よくあるご質問

2021年5月2日、我々はフランシスコ・パートナーズとTPGキャピタルがデルからBoomi 事業を買収することで合意したと発表した。この取引は予定通り進んでおり、慣例的な完了条件に従い、2021年末までに完了する見込みです。

このニュースは、Boomi 、当社のお客様やパートナーにとってエキサイティングな新しいマイルストーンです。取引完了に向けて準備を進めながら、私たちは引き続き、お客様がデータ、アプリケーション、プロセスを一元化、管理、統合できるよう、同レベル、同基準のサービスと高品質のソリューションを提供していきます。

Boomi のお客様またはパートナーの方で、このニュースについてご質問がある場合は、お近くの営業担当者またはサクセス担当者にお問い合わせいただくか、Boomi.Customer.Notification@boomi.comまで電子メールをお送りください。できるだけ早くご回答いたします。

 

提案されている取引

 

フランシスコ・パートナーズとTPGとは?

フランシスコ・パートナーズは、テクノロジーおよびテクノロジーを活用したビジネスとの提携を専門とする世界有数の投資会社である。20年以上前の設立以来、フランシスコ・パートナーズは300社以上のテクノロジー企業に投資しており、テクノロジー業界で最も積極的かつ長年の投資家の一社となっている。運用資産は250億ドルを超え、深い業界知識と経営に関する専門知識が企業の潜在能力を最大限に引き出すのに役立つ機会に投資している。フランシスコ・パートナーズに関する詳細は、www.franciscopartners.com。

TPGは1992年に設立された世界有数のオルタナティブ資産運用会社で、運用資産は910億ドルを超え、北京、フォートワース、香港、ロンドン、ルクセンブルグ、メルボルン、ムンバイ、ニューヨーク、サンフランシスコ、ソウル、シンガポール、ワシントンDCにオフィスを構えている。TPGの投資プラットフォームは、プライベート・エクイティ、グロース・エクイティ、インパクト投資、不動産、セカンダリー、パブリック・エクイティなど、幅広い資産クラスを対象としている。TPGは投資家のためにダイナミックな商品とオプションを構築する一方、投資戦略とポートフォリオのパフォーマンス全体に規律と卓越した運用を確立することを目指している。TPGの詳細については、www.tpg.com。

 

提案されている取引はいつ完了するのか?

クロージングは慣習的なクロージング条件に従い、2021年末までに行われる予定である。

 

この取引は私にどのような利益をもたらすのか?

この取引は、Boomi 、顧客、パートナー、そして従業員にとって素晴らしいものになるだろう。

これは成長物語です。フランシスコ・パートナーズとTPGは、Boomi がより速く成長できるよう投資しています。この投資により、私たちはより柔軟に、より機敏にお客様のニーズに対応できるようになると期待しています。これらのクラス最高の投資会社は、当社のビジョンを全面的に支持しており、より独立した構成により、当社はお客様の成功と繁栄を支援するための優れた立場に立つことになります。

 

Boomi は社名を変更するのだろうか?

Boomi ブランドを変更する予定はありません。私たちは20年以上にわたってBoomi 、買収後もそうするつもりです。

 

このことがデル /Boomi との関係にどのような影響を及ぼすかについての詳細は、いつ届きますか?

Boomi 営業、サービス、サクセス、サポートの各チームに変更はありません。私たちは、お客様が私たちに期待するようになったレベルのサポートを提供し続けます。現在ご提供しているサービスに支障はございません。

デルは今後も戦略的パートナーであり、パートナー・エコシステムの重要な一部であり続ける。

 

取引完了後、Boomi の顧客はどのように成功に導くのか? 

Boomi は約6年間、デルから経営的に独立した企業であり、その間、独自の経営陣とシステム・アーキテクチャを持つ独立企業として行動し、独立した事業体として当社の超成長と顧客の成功を牽引してきました。提案されている取引は、当社がこれまで歩んできた道の論理的進化です。ソフトウェア企業への投資に注力する2社と提携し、資本とリソースを増強することで、当社の成長と顧客の成功を促進する能力が加速するでしょう。

 

取引が契約に与える影響

 

既存の契約はどうなりますか?

