendo ai team IT, di analisi e operativi di accedere in modo rapido e accurato a dati affidabili.
Risultati
Utilizzando la Boomi , ACS ha integrato oltre 120 applicazioni, archivi dati e sistemi esterni, elaborando 250.000 transazioni al giorno. ACS ha migliorato significativamente la velocità, l'efficienza e l'affidabilità delle operazioni sui dati. Salesforce è passata da ore a minuti e ora è possibile acquisire quotidianamente enormi set di dati senza intervento manuale. L'analisi dei dati relativi alla raccolta fondi e alle attività di sensibilizzazione è diventata quasi in tempo reale e ACS ha creato una base scalabile per integrazioni future. Grazie a un accesso ai dati più rapido e accurato, i team sono in grado di servire meglio gli stakeholder.
