HealthBridge Financial
Ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Gesundheitswesen/Finanzen nutzt Boomi Flow , um Selbstbedienungsportale zu erstellen, die für Effizienz und Partnerzufriedenheit sorgen und gleichzeitig sein Geschäft auf Boomi und Amazon Web Services (AWS) skalieren.
Geschäftliche Ziele
Die Orchestrierung von Daten, Prozessen und Akteuren ist für HealthBridge Financial von grundlegender Bedeutung. Das Startup hilft Arbeitnehmern bei der Deckung von Krankheitskosten wie Selbstbeteiligungen und Mitversicherungen. Es ist ein innovatives Geschäftsmodell, von dem alle Beteiligten profitieren - Gesundheitsdienstleister, Versicherer, Arbeitgeber und Patienten.
Das 2017 gegründete Unternehmen HealthBridge baut skalierbare, cloudbasierte IT-Systeme auf, um sein Geschäft voranzutreiben, darunter auch für Partner zugängliche Self-Service-Portale. Boomi Integration und Boomi Flow spielen eine zentrale Rolle bei dem Ziel von HealthBridge, seine Mitgliederzahl bis 2021 um das 20-fache zu steigern.
Herausforderungen bei der Integration
Mit der richtigen Integrationsplattform konnte HealthBridge sein wichtigstes Ziel erreichen, nämlich schnell einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. HealthBridge benötigte Fähigkeiten für eine schnelle Integration, bedarfsgerechte Skalierbarkeit und Echtzeitdaten, HIPAA-Konformität und eine bessere Nutzung seiner AWS-Plattform.
Tim Heger, CTO von HealthBridge, sah klare Vorteile darin, dass die Low-Code-Flexibilität von BoomiIntegrationen innerhalb von Tagen oder Wochen ermöglicht, im Gegensatz zu einer monatelangen individuellen Entwicklung. Das hat sich über mehrere Jahre hinweg bewährt: "Die Zeit, die wir mit Boomi benötigen, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen, ist unschlagbar", sagt Heger.
Wie Boomi geholfen hat
Heger schätzt, dass HealthBridge mit Boomi Integrationen mindestens 10 Mal schneller liefern kann: "Mit Boomi sparen wir leicht Tausende von Stunden an Entwicklungsarbeit ein. Dank Boomi ist unser IT-Team die 'Abteilung für Ja', wenn es um die Erfüllung von Geschäftsanfragen geht."
Boomi verbindet mehr als 20 Endpunkte, viele davon mit AWS-Diensten wie Amazon S3, Amazon SQS, Amazon RDS und einer MySQL-Datenbank auf AWS. Die Abstimmung zwischen AWS und Boomi, einem AWS Advanced Technology Partner, hilft HealthBridge bei der Skalierung von Arbeitslasten in einer HIPAA-konformen Architektur.
Ergebnisse
Aufbauend auf seinen Integrationserfolgen wandte sich HealthBridge an die Workflow-Automatisierungsdienste Boomi Flow als Grundlage für vier Portale, die Gesundheitsdienstleistern, Arbeitgebern, medizinischem Zulassungspersonal und Versicherungsagenten zugänglich sind.
Mit Flow Portalen will HealthBridge das Call-Center-Volumen für Nicht-Mitglieder um 50 Prozent oder mehr reduzieren und damit möglicherweise Hunderttausende von Dollar einsparen. HealthBridge beschleunigt seine Portalinitiativen mit Boomi Flow um ein ganzes Jahr und verbessert gleichzeitig die Zufriedenheit seiner Partner mit On-Demand-Daten, Trendberichten, der Bezahlung von Arbeitgeberrechnungen und FAQs.