JACOB DOUWE EGBERTS (JDE)

L'azienda leader a livello mondiale nel settore del caffè e del tè sceglie Boomi per l'EDI e l'integrazione, per scalare la propria attività e ridurre i tempi delle transazioni di e-commerce a pochi secondi.

Obiettivi aziendali

Per far crescere la propria attività, JDE ha lanciato nuove operazioni di e-commerce con marchi unici in decine di Paesi. Per supportare questi marchi, l'azienda voleva:

  • Collegare i siti web locali ai sistemi finanziari e logistici centrali.
  • Garantire l'elaborazione di ordini e spedizioni in modo rapido e affidabile.
  • Semplificare l'onboarding dei partner per facilitare la crescita e rispondere alle interruzioni della catena di fornitura.
  • Fornire promozioni e sondaggi per coinvolgere specifiche comunità di clienti.
  • Migliorare la visibilità di tutte le operazioni

Alla base di tutti questi obiettivi c'è la necessità di una connettività dati veloce e sicura.

Sfide di integrazione

JDE si affidava a una piattaforma EDI legacy per collegarsi a siti web, fornitori di servizi logistici (LSP) e applicazioni aziendali come SAP. Ma per raggiungere i suoi obiettivi di crescita, l'azienda aveva bisogno di creare integrazioni ancora più veloci.

Il team di integrazione tecnica dell'azienda desiderava inoltre una piattaforma facile da usare e da gestire per gli sviluppatori di integrazione e gli architetti aziendali, in grado di supportare modifiche rapide ai partner di fornitura e di consegna in qualsiasi regione.

Come Boomi ha aiutato

JDE ha adottato Boomi Managed Cloud Service (MCS), un servizio in hosting che fornisce la Boomi Enterprise Platform per l'integrazione e i servizi B2B/EDI. L'ambiente di sviluppo low-code di Boomiha permesso agli sviluppatori di integrazioni di JDE di creare nuove integrazioni più velocemente che mai, riducendo i costi e aumentando l'agilità.

Inizialmente JDE consegnava i documenti EDI attraverso processi batch, ma ha capito che Solace, partner di Boomi , poteva contribuire ad accelerare ulteriormente queste transazioni. Integrando Boomi con l'Event Broker PubSub+ di Solace, JDE ha ridotto la consegna di migliaia di documenti all'indirizzo quasi in tempo reale, aumentando al contempo la propria attività in modo significativo.

Risultati

Grazie a Boomi, il team di integrazione di JDE ha creato integrazioni il 40% più velocemente di quanto potesse fare prima. Inoltre, l'azienda è ora in grado di integrare nuovi partner commerciali in pochi giorni, aiutandola a rispondere rapidamente alle opportunità del mercato e alle interruzioni della catena di fornitura.

Boomi Managed Cloud Services (MCS) evita a JDE qualsiasi lavoro di gestione e configurazione della Boomi Enterprise Platform e garantisce all'azienda la possibilità di gestire facilmente picchi di traffico, come quelli associati al Black Friday e agli eventi di vendita online.

INDUSTRIA E MERCATO

Vendita al dettaglio

SEDE

Amsterdam, Paesi Bassi

# NUMERO DI DIPENDENTI

19,000

RICAVI

7 miliardi di euro (2021)

INTEGRAZIONI CHIAVE

EDI
SAP
Solace
Applicazioni per siti web

Caso di studio:

Jacobs Douwe Egberts (JDE) accelera le transazioni di e-commerce con Boomi in decine di marchi internazionali

Per saperne di più

 

"Boomi ci permette di collegarci a qualsiasi cosa. Inoltre, ci offre il vantaggio di un'elevata riusabilità grazie a modelli e altro codice riutilizzabile".
Roberto Acevedo, Responsabile del Centro di eccellenza globale (COE), Integrazione tecnica, JDE