Nuovo Relic
Un fornitore di soluzioni per l'osservabilità IT in rapida crescita raddoppia la velocità di sviluppo e riduce i costi di licenza del 30% passando da MuleSoft e Workato allaEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform.
Obiettivi aziendali
New Relic è leader nel settore dell'osservabilità AI e aiuta oltre 19.000 clienti, tra cui Verizon, Adobe e Domino's, a monitorare, analizzare e ottimizzare le prestazioni dei software. Dopo aver superato il miliardo di dollari di fatturato, l'azienda aveva bisogno di un'integrazione scalabile e basata sugli eventi per supportare la rapida crescita.
IL Boomi Enterprise Platform Fornisce supporto ai flussi di lavoro finanziari, di vendita e di assistenza clienti di importanza critica, consentendo operazioni resilienti ed elaborazione di transazioni ad alto volume.
Sfide tecnologiche
Nell'ambito di un consolidamento dello stack tecnologico previsto per il 2024, New Relic ha cercato di sostituire MuleSoft e Workato con una soluzione unificata. MuleSoft richiedeva una codifica laboriosa, mentre Workato non supportava l'architettura event-driven.
New Relic necessitava di uno sviluppo dell'integrazione più rapido senza sacrificare la flessibilità o la scalabilità. Richiedeva inoltre una piattaforma in grado di supportare 1,5 miliardi di messaggi all'anno all'interno del proprio modello di eventi publish/subscribe senza interrompere le operazioni di fatturazione, CRM o ERP durante la migrazione.
Come Boomi ha aiutato
Boomi velocità e scalabilità. New Relic ora realizza integrazioni due volte più velocemente ed esegue 120 integrazioni su un'unica piattaforma, riducendo i costi di licenza del 30% e riutilizzando fino al 65% dei componenti di integrazione.
Boomi Streams 1,5 miliardi di messaggi all'anno, semplificando la fatturazione basata sull'utilizzo su NetSuite, Salesforce e Snowflake.
Boomi API Management il portale clienti con tempi di risposta di 250 millisecondi e onboarding automatizzato.
Risultati
Boomi la velocità, la stabilità e la scalabilità di cui New Relic ha bisogno per sostenere la sua crescita continua. L'azienda ha consolidato tutte le sue attività su un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza operativa e rafforzando la visibilità in tempo reale tra le diverse unità aziendali.
Con Boomi Agentstudio, New Relic sta prototipando AI per ridurre del 50% la riconciliazione manuale dei ricavi. Sfruttando Boomi Cloud Services, ha anche evitato di assumere personale IT aggiuntivo, mantenendo al contempo un'affidabilità di livello aziendale.
