Budget-Airline implementiert Cloud-basierte Integration, um Daten von Kunden und internen Anwendungen zusammenzuführen

Singapur - Mai 14, 2019 - Boomi™Boomi) hat bekannt gegeben, dass die Billigfluggesellschaft Scoot die Boomi für den ununterbrochenen Datenaustausch innerhalb des expandierenden Unternehmens nutzt. Dadurch kann sie sich schneller an veränderte Marktbedingungen anpassen und so das Fluggast-Erlebnis verbessern.

Scoot, der Low-Cost-Ableger von Singapore Airlines, betreibt ein globales Netzwerk von 66 Städten in 18 Ländern und Gebieten im asiatisch-pazifischen Raum, in Europa und in den Vereinigten Staaten und bietet seinen Kunden eine kostengünstige Alternative für Reisen. Um diese erschwinglichen Dienstleistungen anbieten zu können, stützt sich Scoot auf umfangreiche Daten, die aus den Buchungen seiner Kunden und verschiedenen internen Systemen stammen.

"Boomi gibt uns ein dediziertes, cloudbasiertes Integrationstool an die Hand, das sich in unsere All-Cloud-Strategie einfügt und daher in der Lage ist, die großen Mengen an Datenübertragungen von System zu System zu bewältigen, die unser Geschäftsmodell erfordert", so Jason Chin, Vice-President - Information Technology bei Scoot.

"Mit den verschiedenen Funktionen der Plattform werden wir in der Lage sein, unsere gesamte Organisation zu vernetzen, um eine einzige Quelle für unsere Daten zu schaffen, mit dem Wissen, dass diese Informationen aktuell und genau sind. Wir werden dann in der Lage sein, unser Geschäft und unsere Kunden besser zu verstehen und die Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die unsere Passagiere wünschen - vor, während und nach ihren Flügen."

Scoot implementierte die Low-Code-Integrationsplattform Boomi , um eine Reihe veralteter Konnektoren zu ersetzen, die nicht das erforderliche Maß an automatisierter Datenverwaltung boten. Die früheren Integrationen begrenzten die Kommunikation zwischen den Systemen von Scoot und schränkten den Zugriff auf die Daten ein, wodurch das Potenzial der gemeinsamen Nutzung eingeschränkt wurde. Diese maßgeschneiderten Integrationen waren außerdem sehr codelastig und erforderten daher einen hohen Wartungsaufwand.

Dies hat sich bei der Expansion von Scoot als besonders vorteilhaft erwiesen - die Fluggesellschaft ist nach der Konsolidierung von TigerAir in die Marke Scoot von mehr als 20 auf 60 Routen angewachsen - und hat die Markteinführung trotz der erheblichen Zunahme an Kunden und Mitarbeitern beschleunigt. Scoot konnte dies auch unter Beibehaltung seiner IT-Ressourcen erreichen - da Boomi nicht die ständige Pflege traditioneller Integrationstechnologien erfordert, kann Scoot mit weniger mehr erreichen.

"Die Luftfahrtindustrie hat eine der vielfältigsten Kundengruppen und damit die ständige Herausforderung, sich an die Anforderungen der Passagiere anzupassen", sagte William Fu, Managing Director Asia bei Boomi. "Durch die Schaffung eines zentralen Datenspeichers mit Hilfe der Boomi ist Scoot in der Lage, ein höheres Maß an Einblicken in sein Geschäft zu gewinnen und so schnell Entscheidungen zu treffen, wenn sich der Markt verändert, um seine Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Über Boomi

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