Kelly-Moore Paints、ITディレクター、Grant Gouldon氏
Kelly-Moore Paints
Kelly-Moore Paintsは、統合プロジェクトを社内に持ち込むことで、ビジネスプロセスを改善し、効率を高め、ワークフローを自動化し続けている。Kelly-Moore Paintsは現在Dell Boomiを40の統合プロセスに使用しており、さらに範囲を広げる予定です。
ビジネス目標
Kelly-Moore Paintsのカリフォルニア州サンカルロスにて。の本社では、わずか16人のスタッフで構成されるチームが、1,300人のユーザーのアプリケーションとインフラストラクチャのニーズをサポートしています。増大するビジネス・ニーズに対応するために、同社は次のことを実現したいと考えていました。
- 標準の統合フレームワークを維持しながら、お客様の要件に迅速に対応
- サード・パーティのベンダーやカスタム・コードによる統合への依存度を軽減
- カスタムコードに依存する従来の統合プロセスを置き換える
- より多くのワークロードをクラウドに移行
- 独自のデータ・センターをサポートする必要性を排除
- パートナーおよびサプライヤとのより効果的な運用
インテグレーションの挑戦
Boomiを使う前は、Kelly-Moore Paintsは統合作業のためのデータベース手順とカスタムスクリプトに頼っていましたが、その大部分はアウトソースされていました。コンサルタントやサービスの外部への依存は、費用がかかり、時間がかかり、機敏性を阻害しました。また、長期的には拡張性がありませんでした。
競争力を維持するためには、スピードと柔軟性が必要でした。顧客、パートナー、サプライヤのニーズを満たす方法を継続的に改善する必要がありました。効果的な統合プラットフォームがないため、Kelly-Moore Paintsはコストやリソースの制約のため、ビジネス要求に「Yes」とは言えませんでした。
Boomiの支援
BoomiのKelly-Moore Paints ITチームは、次のようなほとんどすべての統合プロジェクトを単独で完了できます。
- Oracle dblinksに依存していた15のレガシー統合プロセスのリプレース
- クラウドベースのペイサイクル管理アプリケーションであるBilltrustを利用した顧客決済ポータルの追加
- Boomiの電子メール・コネクタを使用してPOSデータベースに注文をインポート
- 各Kelly-Moore Paintsストアが、雑貨サプライヤの発注を生成できるようにする
- サプライ・チェーン計画アプリケーションとの統合
結果
BoomiはKelly-Moore Paintsで40近いビジネスプロセス統合をサポートしている。BoomiはスリムなITチームの能力を大幅に向上させました。
- 外部のコンサルティングおよび統合サービスの必要性を軽減することで、大幅なコスト削減を実現します。
- サード・パーティの物流、サプライ・チェーンおよび顧客支払アプリケーションとの統合を効率化します。
- 大規模なサプライヤやディーラーへの発注などのビジネス・プロセスを拡張および自動化します。
- 社内で実行できる高価値の統合ユースケースの範囲を拡大します。
業界と市場
製造・小売
主な統合
- CRM
- EDI
- ERP
- Point of Sale
ケーススタディ
Kelly-Moore Paints社は、塗料業界で最も有名な企業の1つであり、非公開企業としては最大規模の企業です。すべての顧客記録の一元的なビューを営業組織に提供することを迅速に実現する必要がありました。Boomiによって、それは実現されました。
Kelly-Moore Paintsは、統合プロジェクトを社内に持ち込むことで、ビジネスプロセスを改善し、効率を高め、ワークフローを自動化し続けている。