Nouvelle relique
Un fournisseur de solutions d'observabilité informatique en pleine expansion a multiplié par deux la vitesse de développement et réduit ses coûts de licence de 30 % en passant de MuleSoft et Workato à laEnterprise Platform Boomi .
Objectifs commerciaux
New Relic est un leader dans le domaine de l'observabilité basée sur l'IA. Il aide plus de 19 000 clients, dont Verizon, Adobe et Domino's, à surveiller, analyser et optimiser les performances logicielles. Après avoir dépassé le milliard de dollars de chiffre d'affaires, l'entreprise avait besoin d'une intégration évolutive et événementielle pour soutenir sa croissance rapide.
Enterprise Platform Boomi Enterprise Platform les flux de travail essentiels liés aux finances, aux ventes et à la gestion de la clientèle, garantissant ainsi la résilience des opérations et le traitement de volumes élevés de transactions.
Les défis de l'intégration
Dans le cadre d'une consolidation de sa pile technologique prévue pour 2024, New Relic cherchait à remplacer MuleSoft et Workato par une solution unifiée. MuleSoft nécessitait un codage fastidieux, tandis que Workato ne prenait pas en charge l'architecture orientée événements.
New Relic avait besoin d'un développement d'intégration plus rapide sans sacrifier la flexibilité ou l'évolutivité. Il fallait également une plateforme capable de prendre en charge 1,5 milliard de messages par an dans son modèle d'événements de publication/abonnement sans perturber les opérations de facturation, de CRM ou d'ERP pendant la migration.
Comment Boomi nous a aidés
Boomi à la fois rapidité et évolutivité. New Relic développe désormais des intégrations deux fois plus rapidement et exécute 120 intégrations sur une seule plateforme, réduisant ainsi les coûts de licence de 30 % et réutilisant jusqu'à 65 % des composants d'intégration.
Boomi Streams 1,5 milliard de messages par an, rationalisant la facturation basée sur l'utilisation dans NetSuite, Salesforce et Snowflake.
Boomi API Management le portail client avec des temps de réponse de 250 millisecondes et une intégration automatisée.
Résultats
Boomi la vitesse, la stabilité et l'évolutivité dont New Relic a besoin pour soutenir sa croissance continue. L'entreprise a consolidé ses activités sur une plateforme unique, amélioré son efficacité opérationnelle et renforcé la visibilité en temps réel entre ses différentes unités commerciales.
Avec Boomi Agentstudio, New Relic prototypise des agents IA afin de réduire de 50 % le rapprochement manuel des revenus. Grâce aux services cloud Boomi , l'entreprise a également évité d'embaucher du personnel informatique supplémentaire tout en conservant une fiabilité de niveau entreprise.
