信頼性の高いAI活用

Boomi Agentstudioでは、お客様がエージェントの目標、指示、ツール、ガードレールを設計・設定し、承認された範囲内でのみ動作するようにします。エージェントが本番運用中の連携内で呼び出される場合、プロンプトと応答はワークフロー継続のために処理され、会話履歴は保存されません。すべてのケースで、ガードレールとアクセス制御により、エージェントは認可された範囲内でのみ動作します。また、必要に応じてHuman-in-the-loop（人が確認・介入する運用）による承認やポリシーチェックを求めることもできます。

Agentstudioで構築されたカスタムエージェントについては、お客様がライフサイクル全体を管理できます。具体的には、目標、指示、ツール、データソースの定義、ガードレールの適用、連携、ワークフロー、データソース、APIへのアクセス制御、利用状況の監視、異常検知、ガバナンスポリシーの適用が可能です。これらの制御により、すべてのアクティビティを定義された範囲内かつお客様の管理下に保てます。

Boomi AIには、回復性と復旧のための仕組みがあります。Boomi Agentstudioは、監視、異常検知、アラート機能を備えており、お客様が状況を調査し、迅速に対応できるようにします。

はい。Agent Chatの会話履歴とエージェントのセッションデータは、Boomi Platform内で安全に保存されます。このデータは暗号化されており、大規模言語モデルの学習やファインチューニングに使用されることはありません。保持する内容はお客様が制御でき、会話履歴データはいつでも削除できます。

会話履歴は、お客様が削除するまで保存されます。会話履歴の確認方法と削除方法については、該当資料をご参照ください。

基盤となる大規模言語モデルを利用する場合でも、お客様のデータはリクエスト実行の目的に限って処理されます。プロバイダー側で保持されることはなく、学習やファインチューニングに使われることもありません。すべての利用は、契約上およびコンプライアンス上の保護措置のもとで行われます。

Boomi Agentstudioで作成されたエージェントやエージェントのセッションデータを含む、すべてのBoomi AIサービスは、北米のデータセンター内で運用されます。データがこの範囲外に複製されることはありません。

すべてのデータは、通信時と保存時の両方で暗号化されます。機密性の高いワークロードについては、顧客アカウント専用の暗号鍵により、追加の保護レイヤーが提供されます。