第一に、ほとんどの注文はデルではなくBoomi との基本契約に基づいているため、譲渡は必要ない。 第二に、サービス契約がBoomi ではなく Dell または EMC と締結されている少数の契約について、当社の目標は、すべての既存契約をBoomi に直接譲渡することです(譲渡が不可能な一部の契約を除く)。このような譲渡に伴い、Boomi 、該当する契約に基づく義務を引き受け、同じ契約条件が適用されます。これはシームレスな移行であり、当社の製品またはサービスの品質に何ら影響を与えるものではありません。

ご契約に関する具体的なご質問は、担当者にお問い合わせいただくか、Eメール(Boomi.Customer.Notification@boomi.com)にてお問い合わせください。

 

Boomi の売却が完了した後、契約をそのまま継続するにはどうすればよいですか?

通常は何もない。お客様の契約は自動的にそのまま継続され、Boomi によって履行され続けるでしょう。 一部のお客様には譲渡への同意の確認をお願いしていますが、ほとんどのお客様はすでにBoomi と直接契約を結んでおり、すべて完了しています。いずれの場合も、お客様のサービスは売却前と同様に継続されます。

 

提案されている取引のクロージング後、Boomi から価格に関する最新情報はどのくらいで入手できますか?

既存の契約における価格設定のコミットメントは、提案された取引によって変更されることはありません。

 

請求書に変更はありますか?

取引が完了するまでは、請求書発行に変更はない。

米国におけるBoomi Inc.の異なる企業形態への転換に伴い、Boomi 、影響を受けるお客様には改訂された支払い方法をご案内いたします。価格やその他の契約条件に変更はありません。 Boomi 、Inc.の転換に関する追加情報は、取引完了前に提供されます。

米国外では、デルの関連会社から現地の関連会社(Boomi )に特定の国際契約が譲渡された結果、Boomi 、影響を受ける顧客に修正された支払い方法を提供する。

この場合も、取引終了前の請求書発行に変更はない。

 

現在交渉中の注文/契約について、契約先はBoomi か、それとも購入先か?

Boomi は通常通り業務を継続します。購入注文書または契約書がクロージング前に締結された場合、契約はBoomi (または現地のデル関連会社)となります。

 

サービスの継続

 

サービスの提供方法に何か変更はありますか?提案されている取引によって、私のサービスに悪影響が及ばないことをどうすれば確認できますか?

購入者は、Boomi 事業全体を取得することに同意しており、現在あなたが有している契約上の保護はすべて、取引終了後も、あなたの契約条件に従って有効に存続します。 建築や従業員は変わりません。

Boomiデル、購入者、およびデルの全員が、お客様との契約を尊重し、提案された取引を可能な限りシームレスに完了することを約束します。アカウントチームは、お客様と協力的かつ積極的に連携し、追加の注意が必要な問題を特定します。

 

取引完了後、誰が契約条件を履行するのか?取引によってサービス・レベルに悪影響が及ばないという保証はありますか?

Boomi 営業、サービス、サクセス、サポートの各チームに変更はありません。私たちは、お客様が私たちに期待するようになったレベルのサポートを提供し続けます。現在ご提供しているサービスに支障はございません。

さらに、SLA および価格に関するコミットメントを含む、お客様の既存の契約条件は、提案された取引の結果として変更されることはありません。当社は、お客様との長期的な関係において最善の利益を追求することをお約束します。そのための最も確実な方法は、お客様により多くの価値を提供することに集中し続けることです。

 

Boomi 、買収後も同様のサービスを提供し続けるのか?

はい。Boomi と購入者の両方が、Boomi からお客様が信頼するようになった革新的なソリューション、優れたサービス、優れた顧客体験を提供することに専念しています。

 

購入者とBoomi 、サービスのレベルと質が変わらないことをどのように保証するのか?

Boomi 購入者と当社は、当社のサービス品質をサポートする変更を行い、継続的な改善をサポートする機能拡張を行うことを条件に、同じ条件で同じサービスを提供することを約束します。私たちの目標は、この移行をお客様にとってシームレスで簡単なものにすることです。

 

顧客データの取り扱いや保存方法に変更はありますか?データへのアクセス権者に変更はありますか?

お客様の契約と同じデータ保護が適用されます。顧客データは引き続きお客様の契約に従って処理されます。

 

その他の質問はどこに問い合わせればよいですか?

ご不明な点がございましたら、担当者にお問い合わせいただくか、Boomi.Customer.Notification@boomi.comまで電子メールをお送りください。