Markas
Des RH au CRM en passant par les finances, Markas orchestre et régit les données et les processus de son écosystème d'applications hybrides afin de soutenir le développement de l'entreprise.
Objectifs commerciaux
Avec plus de 35 ans d'existence, l'entreprise familiale Markas est un leader dans le secteur des services spécialisés et offre un vaste réseau de services intégrés en Italie, en Autriche et en Allemagne.
Poursuivant l'amélioration continue de la qualité de ses services, Markas vise aujourd'hui à s'ouvrir à d'autres secteurs et à étendre sa présence en Italie et en Europe. L'entreprise se concentre sur son personnel, en améliorant les compétences de ses employés afin de contribuer à la croissance de l'entreprise.
Les défis de l'intégration
Les RH sont un domaine stratégique clé pour Markas, y compris les processus liés à l'intégration, à la formation, à la gestion des contrats, aux systèmes de paie et à la propagation de la liste du personnel vers le système de gestion des RH et d'autres systèmes.
Mais l'entreprise était confrontée à un scénario d'"intégration spaghetti", chaque logiciel communiquant avec un autre par le biais d'interfaces ad hoc développées directement par les partenaires, et à un grand nombre de saisies manuelles de données. Cette situation n'offrait plus le contrôle et la flexibilité dont l'entreprise avait besoin.
Comment Boomi nous a aidés
Markas souhaitait simplifier l'intégration en prenant le contrôle de ses processus. Mind-Mercatis, partenaire expert en intégration cloud, lui a recommandé Boomi.
Après avoir mené une étude de faisabilité auprès de quatre autres fournisseurs de logiciels, Markas a choisi Boomi Enterprise Platform: une plateforme cloud rapide et facile à utiliser qui lui permettrait d'organiser ses connecteurs et ses flux de manière indépendante, de gérer les API et de faire travailler plusieurs personnes en même temps.
Grâce à l'interface utilisateur intuitive de Boomi, le personnel de Markas s'est familiarisé avec l'outil en quelques semaines seulement.
Résultats
Markas utilise aujourd'hui 15 connecteurs Boomi : quatre dédiés aux RH, trois à la gestion, un au CRM, un utilisé pour le logiciel de production de l'usine et d'autres verticaux, et d'autres utilisés pour échanger des fichiers entre plusieurs produits logiciels.
"Grâce à Boomi, nous gérons de nombreux aspects de la communication d'entreprise, non seulement dans les RH, mais aussi dans le CRM grâce au connecteur Boomi CRM Microsoft Sales", explique Rosanna Bampi, chef de projet. "Chaque fois que nous intégrons un nouveau logiciel, nous réalisons à quel point il est simple de faire communiquer les systèmes entre eux. Plus les processus sont complexes, plus les avantages de Boomi sont évidents".
