JACOB DOUWE EGBERTS (JDE)

Das weltweit führende reine Kaffee- und Teeunternehmen wählt Boomi für EDI und Integration, um sein Geschäft zu skalieren und gleichzeitig die eCommerce-Transaktionszeiten auf nur wenige Sekunden zu reduzieren.

Geschäftliche Ziele

Um sein Geschäft auszubauen, führte JDE in Dutzenden von Ländern neue eCommerce-Aktivitäten mit einem einzigartigen Branding ein. Um diese Marken zu unterstützen, wollte das Unternehmen:

  • Verbindung lokaler Websites mit den zentralen Finanz- und Logistiksystemen des Unternehmens
  • Sicherstellen, dass Aufträge und Sendungen schnell und zuverlässig bearbeitet werden können
  • Rationalisierung des Onboarding von Partnern, um das Wachstum zu erleichtern und auf Störungen in der Lieferkette zu reagieren
  • Durchführung von Werbeaktionen und Umfragen, um bestimmte Kundengruppen anzusprechen
  • Verbesserung der Sichtbarkeit über alle Vorgänge hinweg

Allen diesen Zielen liegt die Notwendigkeit einer schnellen und sicheren Datenverbindung zugrunde.

Herausforderungen bei der Integration

JDE hatte sich auf eine alte EDI-Plattform verlassen, um eine Verbindung zu Websites, Logistikdienstleistern und Geschäftsanwendungen wie SAP herzustellen. Um seine Wachstumsziele zu erreichen, musste das Unternehmen jedoch noch schneller Integrationen aufbauen.

Das technische Integrationsteam des Unternehmens wünschte sich außerdem eine Plattform, die für Integrationsentwickler und Unternehmensarchitekten einfach zu bedienen und zu verwalten ist und die schnelle Änderungen bei den Zulieferern und Lieferpartnern in jeder Region unterstützen kann.

Wie Boomi geholfen hat

JDE übernahm Boomi Managed Cloud Service (MCS), einen gehosteten Dienst, der die Boomi Enterprise Platform für Integrations- und B2B/EDI-Dienste bereitstellt. BoomiDie Low-Code-Entwicklungsumgebung von MCS ermöglicht es den JDE-Integrationsentwicklern, neue Integrationen schneller als je zuvor zu erstellen, was die Kosten senkt und die Flexibilität erhöht.

JDE lieferte EDI-Dokumente zunächst im Batch-Verfahren, erkannte aber, dass Boomi Partner Solace dazu beitragen konnte, diese Transaktionen weiter zu beschleunigen. Durch die Integration von Boomi mit dem Solace PubSub+ Event Broker konnte JDE die Zustellung von Tausenden von Dokumenten an nahezu in Echtzeit reduzieren und gleichzeitig sein Geschäft drastisch ausweiten.

Ergebnisse

Dank Boomi konnte das Integrationsteam von JDE Integrationen um 40 % schneller erstellen als zuvor. Und das Unternehmen kann jetzt neue Geschäftspartner in nur wenigen Tagen einbinden und so schnell auf Marktchancen und Störungen in der Lieferkette reagieren.

Boomi Managed Cloud Services (MCS) ersparen JDE jegliche Arbeit bei der Verwaltung und Konfiguration der Boomi Enterprise Platform und stellen sicher, dass das Unternehmen Verkehrsspitzen, wie sie z. B. mit dem Black Friday und Online-Verkaufsveranstaltungen verbunden sind, problemlos bewältigen kann.

INDUSTRIE & MARKT

Einzelhandel

HAUPTQUARTIER

Amsterdam, die Niederlande

# ANZAHL DER BESCHÄFTIGTEN

19,000

EINNAHMEN

7 Mrd. € (2021)

WICHTIGE INTEGRATIONEN

EDI
SAP
Trost
Website-Anwendungen

Fallstudie:

Jacobs Douwe Egberts (JDE) beschleunigt eCommerce-Transaktionen mit Boomi über Dutzende von internationalen Marken hinweg

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"Boomi ermöglicht es uns, uns mit allem zu verbinden. Außerdem bietet es uns den Vorteil einer hohen Wiederverwendbarkeit durch Vorlagen und anderen wiederverwendbaren Code."
Roberto Acevedo, Global Center of Excellence Manager (COE), Technische Integration, JDE