HealthBridge Financial
Ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Gesundheitswesen/Finanzen nutzt Boomi Flow , um Self-Service-Engagement-Portale zu erstellen, die für Effizienz und Partnerzufriedenheit sorgen und gleichzeitig sein Geschäft auf Boomi und Amazon Web Services (AWS) skalieren.
Geschäftliche Ziele
Die Orchestrierung von Daten, Prozessen und Interessengruppen ist für HealthBridge Financial von grundlegender Bedeutung. Das Start-up hilft Arbeitnehmern bei der Deckung von Krankheitskosten wie Selbstbeteiligungen und Mitversicherungen. Es handelt sich um ein innovatives Geschäftsmodell, von dem alle Parteien profitieren - Gesundheitsdienstleister, Versicherer, Arbeitgeber und Patienten.
Das 2017 gegründete Unternehmen HealthBridge baut skalierbare, cloudbasierte IT-Systeme auf, um sein Geschäft voranzutreiben, darunter auch für Partner zugängliche Self-Service-Portale. Boomi Integration und Boomi Flow spielen eine zentrale Rolle, denn HealthBridge will seine Mitgliederzahl bis 2021 um das 20-fache steigern.
Herausforderungen bei der Integration
Mit der richtigen Integrationsplattform konnte HealthBridge sein wichtigstes Ziel erreichen, nämlich schnell einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. HealthBridge benötigte Fähigkeiten für schnelle Integration, bedarfsgerechte Skalierbarkeit und Echtzeitdaten, HIPAA-Konformität und eine bessere Nutzung seiner AWS-Plattform.
Tim Heger, CTO von HealthBridge, sah klare Vorteile darin, dass die Low-Code-Flexibilität von BoomiIntegrationen innerhalb von Tagen oder Wochen ermöglicht, im Gegensatz zu einer monatelangen individuellen Entwicklung. Das hat sich über mehrere Jahre hinweg bewährt: "Die Zeit, die wir mit Boomi benötigen, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen, ist unschlagbar", sagt Heger.
Wie Boomi geholfen hat
HealthBridge kann Integrationen mit Boomi mindestens 10-mal schneller bereitstellen, schätzt Heger: "Mit Boomi sparen wir leicht Tausende von Stunden an Entwicklungsarbeit ein. Dank Boomi ist unser IT-Team die 'Abteilung für Ja', wenn es um die Erfüllung von Geschäftsanforderungen geht."
Boomi verbindet mehr als 20 Endpunkte, viele davon mit AWS-Diensten wie Amazon S3, Amazon SQS, Amazon RDS und einer MySQL-Datenbank auf AWS. Die Abstimmung zwischen AWS und Boomi, einem AWS Advanced Technology Partner, hilft HealthBridge bei der Skalierung von Arbeitslasten in einer HIPAA-konformen Architektur.
Ergebnisse
Aufbauend auf seinen Integrationserfolgen wandte sich HealthBridge an Boomi Flow Workflow-Automatisierungsdienste als Grundlage für vier Portale, die für Gesundheitsdienstleister, Arbeitgeber, medizinisches Zulassungspersonal und Versicherungsvertreter zugänglich sind.
Mit den von Flow unterstützten Portalen will HealthBridge das Call-Center-Volumen für Nicht-Mitglieder um 50 Prozent oder mehr reduzieren und damit möglicherweise Hunderttausende von Dollar einsparen. Mit Boomi Flow beschleunigt HealthBridge seine Portalinitiativen um ein ganzes Jahr und verbessert gleichzeitig die Zufriedenheit seiner Partner mit On-Demand-Daten, Trendberichten, der Bezahlung von Arbeitgeberrechnungen und FAQs.