...mais 51% des organisations ont besoin d'avancer encore plus vite
Bien que 94 % des organisations poursuivent la modernisation de leurs technologies de l'information, 1 décideur sur 2 admet que son entreprise n'innove pas à un rythme compétitif.
Chesterbrook, Pa. - 8 juin 2020 - Boomi™, une entreprise de Dell Technologies™, a annoncé aujourd'hui une nouvelle enquête mondiale, commandée avec Vanson Bourne, qui révèle que bien que les organisations récoltent les fruits de la modernisation informatique, de la transformation numérique et de l'innovation, il y a encore du travail à faire. Aujourd'hui plus que jamais, la technologie soutient et anime toutes les entreprises, des banques aux détaillants, qu'elles soient tournées vers le client ou vers l'interne. Les entreprises qui trouvent des moyens de maximiser leur budget lorsqu'elles investissent dans des stratégies et des technologies numériques ont la possibilité d'améliorer leur retour sur investissement - lisez comment une entreprise s'est améliorée de plus de 1 000 %.
Le rapport, intitulé "The State of Modernization, Transformation, and Innovation in the Digital Age" (L'état de la modernisation, de la transformation et de l'innovation à l'ère numérique), souligne que 59 % des personnes interrogées ont déclaré que l'utilisation efficace de la technologie était la clé de la réussite de la transformation. Cependant, un décideur sur deux admet que son entreprise n'innove pas à un rythme compétitif. Les organisations sont encore confrontées à de multiples défis pour déployer plus rapidement et plus efficacement leurs programmes de modernisation, d'innovation et de transformation.
Les principaux obstacles à la transformation numérique et aux efforts d'innovation sont l'insuffisance des compétences internes (41 %), suivie d'un budget restrictif (33 %).
"La prochaine décennie sera marquée par un rythme de changement encore plus rapide que les années 2000 et 2010 ", déclare Chris Port, Chief Operating Officer de Boomi. "Bien que la modernisation, la transformation et l'innovation aient porté leurs fruits ces dernières années, les entreprises ne peuvent pas se permettre de se reposer sur leurs lauriers. Surtout aujourd'hui. D'autant plus que les priorités de l'entreprise, les moteurs du changement et les besoins technologiques convergent rapidement, comme le montre cette enquête."
L'enquête de Vanson Bourne a également révélé que
- Les entreprises se tournent vers le "low-code" pour mener à bien leurs initiatives de transformation : Les entreprises essaient d'en faire plus avec des employés qui ont moins d'expertise technique. C'est pourquoi plus de la moitié des entreprises qui n'en possèdent pas encore se concentrent sur l'investissement dans des plateformes à code bas. Près de 50 % d'entre elles prévoient d'introduire une plateforme de développement low-code avant la fin de l'année 2020.
- Les entreprises se concentrent sur l'expérience client et la productivité des employés : Les efforts de transformation actuels se concentrent principalement sur l'expérience client (54 %) et la productivité des employés (50 %). Ces deux domaines sont essentiels pour soutenir des clients et une main-d'œuvre plus modernes et plus agiles. Les décideurs commerciaux et informatiques s'accordent à dire que le principal avantage de la modernisation est l'amélioration de l'expérience client (49 %).
- Le PDG est actuellement le moteur de l'innovation au sein de la suite C, mais d'ici trois ans, l'innovation sera la responsabilité de l'ensemble de l'entreprise : Les organisations doivent encore se moderniser, se transformer et innover, et il faudra un changement à l'échelle de l'entreprise pour y parvenir, avec la participation de tous. Actuellement, l'innovation est dirigée de haut en bas par le PDG (65 %), le DSI (58 %) et les chefs de service (54 %), tandis que 12 % seulement déclarent que l'ensemble du personnel est à la tête de l'innovation. Cependant, 56 % des personnes interrogées prévoient que l'innovation sera la responsabilité de tous dans trois ans - et pas seulement celle des dirigeants.
