Lapin vert
Grâce à la plate-forme de gestion EDI de Boomi, Green Rabbit économise plus de 200 heures par semaine en traitement manuel, tout en assurant à ses clients une expédition sans erreur le jour suivant. Boomi garantit que les commandes sont traitées, payées et expédiées à temps.
Objectifs commerciaux
Les ventes de Green Rabbit ont augmenté de plus de 50 % par an au cours des trois dernières années. C'est une croissance très rapide sur n'importe quel marché, mais particulièrement sur celui de l'expédition de marchandises emballées. Le moteur de cette croissance est la capacité de l'entreprise à aider ses partenaires à surpasser constamment leurs concurrents. Pour ce faire, Green Rabbit se concentre sur le bon fonctionnement de ses relations avec ses partenaires, ce qui lui permet d'atteindre ses objectifs :
- S'adapter à une croissance rapide
- Maintenir sa réputation d'expédition sans erreur le jour même
- Fournir un service de pointe
Les défis de l'intégration
Gary Cifatte, directeur technique de Green Rabbit/Candy.com, et son équipe ont envisagé plusieurs options lorsqu'ils ont cherché une plate-forme de gestion EDI. Au cours de leur recherche, un fournisseur leur a recommandé Boomi comme option susceptible de répondre à toutes les exigences de l'entreprise, y compris à son besoin le plus pressant : une plate-forme qu'elle pourrait mettre en production rapidement. Green Rabbit a besoin de :
- Introduire l'EDI au sein de l'entreprise
- Accélérer la saisie des commandes
- Améliorer la précision
- Automatiser les processus manuels
Comment Boomi a aidé
Boomi gère facilement les paramètres d'entrée et de sortie des données pour l'intégration au système ERP de Green Rabbit. Par exemple, la traduction de "California" ou "Massachusetts" d'un bon de commande en "CA" ou "MA" pour le système ERP se fait automatiquement.
Ces détails et des centaines d'autres, apparemment mineurs, peuvent entraîner l'échec d'une commande ou nécessiter un travail manuel de reprise très inefficace. De plus, si un lien de communication échoue, Boomi renvoie automatiquement le message EDI jusqu'à ce qu'il parvienne à un partenaire.
Résultats
Boomi a fourni une plateforme EDI moderne, à faible code et basée sur le cloud, que Green Rabbit a pu rapidement mettre en production tout en rationalisant radicalement la gestion de son réseau de partenaires commerciaux B2B. La vitesse et l'efficacité sans erreur du système EDI de l'entreprise ( Boomi) l'ont aidée :
- Économiser 200 à 250 heures de saisie manuelle des commandes, de traitement et de rapprochement financier
- Réduire le temps de saisie des commandes d'une journée à quatre ou six secondes.
- Augmenter la précision des données
- Mettre fin à l'utilisation de l'EDI pour pointer du doigt les partenaires commerciaux
