Markas
Von HR über CRM bis hin zum Finanzwesen - Markas orchestriert und steuert die Daten und Prozesse seines hybriden Anwendungsökosystems, um die Geschäftsentwicklung zu unterstützen.
Geschäftliche Ziele
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung ist das Familienunternehmen Markas führend im Bereich der spezialisierten Dienstleistungen und bietet ein umfangreiches Netzwerk integrierter Dienstleistungen in Italien, Österreich und Deutschland.
In dem Bestreben, die Qualität seiner Dienstleistungen ständig zu verbessern, will Markas heute weitere Sektoren erschließen und seine Präsenz in Italien und Europa ausbauen. Das Unternehmen konzentriert sich auf seine Mitarbeiter, indem es die Fähigkeiten seiner Angestellten verbessert, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.
Herausforderungen bei der Integration
Das Personalwesen ist ein wichtiger strategischer Schwerpunktbereich für Markas, einschließlich der Prozesse im Zusammenhang mit dem Onboarding, der Schulung, der Vertragsverwaltung, den Gehaltsabrechnungssystemen und der Weitergabe der Mitarbeiterliste an das Personalverwaltungssystem und andere Systeme.
Aber das Unternehmen hatte es mit einem "Spaghetti-Integrationsszenario" zu tun, bei dem jede Software mit einer anderen über Ad-hoc-Schnittstellen kommunizierte, die direkt von den Partnern entwickelt wurden, und bei dem eine Menge Daten manuell eingegeben wurden. Dies bot nicht mehr die Kontrolle und Flexibilität, die das Unternehmen brauchte.
Wie Boomi geholfen hat
Markas wollte die Integration vereinfachen und die Kontrolle über seine Prozesse übernehmen. Mind-Mercatis, ein kompetenter Partner für Cloud-Integration, empfahl Boomi.
Nach Durchführung eines Proof of Concept (POC) unter Einbeziehung von vier weiteren Softwareanbietern entschied sich Markas für die Boomi Enterprise Platform: eine schnelle, benutzerfreundliche Cloud-Plattform, die es dem Unternehmen ermöglicht, seine Konnektoren und Abläufe eigenständig zu organisieren, APIs zu verwalten und mehrere Mitarbeiter gleichzeitig arbeiten zu lassen.
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche von Boomi, die per Drag-and-Drop bedient werden kann, waren die Mitarbeiter von Markas in nur wenigen Wochen vollständig mit dem Tool vertraut.
Ergebnisse
Markas verwendet jetzt 15 Boomi : vier für das Personalwesen, drei für das Management, einen für CRM, einen für die Produktionssoftware des Werks und andere vertikale Bereiche sowie weitere für den Austausch von Dateien zwischen verschiedenen Softwareprodukten.
"Mit Boomi verwalten wir viele Aspekte der geschäftlichen Kommunikation, nicht nur im Personalwesen, sondern auch im CRM über den nativen Boomi CRM Microsoft Sales Connector", erklärt Projektmanagerin Rosanna Bampi. "Jedes Mal, wenn wir neue Software integrieren, stellen wir fest, wie einfach es ist, die Systeme miteinander kommunizieren zu lassen. Je komplexer die Prozesse sind, desto mehr zeigen sich die Vorteile von Boomi ."
