La vostra piattaforma di automazione dell'assistenza end-to-end

Migliorare la soddisfazione dei clienti

Fornire soluzioni tempestive ed efficaci per potenziare gli utenti e garantire un'esperienza senza attriti.

Promuovere il miglioramento continuo

Utilizzate il feedback e le intuizioni basate sui dati per perfezionare i processi e aumentare l'efficacia dell'assistenza, promuovendo una crescita continua.

Costruire relazioni forti

Coltivare rapporti di collaborazione con i clienti fornendo una guida e un'assistenza esperta.

Siete pronti a semplificare i processi di assistenza e a migliorare l'esperienza dei clienti?

Unitevi a migliaia di team di assistenza che automatizzano il loro successo.

Modulo CTA - Integrazione e automazione intelligente (trasformazione digitale)

Liberare il pieno potenziale dei servizi di supporto

Migliorate l'efficienza dell'assistenza con un iPaaS di livello aziendale che garantisce un flusso di dati tempestivo e accurato tra i sistemi.

Risoluzione rapida dei problemi

Garantire la continuità delle operazioni

Diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi per ridurre al minimo i tempi di inattività, massimizzando la produttività e mantenendo la continuità aziendale.

Soluzioni - Per funzione - Supporto - 50 50 Lockscreen (BL) 01
Richieste di triage

Massimizzare l'efficienza dell'assistenza

Definire le priorità e gestire le richieste in modo efficace per risolvere i problemi critici, migliorando i tempi di risposta e la soddisfazione.

Soluzioni - Per funzione - Supporto - 50 50 Lockscreen (BL) 02
Gestione del turn-over

Promuovere relazioni significative e a lungo termine

Coinvolgete in modo proattivo gli utenti a rischio, fornendo un'assistenza personalizzata che migliora la fidelizzazione dei clienti.

Soluzioni - Per funzione - Supporto - 50 50 Lockscreen (BL) 03

Integrate il vostro ecosistema di vendita

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Agente per il riepilogo delle transazioni Salesforce

Estraete senza problemi i dettagli critici dagli appunti sulle opportunità per creare sintesi concise e strutturate.

Per saperne di più
Logo jira

Agente di riepilogo di Jira Epic con OpenAI

Ricevere un riepilogo di alto livello, completo e in tempo reale dei progressi di Jira Epic.

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R Systems - Icona della scheda Logomark

Sistemi R

Integrare la Smart Supply Chain per una migliore esperienza utente.

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Cruscotto EDI - Icona Scheda Logomark

Cruscotto EDI

Cruscotto EDI

Per saperne di più
Logo zendesk

Zendesk

Sincronizzare i ticket dell'assistenza clienti di Zendesk con altre applicazioni.

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Logo Slack

Slack

Porta aggiornamenti e notifiche nei messaggi di Slack.

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Microsoft Teams

Collegatevi con i team per tenere informati i dipendenti.

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Fare di più con meno

Boomi Task Automation è il nuovo modo per ridurre il carico di lavoro e collegare rapidamente i sistemi, senza bisogno di codice.

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Vedere Boomi in azione

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i record dei clienti attraverso la pulizia e l'arricchimento dei dati
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Lexitas - Immagine dello studio di caso

Lexitas unifica i dati dei clienti con Boomi

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Iniziare con l'integrazione e l'automazione intelligente