Australiens größtes Wellness-Unternehmen für Haustiere rationalisiert die IT-Bereitstellung, beschleunigt die Erstellung digitaler Haustierprofile und reduziert den Integrationsaufwand in allen Teams
SYDNEY, AUSTRALIEN – 14. November 2025 — Boomi, der Marktführer im Bereich AI Automatisierung, gab heute bekannt, dass die Greencross Pet Wellness Company (GPWC), die Muttergesellschaft von Petbarn, die Boomi Enterprise Platform nutzt, um ihre digitale Plattform für Tierprofile zu unterstützen, die Kundenpersonalisierung zu verbessern und die betriebliche Effizienz in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Tiermedizin und IT-Dienstleistungen zu steigern.
Mit mehr als 6.000 Mitarbeitern und einem Ökosystem, das mehr als 250 Petbarn-Geschäfte, 140 Greencross Vets-Kliniken, 24 Spezial- und Notfallzentren, 132 Pflegesalons, 114 Welpenschulen, 4 Krematorien, 166 DIY-Hundewaschanlagen, 20 mobile Hundewaschanlagen und das Vepalabs Specialist Pathology Centre umfasst, das landesweit Tierkliniken versorgt. GPWC ist Australiens größtes Unternehmen für Haustierpflege. Das Unternehmen benötigte eine strategische Integrationsplattform, um mehr als 150 Punkt-zu-Punkt-Verbindungen zu ersetzen und in Echtzeit Einblick in die Interaktion der Systeme zu erhalten.
"Die zentrale Sichtbarkeit hat die Art und Weise, wie wir Integrationen verwalten, völlig verändert", sagt Jamie Sparrow, Business Systems Manager bei GPWC. "Was früher ein zeitaufwändiger und fragmentierter Prozess war, ist jetzt zentralisiert und zuverlässig, so dass unsere Teams mehr Zeit haben, sich auf wertschöpfende Arbeit zu konzentrieren."
Eine herausragende Initiative, die von Boomi unterstützt wird, ist die digitale Plattform für Haustierprofile von GPWC, die es Kunden ermöglicht, personalisierte Profile für ihre Haustiere in der App und auf der E-Commerce-Website von Petbarn zu erstellen. Die integrierte Plattform ermöglicht es Tierhaltern, sich rechtzeitig an Behandlungen erinnern zu lassen, maßgeschneiderte Produktempfehlungen zu erhalten und auf relevante Dienstleistungen zuzugreifen, die auf die Bedürfnisse ihres Tieres abgestimmt sind.
"Die Personalisierung des Kundenerlebnisses beginnt mit den richtigen Grundlagen", sagte Sparrow. "Integrierte Haustierprofile bedeuten, dass wir an jedem Kontaktpunkt intelligentere Dienste anbieten können, von maßgeschneiderten Empfehlungen bis hin zu rechtzeitigen Gesundheitserinnerungen."
Boomi hat es GPWC außerdem ermöglicht, die Integrationspraktiken zwischen den Teams zu standardisieren, und zwar mit Hilfe eines Blueprints für Entwickler, der die Wiederverwendbarkeit, Nachvollziehbarkeit und Konsistenz bei der Bereitstellung fördert.
"Unsere Investition in wiederverwendbare Integrationsmuster hat die Bereitstellung drastisch beschleunigt. Wir sind in der Lage, neue Funktionen schneller und mit weniger Duplikaten einzuführen und können uns darauf verlassen, dass sie sich skalieren lassen", so Sparrow.
Boomi unterstützt Boomi die Datenintegration und Geschäftstransformation in den Bestandsverwaltungssystemen, HR-Plattformen, Lagerverwaltungssystemen und digitalen Diensten von GPWC, wobei 15 Anwendungen über die Boomi Enterprise Platform integriert sind.
Mit Blick auf die Zukunft plant GPWC, den Einsatz von Boomi zu erweitern, um neue strategische Prioritäten zu unterstützen. Dazu gehören die plattformübergreifende Synchronisierung von Stammdaten als Teil einer umfassenderen MDM-Einführung, die Orchestrierung von Dateien und die strukturierte Überwachung, um die manuelle Überwachung zu reduzieren, die Notfallplanung, um die Ausfallsicherheit der Plattform zu gewährleisten, und die systemweite Auditierbarkeit, um die Datenbewegung und -integrität zu überprüfen.
"Greencross Pet Wellness Company hat gezeigt, dass das Kundenerlebnis nur so stark ist wie die Systeme, die dahinter stehen", sagte David Irecki, Chief Technology Officer, Asien-Pazifik und Japan, bei Boomi. "Von der Personalisierung von Haustieren bis hin zur Ausfallsicherheit der Plattform ist Boomi stolz darauf, mit GPWC zusammenzuarbeiten, um intelligentere und besser vernetzte Erlebnisse im gesamten Ökosystem für Haustiere zu bieten."
Weitere Ressourcen
Über Boomi
Boomi, der Marktführer im Bereich der AI Automatisierung, ermöglicht es Unternehmen weltweit, alle Systeme miteinander zu verbinden, Prozesse zu automatisieren und Ergebnisse schneller zu erzielen. Die Boomi Enterprise Platform einschließlich Boomi Agentstudio vereint Integration und Automatisierung sowie die Verwaltung von Daten, APIs und AI in einer einzigen, umfassenden Lösung. Boomi genießt das Vertrauen von über 25.000 Kunden und wird von einem Netzwerk aus mehr als 800 Partnern unterstützt. Boomi die agentische Transformation Boomi und hilft Unternehmen jeder Größe dabei, Agilität, Effizienz und Innovation in großem Maßstab zu erreichen. Erfahren Sie mehr unter boomi.com.
© 2025 Boomi, LP. Boomi, das 'Boomi'-Logo, das 'B'-Logo und Boomiverse sind eingetragene Marken von Boomi, LP oder seinen Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen in den USA und anderen Ländern. Alle Rechte vorbehalten. Andere Namen oder Marken können die Marken der jeweiligen Eigentümer sein.
###
Medienkontakt
Jasmine Ee
Leiterin der Abteilung Influencer Relations, APJ
jasmine.ee@boomi.com
