Green Rabbit
BoomiのEDI管理プラットフォームを導入したことで、Green Rabbitは毎週200時間以上の手作業による業務を削減し、顧客に対してミスのない翌日配送を提供できるようになりました。Boomiは、注文の確実に処理と、支払い、期限通りの出荷を実現しています。
ビジネス目標
Green Rabbitの売上は過去3年間で年率50％以上の成長を遂げてきました。これはどの市場においても極めて速い成長ですが、とりわけ包装商品の配送業界においては顕著です。その成長を支えているのは、パートナーが常に競合他社を上回る成果を出せるよう支援する同社の力です。そのためにGreen Rabbitは、パートナーとの関係を円滑に維持することに注力し、以下を実現することを目指しています。
- 急速な成長への対応
- ミスのない当日配送という評判の維持
- 業界をリードするサービスの提供
統合における課題
Green Rabbit/Candy.comのCTOであるゲイリー・シファッテ氏とそのチームは、EDI管理プラットフォームの選定にあたり、複数の選択肢を検討しました。その過程で、あるサプライヤーからBoomiを推薦され、同社の要件をすべて満たすとともに、最も切実なニーズであった「迅速に本番稼働できるプラットフォーム」に対応できると評価しました。Green Rabbitが求めていたのは以下の点です。
- EDIの社内導入
- 受注処理のスピード向上
- 精度の向上
- 手動プロセスの自動化
Boomiの支援内容
Boomiは、Green RabbitのERPシステムと連携するための入出力パラメータを容易簡単に管理することができます。たとえば、購入発注書にある “California” や “Massachusetts” を、ERP側で求められる “CA” や “MA” に自動で変換します。
こうした一見ささいに見える項目を含め、数百に及ぶ細部が原因で注文処理が失敗したり、非効率な手作業の“塵も積もれば山となる”再作業を強いられる恐れがあります。さらに、通信リンクが途切れた場合でも、Boomiはパートナーにメッセージが正常に届くまでEDIメッセージを自動再送します。
成果
Boomiは、迅速に本番稼働できるモダンなローコードのクラウド型EDIプラットフォームを提供し、B2B取引先ネットワークの管理を抜本的に効率化しました。Boomiを中核としたエラーフリーかつ高速・高効率なEDIにより、同社は次の成果を上げています。
- 受注入力・処理・財務照合の手作業を 週あたり200〜250時間削減
- 受注入力時間を 最長1日から4〜6秒 へ短縮
- データ精度を向上
- 取引先とのEDIに関する 責任のなすり合いを解消
