~Multiquip, une entreprise cliente de Boomi, fait état d’une « réduction de 90 % du temps de recherche de pièces et d’un taux d’erreurs inférieur à 0,5 % ». Elle a été classée parmi les leaders par les grands cabinets d’études du secteur, Gartner et Forrester~
Boomi, LP, entreprise spécialisée dans l'activation des données à l'ère de l'IA (transformant les données en valeur).(Siège social : Pennsylvanie, États-Unis ; président-directeur général : Steve Lucas ; ci-après «Boomi») et Boomi K.K. (siège social : Shibuya, Tokyo ; président-directeur général : Eitaro Kono) ont organisé, le mercredi 14 octobre 2026, leur événement phare «Boomi World Tour Tokyo 2026 » au Tokyo American Club (Minato, Tokyo).Le thème de cette année était « Accelerate : transformer le potentiel de l’IA en résultats concrets ». Steve Lucas, président-directeur général de Boomi, venu du siège américain, a présenté « Agent Control Plane», une plateforme de gestion des agents IA permettant de connecter en toute sécurité ces derniers aux systèmes centraux, tout en assurant une gouvernance efficace pour contrôler leurs actions et leurs coûts. Par ailleurs,M. Michael Hankin, vice-président senior chargé des technologies de l’information chez Multiquip, société américaine détenue à 100 % par Itochu, est intervenu pour présenter les résultats obtenus grâce à l’utilisation d’agents IA. La gouvernance de l’IA et sa mise en œuvre dans les activités opérationnelles ont suscité un vif intérêt.
Les points forts de cet événement
・Ne pas faire de l'IA un « coût que personne ne peut expliquer »: le PDG du siège américain présente « Agent Control Plane», une solution qui centralise la visualisation, la validation et la gestion des coûts liés aux agents
・Réponse aux exigences des entreprises japonaises en matière de « souveraineté des données »: mise à disposition au Japon d’un environnement d’exécution (cloud d’exécution) pour les agents IA. Prise en charge également de l’exécution sur site ou derrière un pare-feu.
・Résultats chiffrés: Multiquip a réduit de 90 % le temps de recherche des pièces et a ramené le taux d'hallucinations (réponses erronées) à moins de 0,5 %.
・Évaluation par des tiers: classée parmi les leaders à la fois dans le « Magic Quadrant™ » de Gartner® (pour la 12e fois consécutive dans le segment iPaaS et pour la 2e année consécutive dans le segment de la gestion des API) et dans le « Forrester Wave™ » du troisième trimestre 2026 consacré aux logiciels d’orchestration adaptative des processus
■ Discours d'ouverture : seules les entreprises capables d'expliquer la « légitimité » de l'IA pourront développer leur utilisation de cette technologie
Dès son introduction, Lucas a réaffirmé son engagement fort envers le marché japonais.Alors que le débat « L'IA va-t-elle sonner le glas du SaaS ? » fait rage, il a souligné que ce n'est pas l'IA en soi qui importe pour les entreprises, mais bien le retour sur investissement (ROI). Il a également évoqué la tendance à la « dématérialisation des interfaces utilisateur en entreprise » (une ère où l'on ne dépend plus des opérations sur écran), dans laquelle des agents IA piloteront directement les systèmes à la place des humains. C'est précisément pour cette raison qu'il a insisté sur la nécessité absolue de disposer d'un mécanisme permettant de connecter en toute sécurité ces agents aux systèmes de base tels que SAP ou Salesforce, et d'en contrôler les actions.
Derrière cela se cache un « fossé de confiance » entre la phase de PoC (preuve de concept) et la mise en production.Selon une enquête commandée par Boomi à Forrester Consulting (juillet 2026), 86 % des dirigeants ont déclaré avoir « dépassé la phase de PoC des agents IA », tandis que seuls 34 % ont indiqué faire confiance aux actions menées par ces agents. Les entreprises ayant procédé à leur déploiement avant d'être pleinement préparées ont dû faire face à des coûts supplémentaires s'élevant en moyenne à 2,1 millions de dollars.
Pour répondre à ces défis, Boomi propose « Agent Control Plane», une plateforme de gestion qui s’intercale entre les agents IA et les systèmes métier, sans dépendre d’un fournisseur ou d’un modèle d’IA spécifique. Elle assure de manière centralisée la visualisation de l’état de fonctionnement des agents (Agent Control Tower), le contrôle des communications entre le MCP et le LLM (grâce à Boomi AI Gateway, qui s’appuie sur la technologie de Lunar.dev, rachetée par Boomi), la gestion des plafonds de coûts liés aux jetons, ainsi que la gestion du cycle de vie.La démonstration, qui prenait pour exemple une entreprise manufacturière fictive, a permis d’entrevoir l’avenir des technologies d’intégration modernes, notamment à travers le « routage intelligent », qui répartit automatiquement les modèles d’IA en fonction des services et des utilisations afin de réduire les coûts, ainsi qu’un scénario permettant de récupérer en toute sécurité les données relatives aux commandes et aux stocks à partir d’outils d’IA tels que Claude, viaBoomi Connect.
