ヘルスブリッジ・ファイナンシャル
ヘルスケア/フィンテックのイノベーターは、Boomi Flow を使用して、Boomi および Amazon Web Services (AWS) 上でビジネスを拡張しながら、効率性とパートナー満足度を提供するセルフサービス・エンゲージメント・ポータルを構築している。
事業目標
データ、プロセス、ステークホルダーをオーケストレーションすることは、従業員の医療費自己負担分（免責金額や自己負担分など）をカバーすることを支援する新興企業、ヘルスブリッジ・ファイナンシャル（HealthBridge Financial）の基本である。医療提供者、保険会社、雇用主、患者など、すべての関係者に利益をもたらす革新的なビジネスモデルだ。
2017年に設立されたHealthBridgeは、パートナーにアクセス可能なセルフサービス・ポータルなど、ビジネスを支えるスケーラブルなクラウドベースのITシステムを構築している。Boomi 統合とBoomi Flow は、HealthBridgeが2021年を通して会員数を20倍に成長させるために極めて重要な役割を果たしている。
統合の課題
HealthBridgeは、適切な統合プラットフォームによって、ビジネス価値実現までの時間を短縮するという最重要目標を実現することができました。HealthBridgeは、迅速な統合、需要に対するスケーラビリティ、リアルタイムデータ、HIPAAコンプライアンス、AWSプラットフォームのより良い活用のための能力を必要としていました。
HealthBridgeのCTOであるティム・ヘガー氏は、Boomiのローコード・フレキシビリティが、カスタム開発に数カ月を要する統合を数日から数週間で実現することに、明確なメリットを見出していた。それは数年にわたり実証されています：「Boomi 、ビジネス価値に到達するまでの時間は桁外れです」とヘガー氏は言う。
Boomi
ヘルスブリッジは、Boomi 、少なくとも10倍のスピードで統合を実現できるとヘガー氏は見積もっている：「Boomi 、開発時間を数千時間短縮しています。Boomi のおかげで、私たちのITチームは、ビジネスリクエストに応える "Yes部門 "になっています」。
Boomi は20以上のエンドポイントを接続し、その多くはAmazon S3、Amazon SQS、Amazon RDS、AWS上のMySQLデータベースを含むAWSサービスに関係している。AWSとAWSアドバンスト・テクノロジー・パートナーのBoomi との連携は、HIPAAに準拠したアーキテクチャでワークロードを拡張するHealthBridgeを支援している。
結果
HealthBridge社は、統合の成功に基づき、医療提供者、雇用者、医療関係者、保険代理店がアクセスできる4つのポータルの基盤として、Boomi Flow ワークフロー自動化サービスを採用した。
ヘルスブリッジは、Flow を活用したポータルによって、非会員のコールセンター業務量を50％以上削減し、数十万ドルのコスト削減を目指す。ヘルスブリッジは、Boomi Flow 、オンデマンド・データ、トレンド・レポート、雇用者請求書払い、FAQなどでパートナーの満足度を向上させながら、ポータル構想の推進を1年早めている。