La Fondation AO
L'organisation à but non lucratif du secteur de la santé réduit le temps d'intégration de plusieurs mois à quelques jours afin d'accélérer l'innovation à travers un écosystème de premier ordre, orchestrant les processus et les données en temps réel tout en personnalisant l'expérience des membres.
Objectifs commerciaux
La Fondation AO, une organisation à but non lucratif de recherche et d'éducation qui fait progresser les traitements chirurgicaux pour les traumatismes, les fractures et les troubles musculo-squelettiques, s'est engagée il y a plusieurs années dans un processus de transformation numérique et de modernisation afin d'apporter l'excellence à son infrastructure informatique.
Dans le but ultime d'améliorer la rapidité et la qualité de ses offres aux chirurgiens membres, et donc d'améliorer les résultats pour les patients dans le monde entier, l'AO a commencé à remplacer un système hérité fortement personnalisé par des applications de pointe. Cela l'a conduit à rechercher la bonne solution d'intégration.
Les défis de l'intégration
Le besoin d'intégration de la Fondation AO était vaste. De multiples applications de pointe devaient prendre en charge les fonctions gérées par le système monolithique existant, depuis les finances et la gestion de la relation client jusqu'à la gestion des événements, la gestion du contenu du site web, la gestion de l'apprentissage, la logistique et bien d'autres choses encore.
Au-delà de la connectivité de base, l'AO souhaitait une flexibilité d'intégration pour accueillir des technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle (AI), l'Internet des objets (IoT) et la conférence virtuelle pour les événements et la formation chirurgicale (un besoin déclenché par la pandémie de COVID-19).
Comment Boomi a aidé
Avec l'aide de consultants externes et des services professionnels de Boomi , l'AO utilise la plateforme d'entreprise Boomi pour l'intégration de plus de 30 applications. Boomi fournit une base pour l'orchestration des processus et des données en temps réel qui offre aux chirurgiens membres un écosystème résolument plus innovant, personnalisé et mobile.
Boomi automatise également les processus pour les 775 événements annuels de l'OA. Lorsque COVID a frappé, Boomi a aidé l'AO à mettre en place un système de conférence virtuelle et d'autres technologies à distance en seulement six semaines.
Résultats
La transformation numérique de l'AO ( Boomi) porte ses fruits avec des processus rationalisés pour les membres et le personnel, tout en ouvrant des possibilités d'innovation numérique qui profitent aux membres, aux patients et à la chirurgie musculo-squelettique dans son ensemble.
Désormais, l'AO dispose de la flexibilité nécessaire pour introduire des technologies telles que le diagnostic des fractures ( AI ) et les dispositifs de capteurs de pression IoT. L'accès des membres à la formation, aux pairs et aux ressources éducatives est considérablement amélioré, tandis que l'AO a :
- Réduire le temps d'intégration de plusieurs mois à quelques semaines ou jours
- Des informations pour mieux servir les membres grâce à la personnalisation
- Gestion rationalisée des événements et formations chirurgicales
