Neuseeländische Bauforschungsfirma setzt iPaaS ein, um die Verwaltung von 60.000 Kundendaten zu optimieren
Sydney, Australien - Juni 12, 2018 -. Boomi™Boomi) hat bekannt gegeben, dass BRANZ die Boomi einsetzt, um Betriebs- und Kundendaten im gesamten Unternehmen zu zentralisieren. Die Implementierung ist eine Kernkomponente einer strategischen Initiative zur Schaffung einer größeren Transparenz über die Dienstleistungen für Kunden.
BRANZ ist ein in Neuseeland ansässiges, unabhängiges Forschungs-, Test- und Beratungsunternehmen, das sich auf die Bauindustrie konzentriert. Mit mehr als 60.000 Kundendatensätzen benötigte BRANZ ein einfaches Mittel, um diese Fülle von Daten, die im Rahmen seiner Dienstleistungen generiert werden, miteinander zu verbinden. Dazu gehören Daten aus Salesforce und Microsoft NAV sowie eine Reihe von maßgeschneiderten Anwendungen, auf die das Unternehmen angewiesen ist.
"Wir haben einen Prozess durchlaufen, in dem wir betriebliche Schwachstellen identifiziert haben. Dabei haben wir festgestellt, dass wir zwar über die richtigen Anwendungen verfügen, diese aber nicht immer konsistent nutzen konnten, um wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen, weil die Daten uneinheitlich waren", sagt Dr. Chris Litten, General Manager of Industry Research bei BRANZ. "Das hat uns daran gehindert, proaktiv auf unsere Kunden einzugehen."
Die vielseitige Tätigkeit von BRANZ stützt sich auf umfangreiche Datenanalysen, um beispielsweise zu ermitteln, wie sich ein Gebäude bei einem Brand verhalten würde, was mit der Luftqualität in Innenräumen passieren würde, wenn die Fenster für längere Zeit geschlossen wären, und eine Vielzahl anderer Faktoren. Dies wird mit detaillierten Auswertungen über die Leistung des Bausektors kombiniert, um den Kunden einen ganzheitlichen Service zu bieten.
Mit der Boomi Integrationsplattform-as-a-ServiceiPaaS) kann BRANZ sicherstellen, dass diese Daten in allen Systemen sofort verfügbar, genau und aktuell sind. Mit der Cloud-nativen Integrationsplattform von Boomiwerden diese Verbindungen in der Cloud ausgeführt.
"Der Vorteil der Nutzung von Cloud-Diensten ist, dass wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren können, nämlich die Unterstützung der Bauindustrie durch unabhängige und unparteiische Forschungs- und Beratungsdienste, anstatt zu versuchen, eine IT-Umgebung vor Ort aufzubauen und zu unterhalten", so Dr. Litten.
Boomi ist einfach zu bedienen und ermöglicht es, dass alle unsere Systeme nahtlos zusammenarbeiten. Das bedeutet, dass sich unsere Projektmanager auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wie die IT-Systeme zusammenarbeiten.
Durch die vollständige Transparenz der Projektdaten kann BRANZ seine Projekte effizienter verwalten und proaktiver auf seine Kunden zugehen, egal wie viele Projekte gleichzeitig laufen. Dadurch wird BRANZ dabei unterstützt, seine Unparteilichkeit, Unabhängigkeit und seinen vertrauenswürdigen Ruf innerhalb der neuseeländischen Bauindustrie zu wahren, was für die Organisation von entscheidender Bedeutung ist.
Das Projekt von BRANZ wurde von der neuseeländischen Unternehmens- und Technologieberatung Davanti vorangetrieben.
Cormac O'Reilly, Senior Business Manager bei Davanti, sagte: "Wir wurden beauftragt, mit BRANZ an einem benutzerzentrierten Projekt zur Bereitstellung einer CRM-Plattform zu arbeiten, und als Teil dieses Projekts benötigten wir einen Integrationspartner. Unsere Kriterien konzentrierten sich darauf, eine Technologieplattform zu finden, die einfach zu konfigurieren ist und umfassende Verbindungen zu Salesforce bietet."
Laut O'Reilly wurde Boomi aufgrund seiner Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit, seines Kundendienstes sowie seiner Cloud-basierten Funktionen, die das weitere Wachstum von BRANZ unterstützen werden, gegenüber konkurrierenden Lösungen auf dem Markt ausgewählt.
"Bauherren und Architekten verlassen sich auf die unabhängige Forschung von BRANZ, um wichtige Geschäftsentscheidungen in Bezug auf Design und Konstruktion zu treffen. Wenn diese Daten nicht aktuell sind, kann es zu erheblichen Verzögerungen oder Störungen bei einem Bau kommen", sagte Michael Evans, Managing Director Asia-Pacific und Japan bei Boomi. "Mit Boomi , das seine Anwendungen in der Cloud synchronisiert, kann sich BRANZ darauf konzentrieren, seinen Kunden detaillierte Einblicke zu geben und dabei darauf vertrauen, dass die verwendeten Daten korrekt sind und alle richtigen Informationen enthalten, um seine Dienstleistungen zu erbringen.
Über Boomi
Boomi Boomi), eine unabhängige Geschäftseinheit von Dell, ist der führende Anbieter von Cloud-Integrations- und Workflow-Automatisierungssoftware für den Aufbau von The Connected Business. Boomi hilft mehr als 7.500 Unternehmen dabei, ihre Geschäftsabläufe zu beschleunigen, indem sie Daten und Anwendungen miteinander verbinden, um schneller und intelligenter zu arbeiten. Besuchen Sie boomi für weitere Informationen.
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