JACOB DOUWE EGBERTS (JDE)
L'azienda leader a livello mondiale nel settore del caffè e del tè sceglie Boomi per l'EDI e l'integrazione, per scalare la propria attività e ridurre i tempi delle transazioni di e-commerce a pochi secondi.
Obiettivi aziendali
Per far crescere la propria attività, JDE ha lanciato nuove operazioni di e-commerce con marchi unici in decine di Paesi. Per supportare questi marchi, l'azienda voleva:
- Collegare i siti web locali ai sistemi finanziari e logistici centrali.
- Garantire l'elaborazione di ordini e spedizioni in modo rapido e affidabile.
- Semplificare l'onboarding dei partner per facilitare la crescita e rispondere alle interruzioni della catena di fornitura.
- Fornire promozioni e sondaggi per coinvolgere specifiche comunità di clienti.
- Migliorare la visibilità di tutte le operazioni
Alla base di tutti questi obiettivi c'è la necessità di una connettività dati veloce e sicura.
Sfide di integrazione
JDE si affidava a una piattaforma EDI legacy per collegarsi a siti web, fornitori di servizi logistici (LSP) e applicazioni aziendali come SAP. Ma per raggiungere i suoi obiettivi di crescita, l'azienda aveva bisogno di creare integrazioni ancora più veloci.
Il team di integrazione tecnica dell'azienda desiderava inoltre una piattaforma facile da usare e da gestire per gli sviluppatori di integrazione e gli architetti aziendali, in grado di supportare modifiche rapide ai partner di fornitura e di consegna in qualsiasi regione.
Come Boomi ha aiutato
JDE ha adottato Boomi Managed Cloud Service (MCS), un servizio in hosting che fornisce la Boomi Enterprise Platform per l'integrazione e i servizi B2B/EDI. L'ambiente di sviluppo low-code di Boomiha permesso agli sviluppatori di integrazioni di JDE di creare nuove integrazioni più velocemente che mai, riducendo i costi e aumentando l'agilità.
Inizialmente JDE consegnava i documenti EDI attraverso processi batch, ma ha capito che Solace, partner di Boomi , poteva contribuire ad accelerare ulteriormente queste transazioni. Integrando Boomi con l'Event Broker PubSub+ di Solace, JDE ha ridotto la consegna di migliaia di documenti all'indirizzo quasi in tempo reale, aumentando al contempo la propria attività in modo significativo.
Risultati
Grazie a Boomi, il team di integrazione di JDE ha creato integrazioni il 40% più velocemente di quanto potesse fare prima. Inoltre, l'azienda è ora in grado di integrare nuovi partner commerciali in pochi giorni, aiutandola a rispondere rapidamente alle opportunità del mercato e alle interruzioni della catena di fornitura.
Boomi Managed Cloud Services (MCS) evita a JDE qualsiasi lavoro di gestione e configurazione della Boomi Enterprise Platform e garantisce all'azienda la possibilità di gestire facilmente picchi di traffico, come quelli associati al Black Friday e agli eventi di vendita online.
