Retail 360, eine neue Lösung, die Artikel, Produkte, Kunden, Zahlungen und Abwicklungsdaten unabhängig von der zugrundeliegenden Anwendung, dem Katalog, dem Markt oder dem Kanal miteinander verbindet und vereinheitlicht.
New York, NY - 13. Januar 2020 - Boomi™, ein Unternehmen von Dell Technologies™, kündigte heute 'Retail 360' an, eine Lösung, die speziell für Einzelhändler entwickelt wurde, um ihre Daten und Anwendungen einfach zu verbinden und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Die Daten- und Anwendungsintegrationsplattform von Boomiermöglicht es Unternehmen, ihre Daten zu nutzen, um einzigartige und differenzierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Um die Nachfrage nach einem intelligenten Einkaufserlebnis zu befriedigen, müssen Einzelhandelsunternehmen angereicherte, personalisierte Erlebnisse schaffen. Mit Boomi können Einzelhändler ihre Entscheidungen in der gesamten Wertschöpfungskette des Einzelhandels verbessern, indem sie Multi-Channel-Daten sammeln, aggregieren und analysieren. So können sie ihre Margen verbessern und Kosten senken, während sie gleichzeitig bessere Kundenerlebnisse schaffen.
Der vernetzte Verbraucher von heute möchte ein hochgradig personalisiertes, nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Neue Kundenerwartungen haben eine neue Welt des Einzelhandels geschaffen. So recherchieren beispielsweise 82 Prozent der Verbraucher ein Produkt online, bevor sie ein Geschäft besuchen1 und 63 Prozent der Verbraucher vergleichen Preise, suchen nach Bewertungen oder prüfen die Verfügbarkeit, während sie im Geschäft einkaufen2.
Manchmal werden bei der Erleichterung der einfachsten Anwendungsfälle - wie der Rückgabe von Online-Einkäufen in einem physischen Geschäft - tiefe Gräben in der Technologie aufgedeckt, die nur mit einem einheitlichen Plattformansatz überwunden werden können.
"Es ist weithin anerkannt, dass der Online-Handel im letzten Jahrzehnt zum Mainstream wurde, aber die Einzelhandelsbranche muss sich erneut wandeln und den Wandel annehmen, wenn sie in diesem neuen Jahrzehnt erfolgreich sein will", sagte Ed Macosky, Senior Vice President of Product, UX and Solutions Boomi. "Einzelhandelsunternehmen müssen den Wandel annehmen, sich als Anbieter von hochgradig personalisierten Kundenerlebnissen verstehen und die Daten nutzen, um einzigartige und differenzierte Kundenerlebnisse zu liefern. Boomi's Retail 360 bietet eine Low-Code-Cloud-Integrationsplattform, um ihre Geschäftsergebnisse zu beschleunigen."
Die wichtigsten Vorteile von Retail 360
- Optimieren Sie alle Kanäle (E-Commerce, POS, Inventar, Datenbanken)
- Vereinen Sie Marketing, Bestellungen, Inventar, Preisgestaltung, Werbung und Kundendaten
- Anwendungen schneller bereitstellen
- Beschleunigen Sie B2B-Transaktionen
- Rationalisieren Sie Abläufe und reduzieren Sie Kosten
Boomiherausragende Leistungen für den Einzelhandel
Die mehr als 300 Einzelhandelskunden von Boomihaben bereits gute Ergebnisse erzielt;
- Der führende amerikanische Bekleidungshändler begann mit einer Handvoll Integrationen, bevor er schnell auf 150 Integrationen in mehr als 20 Systemen expandierte. Boomi unterstützt 450.000 aktive SKUs und unterstützt den Versand von 5000 Einheiten pro Tag in mehr als 250 Filialen.
- Eine der größten Schnellrestaurantketten mit mehr als 2200 Filialen in den USA hat ihr Kundenerlebnis mit Boomi modernisiert. Boomi hat dem Unternehmen geholfen, seinen Lieferservice auf GrubHub und UberEats auszuweiten, APIs für die digitale Lieferung und POS-Bestellung bereitzustellen und dynamisches Marketing auf der Grundlage von AI zu betreiben.
- Ein innovativer Einzelhändler für Produktdesign, dessen Einzelhandelsstandorte in den letzten drei Jahren von 4000 auf 6500 angewachsen sind, hat mit Hilfe der Boomi die Genauigkeit und Geschwindigkeit bei kritischen Bestell- und Vertriebsprozessen verbessert. Dank der Nutzung von Boomi durch das Unternehmen konnte die Integrationsentwicklung im Vergleich zur benutzerdefinierten Programmierung um das Zwei- bis Dreifache beschleunigt werden.
Boomi hat kürzlich die Marke von 10.000 Kunden überschritten, darunter viele Einzelhandelskunden wie Candy.com, Duckhorn Vineyards, MOD Pizza, Umbra, The White Company.
Wenn Sie mehr über diese Lösung erfahren möchten, besuchen Sie uns am Stand 1219 oder schauen Sie sich unsere Ressourcen zur Einzelhandelsintegration an.
Über Boomi
Boomi, ein Unternehmen von Dell Technologies, verbindet schnell und einfach alles in Ihrem digitalen Ökosystem, damit Sie schneller bessere Geschäftsergebnisse erzielen können. Die intelligente, flexible und skalierbare Plattform von Boomibeschleunigt Ihre Geschäftsergebnisse durch die Verknüpfung Ihrer Daten, Systeme, Anwendungen, Prozesse und Mitarbeiter. Boomi nutzt die Macht der Cloud, um alles innerhalb und außerhalb eines Unternehmens zu vereinheitlichen, und gibt mehr als 10.000 Unternehmen weltweit die Möglichkeit, ihre Anwendungsstrategie zukunftssicher zu gestalten. Für weitere Informationen besuchen Sie boomi
© 2020 Boomi Inc. Dell, Dell Technologies, Boomi, das 'B'-Logo, Molecule und Boomi sind Marken der Dell Inc. oder ihrer Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Andere Namen oder Marken können die Marken der jeweiligen Eigentümer sein.
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Boomi
415-420-7194
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Shevaun Betzler
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Besondere Anmerkung:
Aussagen in diesem Material, die sich auf zukünftige Ergebnisse, zukünftige Einstellungen und zukünftige Ereignisse oder Investitionen beziehen, sind zukunftsgerichtete Aussagen und beruhen auf den aktuellen Erwartungen von Boomi. In einigen Fällen können Sie diese Aussagen an zukunftsgerichteten Begriffen wie "antizipieren", "glauben", "könnten", "schätzen", "erwarten", "beabsichtigen", "zuversichtlich", "können", "planen", "potenziell", "sollten", "werden" und "würden" oder ähnlichen Ausdrücken erkennen. Die tatsächlichen Ergebnisse, Einstellungen, Kundentrends und Ereignisse in zukünftigen Zeiträumen können aufgrund einer Reihe von Risiken, Ungewissheiten und anderen Faktoren erheblich von denen abweichen, die in diesen zukunftsgerichteten Aussagen zum Ausdruck gebracht oder impliziert wurden, einschließlich der Herausforderung, neues Personal zu finden und einzustellen, Markttrends, der laufenden Aufmerksamkeit des Managements für den Markt, der Ungewissheiten im Zusammenhang mit technologischen Veränderungen und der Entwicklung und Freigabe neuer Technologien. Boomi und Dell Technologies übernehmen keine Verpflichtung, solche zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren.
2 https://www.retaildive.com/news/mobile-shopping-to-drive-in-store-visits/568179/