L'institution financière réduit le temps d'intégration, renforce l'évolutivité régionale et protège ses clients des perturbations réglementaires.
SINGAPOUR – 14 NOVEMBRE 2025 — Boomi, leader de l'automatisation basée sur l'IA, a annoncé aujourd'hui que la Mizuho Bank a déployé la Boomi Enterprise Platform afin d'accélérer la mise en conformité avec la norme ISO 20022 et de rationaliser son infrastructure de paiement dans toute la région Asie-Pacifique.
Le projet permet d'accueillir les clients de manière transparente, de simplifier les instructions de paiement et d'assurer l'évolutivité, tout en protégeant les clients de la complexité des changements réglementaires.
La Mizuho Bank fait partie du Mizuho Financial Group, l'une des plus grandes institutions financières au monde, dont les activités couvrent la banque d'entreprise, la banque de détail et la banque d'investissement. Alors que le secteur des services financiers passe de la messagerie SWIFT MT à la norme ISO 20022, la banque a saisi l'occasion d'aller au-delà de la conformité et d'utiliser le changement comme un tremplin pour améliorer les résultats des clients.
"Nous savions que la transition vers ISO 20022 risquait de perturber les opérations quotidiennes de nos clients. Au lieu de leur imposer cette complexité, nous avons décidé de nous l'approprier", a déclaré Andy Nam, DSI régional de la Mizuho Bank. "Ce projet permet à nos clients de continuer à utiliser leurs formats de fichiers habituels pendant que nous gérons la conversion de manière invisible en arrière-plan. Ce type de simplicité exige une grande sophistication au niveau du back-end.
Au lieu de demander à ses clients de moderniser leurs propres systèmes pour suivre le rythme, Mizuho a choisi de s'affranchir entièrement de la charge technique, en investissant dans un portail en libre-service capable d'accueillir n'importe quel format, ancien ou nouveau, et de gérer automatiquement la traduction et la validation.
Avec Boomi, Mizuho a remplacé un paysage complexe d'outils de conversion de fichiers disparates dans ses succursales d'Asie-Pacifique par une interface unique et unifiée. Grâce à ce portail web, les clients peuvent désormais télécharger ou saisir manuellement des instructions de paiement en utilisant les formats existants et ISO 20022. La plateforme low-code de Boomigère la conversion, la validation et la livraison sécurisée de chaque instruction, ce qui simplifie considérablement l'intégration et minimise les coûts opérationnels.
La nouvelle plateforme a permis à Mizuho de réduire considérablement le temps d'accueil des clients, qui est passé de plusieurs mois à quelques semaines, tout en favorisant une acquisition plus efficace des clients et en réduisant le coût du service. Déjà en place sur les principaux marchés de la région Asie-Pacifique, la solution est désormais déployée sur l'ensemble de la zone APAC de la banque.
"La mise en service du projet dans un délai rapide a été une grande victoire, mais la véritable réussite est ce qu'il a permis", a ajouté Andy. "Nous avons construit une base évolutive qui non seulement répond aux besoins de conformité actuels, mais s'adapte également à la prochaine vague de transformation bancaire numérique."
Cette initiative est devenue un modèle de la manière dont l'infrastructure numérique peut favoriser la souplesse, l'innovation et de meilleurs résultats pour les clients dans un environnement réglementaire en évolution rapide. Mizuho cherche maintenant à tirer parti de ce succès, en explorant d'autres améliorations de ses capacités numériques pour répondre à un plus large éventail de besoins des entreprises clientes dans toute la région.
"La modernisation des paiements ne se fait pas dans le vide, elle nécessite d'orchestrer les anciens et les nouveaux systèmes de manière à ne pas perturber les services critiques", a déclaré David Irecki, directeur de la technologie pour l'Asie-Pacifique et le Japon chez Boomi. "L'approche de Mizuho Bank allie la conformité à l'orientation client. En intégrant la norme ISO 20022 dans une stratégie d'intégration flexible, elle a assuré la pérennité de ses opérations et trouvé de nouveaux moyens d'innover à grande échelle."
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Boomi, leader de l'automatisation basée sur l'IA, permet aux entreprises du monde entier de tout connecter, d'automatiser leurs processus et d'accélérer la concrétisation de leurs objectifs. LaEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform qui inclut Boomi Agentstudio regroupe l'intégration et l'automatisation, ainsi que la gestion des données, des API et des agents IA, au sein d'une solution unique et complète. Reconnue par plus de 25 000 clients et soutenue par un réseau de plus de 800 partenaires, Boomi le moteur de la transformation agentique, aidant les entreprises de toutes tailles à gagner en agilité, en efficacité et en innovation à grande échelle. Pour en savoir plus, rendez-vous sur boomi.com.
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