リバーベッドテクノロジー
あるグローバルITベンダーは、オンプレミスのTIBCO BusinessWorksからBoomiクラウドネイティブ・プラットフォームにアップグレードすることで、統合および取引先EDIのスピード、俊敏性、コスト効率の向上を実現した。
ビジネス目標
リバーベッドテクノロジーは、統合された観測可能性、ネットワークとアプリケーションの高速化、デジタルエクスペリエンス管理により、企業の卓越性を支援するITソリューションを進化させています。
その移行をサポートするために、リバーベッドは最善のアプリケーションを使用してITインフラを近代化しています。リバーベッドは、レガシーなオンプレミスシステムから、顧客およびパートナー関係管理（CRM/PRM）、人事、財務計画などのクラウドアプリケーションに移行しました。
その目標を実現するために、リバーベッドは時代遅れでカスタマイズの多いレガシーミドルウェアを、統合と電子データ交換（EDI）のための最新のクラウドネイティブプラットフォームに置き換える必要がありました。
統合における課題
リバーベッドは、オンプレミスのTIBCO BusinessWorksプラットフォームの開発期間の長さ、コストのかかるインフラとメンテナンス、限られたスキルの可用性に苦慮していました。MuleSoftとTIBCOのクラウドホスティングサービスを評価した後、リバーベッドはBoomi Enterprise Platformを選択し、社内統合とチャネルパートナーとのEDIの両方でTIBCOを置き換えることにしました。
Boomi使いやすさ、拡張性、コスト削減、単一プラットフォームでの統合/EDI機能が決め手となった。Boomi パートナーであるJadeとBoomi Managed Cloud Servicesによる実装により、リバーベッドは成功への早道を歩み始めました。
Boomi導入による効果
リバーベッドはBoomi 使用して見積から現金化までを合理化し、営業見積作成を最大7日から8時間以内に短縮しています。Boomi Salesforce CPQ（Configure, Price, Quote）の展開により、営業業務と営業担当者チームによる手作業のデータ作業がなくなりました。
見積もりの迅速化により、顧客体験が向上し、収益が増加します。また、営業担当者は、以前は営業オペレーションの専門家が処理する必要があったほど複雑な見積もりを作成できるようになります。B2B/EDI Managementにより、リバーベッドは注文処理におけるデータの信頼性と一貫性を強化しています。
成果
リバーベッドは120以上の統合にBoomi 使用しており、約70がアプリケーション全体、50がEDI取引先との統合です。必要に応じてスケールアップまたはスケールダウンしながら、統合ロールを2倍に加速している。
リバーベッドはもはや TIBCO の専門スキルを必要としません。一方、Boomi は大量のデータをほぼリアルタイムで処理し、リバーベッドがより迅速で俊敏なビジネスに転換できるよう支援します。リバーベッドは
- ライセンス、社内インフラ、技術的負債のコストを削減し、TCOを削減
- データの信頼性とビジネスプロセスのスピードの向上
- 取引先のオンボーディングを合理化
