23andMe社、人事部門と調達部門の業務効率を75%向上

ビジネス目標

2006年に設立された23andMe社は、急成長する遺伝子検査市場のリーダーです。500万人以上の顧客が、遺伝や健康状態に関するDNAベースのサービスを利用しており、その数は日々増加しています。

23andMe社は、調達プロセスに新たな効率性をもたらし、支出の可視性とコントロールを改善し、大規模な人事管理を合理化したいと考えていました。これらの目標を達成するために、同社は中核となるERPプラットフォーム 「NetSuite」 をクラウドの各種アプリケーションと統合する能力を必要としていました。

インテグレーションの挑戦

急速な成長と新しいクラウドアプリケーションによって、23andMe社は高速でアジャイルな統合を優先しました。科学者や購買担当者は、製品を調達する際に手作業による多大な負荷に直面しましたが、同社は支出を把握することができていませんでした。

また、人事管理には大量の手作業が必要であり、複数のユーザーが異なるシステム間で従業員データを入力および更新する必要がありました。

23andMe社のポイント・ツー・ポイントの統合では、スケールアップできなかったため、同社の問題を解決できなかったのです。

Boomiの支援

Boomiは、23andMe社が統合への以前のポイント・ツー・ポイントアプローチの遅れと高いオーバーヘッドを避けることを可能にしました。

同社は新規採用を加速し、Workday、NetSuite、Concur、その他のアプリとの接続性を向上させ、より安全な従業員体験を提供しています。Boomiは、NetSuiteとCoupaを連携させることで、企業の科学者が必需品を素早く簡単に購入できるよう支援しています。

23andMe社は、DNAテストキットを販売する小売パートナーとの効率的で透明なEDI取引のためにBoomi B2B Managementも導入しています。

結果

23andMe社は、Boomiを使ってビジネスユーザーのために手作業で行っていたデータ作業を自動化することで、調達と人事の業務効率を75%改善しました。

Boomiの導入により、23andMe社は以下のベネフィットを得ました。

• 迅速な統合開発：手作業でのコーディングに比べて2倍の速さ
• ローコード開発による迅速な統合スキルの構築
• 統合に必要なITリソース要件の最小化
• ビジネスユーザーとIT間の緊密な連携

現在、Boomiは23andMe社の8統合プロセスを担っており、さらに計画は進んでいます。