レイクサイド・プロセス・コントロールズ
エマソン・オートメーション・ソリューションズの代理店およびサービス・プロバイダーは、Boomi エンタープライズ・プラットフォームへの移行により、コスト削減、効率性と可視性の向上、顧客向けのイノベーションを実現しています。
事業目標
エマソン・オートメーション・ソリューションズの販売代理店として、Lakeside Process Controls社は、オペレーションの測定、制御、最適化により、製造業の円滑な運営を支援しています。
レイクサイドは、自社のビジネスとITシステムの円滑な自動化を必要としていた。柔軟性に欠けるカスタムコード化された統合は、より効率的で透明性の高い、顧客中心の企業へとデジタル変革するための障壁となっていました。
21社のエマソン・インパクト・パートナーの1社であるレイクサイド社は、ディストリビューター各社と協力し、パートナー各社が使用するIFS ERPアプリケーションと高速で柔軟性があり、相互運用が可能な統合プラットフォームを探していました。
統合の課題
Lakeside社では、カスタムコードによる統合の構築、テスト、デプロイ、保守が困難で、しばしば外部のコンサルティング会社に高いコストをかけて依頼する必要がありました。他のEmerson Impactパートナーとともに、LakesideはMuleSoftとInformaticaを評価した後、統合の新しい標準としてBoomi 。
Boomiレイクサイドとパートナーは、ローコードで簡単に統合を構築できるため、コストのかかるサードパーティに依存する必要がなくなります。さらに、レイクサイドは、Boomiの IFS アプリケーションへの事前構築済みコネクタを使用して統合を合理化することができます。
Boomi
Boomi を使用して、Lakeside 社は IFS 社と Emerson 社のシステムを接続し、注文処理、 ステータスレポート、製品情報へのアクセスを合理化しました。これにより、手作業によるデータ入力がなくなり、30 人近い Lakeside 社のスタッフが、より価値の高い取り組みに集中できるようになりました。
Boomi また、B2Bバイヤーの可視性を高めるために、注文状況データを顧客ポータルにフィードし、社内スタッフはリアルタイムダッシュボードで注文を追跡し、問題を特定することができます。Boomi Flow で、レイクサイドはタイムリーなT&E入力を促すフィールドサービス技術者用の時間と経費のモバイルアプリを作成した。
結果
レイクサイドは、Boomi Enterprise Platform をデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの中心に据えて、効率性、可視性、顧客中心主義のビジネス目標を達成しています。統合を内製化し、Boomi の3人の開発者が約15の統合を構築・管理し、さらに多くの統合を準備中です。Boomi により、レイクサイドは以下を実現できる：
- カスタムコーディングの5倍から6倍のスピードで統合を開発
- 第三者のコンサルタントを雇うことによるコストと遅延の排除
- 運用スタッフによる手動データ入力の最小化
- 新しい可視性とエンゲージメントで顧客体験を強化
- パートナー企業との連携強化
