スコティッシュ・ウォーター
スコティッシュ・ウォーター社は、同社のITシステムを近代化し、260万人のパートナーや顧客にサービスを提供するためのデータ統合を提供するため、Boomi 。
事業目標
スコティッシュ・ウォーターは、スコットランド全土の257万世帯と152,916の企業顧客に飲料水を提供している。シームレスなコミュニケーションと業務効率は不可欠です。
Scottish Water社は、デジタル変革プログラムを支援するため、オンプレミスのアプリケーションからクラウドホストのアプリケーションへの移行を支援する統合プラットフォームを必要としていた。既存のレガシー統合プラットフォームは、オンプレミス・アプリケーションとの連携に限られていた。オンプレミス環境からクラウドホスト環境への移行を実現するためには、サービスとしてのハイブリッド統合プラットフォーム（iPaaS ）が必要でした。
統合の課題
スコティッシュ・ウォーターは、デジタルトランスフォーメーションの旅を支援するために、効率性と拡張性を提供できる強力で最新の統合プラットフォームを必要としていた。このプラットフォームは、使いやすさとビジネスの俊敏性を促進する必要もある。
2017年の開始時点で、約350のレガシー統合が移行対象として特定された。移行プロジェクトが進むにつれ、さらに250の統合プロセスが特定された。
Boomi
Boomi Enterprise Platformにより、キャップジェミニはサードパーティや他の社内ITシステムとデータを接続し、関係を深め、イノベーションを促進することができた。また、以前の非効率なバージョンに代わる新しい統合を構築した。
スコティッシュ・ウォーターは、CRM、ホールセール、財務、人事、その他の企業システムの統合にBoomi 。その他、給与計算、デジタル・カスタマー・エンゲージメント、外部パートナーとのデータ統合など、Boomi 。2021年末時点で、約900の統合プロセスが稼動している。
結果
Boomi との提携以来、スコティッシュ・ウォーターは次のような大きなメリットを実現している：
- 大幅な年間節約
- 約600のレガシー統合をリプレースし、1000の非アクティブで使用されていないアプリケーション・プロセスを廃止。
- データ品質、コンプライアンス報告、水の供給、廃水を担当するビジネスクリティカルな分野を含む、会社のほぼすべての部門にビジネス上の利益をもたらす。
- 統合のターンアラウンドが大幅に高速化 - 以前は数週間かかっていたものが、今ではせいぜい数日で完了。
- 統合のための管理サポートとメンテナンスの必要性が減少し、ITチームは技術革新により多くの時間を割くことができるようになった。