Des données supplémentaires ont été révélées :
- 39 % reconnaissent que leur organisation est régulièrement "dépassée" par ses concurrents et ses pairs du secteur.
- Les décideurs informatiques voient dans l'ensemble plus d'avantages à la modernisation que les décideurs commerciaux, en particulier lorsqu'il s'agit de rationaliser les processus (48 %).
- 59% des organisations reconnaissent qu'elles doivent mettre en place une technologie "correcte" au cours des 12 prochains mois pour assurer la continuité de leur succès.
- 86 % des personnes interrogées estiment que la technologie modifiera radicalement le mode de fonctionnement de leur organisation au cours des dix prochaines années.
"Les employés sont à l'origine de tous les processus et de toutes les interactions au sein de l'entreprise. Investir dans votre personnel aujourd'hui en améliorant leur formation, leur flux de travail et leurs ressources grâce à la technologie positionnera votre entreprise comme celle à battre", a poursuivi M. Port. "Il faut le bon type de culture et les bonnes personnes pour se démarquer continuellement de la concurrence et prendre de l'avance sur elle. La modernisation et l'innovation doivent commencer aujourd'hui et ne jamais s'arrêter."
Pour consulter l'étude dans son intégralité, visitez le site boomi.
Méthodologie
Boomi s'est associé à Vanson Bourne pour sonder plus de 1 200 décideurs informatiques et commerciaux dans 19 pays d'Amérique du Nord, de la région EMEA et de l'Asie-Pacifique. Les personnes interrogées représentaient huit secteurs clés et des entreprises de 500 à plus de 3 000 employés.
À propos de Boomi
Boomi, une entreprise de Dell Technologies, connecte instantanément tout le monde à tout grâce à sa plateforme unifiée, ouverte et intelligente. La plateforme d'intégration en tant que serviceiPaaS) de Boomiest utilisée par plus de 11 000 clients dans le monde pour sa rapidité, sa facilité d'utilisation et son faible coût de possession. En tant que pionnier de l'utilisation intelligente des données, la vision de Boomiest de permettre aux clients et aux partenaires de découvrir, de gérer et d'orchestrer les données rapidement et facilement, tout en connectant les applications, les processus et les personnes pour obtenir des résultats meilleurs et plus rapides.
Pour plus d'informations, consultez le site boomi.
2020 Boomi Inc. Dell, Dell Technologies, Boomi, le logo 'B', Runtime, Boomi Enterprise Platform, Molecule, et Boomi sont des marques déposées de Dell Inc. ou de ses filiales. Tous les droits sont réservés. Les autres noms ou marques peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Contact :
Emma McCulloch
Boomi
415-420-7194
emma.mcculloch@dell.com
Note spéciale :
Les déclarations contenues dans ce document concernant les résultats futurs, les embauches futures, les événements futurs ou les investissements sont des déclarations prospectives et sont basées sur les attentes actuelles de Boomi. Dans certains cas, ces déclarations peuvent être identifiées par des termes prospectifs tels que " anticiper ", " croire ", " pouvoir ", " estimer ", " s'attendre à ", " avoir l'intention de ", " confiance ", " pouvoir ", " planifier ", " potentiel ", " devrait ", " sera " et " serait ", ou des expressions similaires. Les résultats réels, les embauches, les tendances de la clientèle et les événements des périodes futures peuvent différer matériellement de ceux exprimés ou sous-entendus par ces déclarations prévisionnelles en raison d'un certain nombre de risques, d'incertitudes et d'autres facteurs, y compris le défi de trouver et d'intégrer de nouveaux employés, les tendances du marché, l'attention continue de la direction sur le marché, les incertitudes associées aux changements technologiques et au développement et à la sortie de nouvelles technologies. Boomi et Dell Technologies n'ont aucune obligation de mettre à jour ces déclarations prévisionnelles.