Southern Ear, Nose, Throat, and Allergy Physicians (SENTA), une société du portefeuille de Shore Capital Partners
Un réseau de soins de santé de premier plan a réduit de 200 % le temps d'intégration des données issues des fusions-acquisitions, a multiplié par 10 le nombre d'utilisateurs bénéficiant d'analyses en libre-service et a réalisé des économies sur les coûts de conseil en internalisant les opérations de données grâce à Boomi.
Objectifs commerciaux
SENTA, un réseau de soins de santé ORL et allergologiques en pleine expansion, avait besoin de se développer efficacement en améliorant l'accès aux données et la visibilité opérationnelle au sein de sa communauté en pleine expansion. À mesure que de nouveaux cabinets rejoignaient le réseau, SENTA devait consolider plusieurs systèmes de dossiers médicaux électroniques et données opérationnelles au sein d'une plateforme d'analyse centralisée. L'entreprise souhaitait accélérer l'intégration des données issues des fusions-acquisitions, démocratiser l'accès aux données, réduire sa dépendance vis-à-vis des équipes externalisées et internaliser la gestion des données afin de fournir des informations précises en temps opportun tout en contrôlant les coûts.
Les défis de l'intégration
SENTA a rencontré des obstacles majeurs qui ont limité son évolutivité et la fourniture d'informations en temps opportun :
- Les fournisseurs tiers gérant des outils sur site obsolètes ont ralenti les intégrations.
- Une petite équipe ne pouvait pas répondre à plus de 50 demandes de données par semaine.
- Les parties prenantes n'avaient pas directement accès aux données et ne faisaient pas confiance aux analyses.
- Les systèmes EMR cloisonnés ont prolongé l'intégration des fusions-acquisitions à 2-4 semaines.
- Des flux de travail inefficaces ont augmenté les coûts de consultation et réduit l'évolutivité.
Ces problèmes ont entravé la démocratisation des données et la cohésion des opérations entre les différentes pratiques.
Comment Boomi nous a aidés
SENTA a modernisé sa pile de données à l'aide de Boomi Integration, Snowflake et Sigma.
- Ingestion Boomi à partir de divers EMR, CSV, SFTP et Amazon
- Snowflake un stockage et une puissance de calcul évolutifs dans le cloud.
- Sigma a permis l'analyse en libre-service sans SQL
Cet écosystème centralisé a accéléré le développement du pipeline, réduit l'intégration des fusions-acquisitions à une semaine et élargi l'accès aux données à plus de 100 utilisateurs dans les domaines de la finance, des opérations et de la direction.
Résultats
Grâce à Boomi, Snowflake et Sigma, SENTA a pu :
- Croissance multipliée par 10 de l'adoption des analyses en libre-service
- Intégration des données de fusion-acquisition 200 % plus rapide
- Réduction importante des coûts grâce à la suppression des consultants externes
- Une plus grande transparence des données grâce à des examens réguliers par la direction
- Prise de décision plus rapide et efficacité opérationnelle améliorée
Cette base de données moderne a transformé la culture de SENTA, permettant d'obtenir des informations évolutives et opportunes sur l'ensemble de son réseau de soins de santé.
