Markas
Von HR über CRM bis hin zum Finanzwesen - Markas orchestriert und steuert die Daten und Prozesse seines hybriden Anwendungsökosystems, um die Geschäftsentwicklung zu unterstützen.
Unternehmensziele
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung ist das Familienunternehmen Markas führend im Bereich der spezialisierten Dienstleistungen und bietet ein umfangreiches Netzwerk integrierter Dienstleistungen in Italien, Österreich und Deutschland.
In dem Bestreben, die Qualität seiner Dienstleistungen ständig zu verbessern, will Markas heute weitere Sektoren erschließen und seine Präsenz in Italien und Europa ausbauen. Das Unternehmen konzentriert sich auf seine Mitarbeiter, indem es die Fähigkeiten seiner Angestellten verbessert, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.
Herausforderungen bei der Integration
Das Personalwesen ist ein wichtiger strategischer Schwerpunktbereich für Markas, einschließlich der Prozesse im Zusammenhang mit dem Onboarding, der Schulung, der Vertragsverwaltung, den Gehaltsabrechnungssystemen und der Weitergabe der Mitarbeiterliste an das Personalverwaltungssystem und andere Systeme.
Aber das Unternehmen hatte es mit einem "Spaghetti-Integrationsszenario" zu tun, bei dem jede Software mit einer anderen über Ad-hoc-Schnittstellen kommunizierte, die direkt von den Partnern entwickelt wurden, und bei dem eine Menge Daten manuell eingegeben wurden. Dies bot nicht mehr die Kontrolle und Flexibilität, die das Unternehmen brauchte.
Wie Boomi geholfen hat
Markas wollte die Integration vereinfachen und die Kontrolle über seine Prozesse übernehmen. Mind-Mercatis, ein kompetenter Partner für Cloud-Integration, empfahl Boomi.
Nach der Durchführung eines Proof-of-Concept (POC) unter Einbeziehung von vier weiteren Softwareanbietern entschied sich Markas für die „ Boomi Enterprise Platform“: eine schnelle, benutzerfreundliche Cloud-Plattform, die es dem Unternehmen ermöglicht, seine „ Konnektoren “ und Abläufe eigenständig zu organisieren, APIs zu verwalten und mehrere Mitarbeiter gleichzeitig daran arbeiten zu lassen.
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche von Boomi, die per Drag-and-Drop bedient werden kann, waren die Mitarbeiter von Markas in nur wenigen Wochen vollständig mit dem Tool vertraut.
Ergebnisse
Markas setzt mittlerweile 15 „ Boomi “ einKonnektoren: Vier davon sind für den Personalbereich vorgesehen, drei für das Management, eines für CRM, eines wird in der Produktionssoftware des Werks sowie in anderen Branchenlösungen genutzt, und die übrigen dienen dem Dateiaustausch zwischen verschiedenen Softwareprodukten.
„Mithilfe von Boomi verwalten wir zahlreiche Aspekte der Unternehmenskommunikation – nicht nur im Personalwesen, sondern auch im CRM-Bereich über das native Boomi CRM Microsoft Sales Konnektor “, erklärt Projektmanagerin Rosanna Bampi. „Jedes Mal, wenn wir neue Software integrieren, stellen wir fest, wie einfach es ist, die Systeme miteinander kommunizieren zu lassen. Je komplexer die Prozesse sind, desto deutlicher zeigen sich die Vorteile von Boomi .“