■ Entretien spécial : le véritable visage de « l'IA qui génère des résultats », tel que présenté par Multiquip
Lors d’un entretien spécial organisé dans le cadre de la conférence plénière, M. Hankin, de la société Multiquip, a échangé ses points de vue avec Lucas. Cette entreprise, qui détient l’une des plus grandes parts de marché aux États-Unis dans la vente d’engins de chantier de petite taille, a intégré ses systèmes de gestion et opérationnels, notamment SAP, à l’aide de Boomi, avant de mettre en place des agents IA. Elle a ainsi réduit de 90 % le temps nécessaire à la recherche de pièces et maintient le taux d’hallucinations à moins de 0,5 % dans les tâches de service client exigeant une grande précision.
Au cours de cette présentation, d’autres exemples de réussite d’entreprises internationales ayant adopté la solution ont été présentés : notamment, un cas où les données de sept systèmes opérationnels (RH,SAP, ITSM, etc.) ont été centralisées dans un Data Hub, permettant à l’IA de résoudre de manière autonome 60 % des demandes relatives à l’intégration des nouveaux collaborateurs ; ainsi qu’un autre cas où le diagnostic par IA a été mis en œuvre dans 14 divisions opérationnelles et plus de 1 900 processus pilotés par les événements, réduisant ainsi le temps nécessaire au dépannage d’incidents logistiques complexes de plusieurs heures à 35 secondes.La plateforme Boomi est actuellement utilisée par plus de 30 000 entreprises dans le monde ; 90 000 agents d’IA d’entreprise y ont été déployés, le volume de messages traités par la plateforme a augmenté de 33 % par rapport à l’année précédente et son taux de disponibilité atteint 99,99 %.
■ Feuille de route des produits : l'environnement d'exécution des agents IA au Japon et la prochaine étape
Boomi Lors de la session consacrée à la feuille de route des produits, animée par Matt McLarty, directeur technique (CTO), et Thomas Benjamin, vice-président senior chargé de l'ingénierie, ont été présentés notammentBoomi Orchestrate et le runtime des agents IA.Sous le mot-clé « souveraineté de l’IA », un mécanisme permettant aux entreprises de contrôler elles-mêmes l’emplacement d’exécution de leurs agents IA a été présenté. Le cloud d’exécution des agents IA est disponible au Japon, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, et devrait être proposé prochainement en Allemagne. De plus, les agents peuvent être exécutés aussi bien sur le cloud de Boomi que sur le cloud du client (VPC), sur site ou derrière un pare-feu, ce qui permet de répondre aux besoins des secteurs où les données ne peuvent pas être transférées à l’extérieur de l’entreprise.
Par ailleurs, des démonstrations en japonais ont été organisées pour « Knowledge Hub », une solution permettant à un agent IA d’exploiter les données clients inexploitées au sein de l’entreprise afin de réduire le temps de résolution des tickets d’assistance « de plusieurs jours à quelques secondes », ainsi que pour «Boomi Companion », un assistant IA open source permettant de créer, tester et déployer des intégrations Boomi en langage naturel. Concernant les développements à venir, il a été annoncé que des fonctionnalités telles que l’apport de modèles propriétaires (BYOM) et le fin-tuning de modèles linguistiques à petite échelle (SLM) étaient en cours de développement.La session s’est conclue sur le message suivant : « Fini le temps où l’on s’arrêtait au PoC. La véritable exploitation des données par l’IA commence maintenant. »
■ Évaluation par des tiers : fiabilité en tant que plateforme de collaboration et caractère innovant à l'ère de l'IA
・ Magic Quadrant™ de Gartner® dans le secteur iPaaS (mars 2026) : classée parmi les leaders pour la 12e fois consécutive. A obtenu la meilleure note en matière de « capacité d'exécution » (Ability to Execute).
・ Magic Quadrant™ 2026 de Gartner® dans le domaine de la gestion des API (septembre 2026) : classée parmi les leaders pour la deuxième année consécutive
・ The Forrester Wave™ : Logiciels d’orchestration de processus adaptatifs (3e trimestre 2026) : l’une des quatre entreprises désignées comme « leaders » parmi les 13 évaluées. Elle a obtenu la meilleure note dans la catégorie « Stratégie ».
■ Conférence plénière spéciale et sessions consacrées aux témoignages d'utilisateurs
Lors de la conférence plénière spéciale, M. Akihide Iriyama, professeur à la Waseda Business School (École supérieure de gestion de l'Université Waseda), a prononcé un discours intitulé « Gestion ambidextre × IA — Accélérer la « recherche de connaissances » et transformer le potentiel de l'IA en résultats concrets ».
Lors de la session consacrée aux témoignages d'utilisateurs, M. Masahiko Yoshikawa, de la division Machines d'Itochu Corporation, s'est entretenu avec M. Kono au sujet de l'utilisation intensive de Boomi par Multiquip, la filiale américaine de l'entreprise, ainsi que de ses défis en matière d'IA. Par ailleurs,Mitsubishi Auto Lease a présenté sa « stratégie de transformation numérique à l’ère de l’intégration des données et des agents IA », tandis que JGC Global et le Nomura Research Institute ont présenté leurs initiatives respectives sur le thème « Une infrastructure de collaboration des données durable inspirée de la transformation numérique des achats ». Tous ces cas de pratique ont été dévoilés pour la première fois lors de cet événement.
■ Présentation générale de l'événement
Intitulé : Tournée mondiale «Boomi » à Tokyo 2026
Date et heure : mercredi 14 octobre 2026, de 13 h 30 à 18 h 30 (réseautage de 18 h 30 à 20 h 00)
Lieu : Tokyo American Club, niveau B2 (2-1-2 Azabudai, Minato-ku, Tokyo)
Organisateur : Boomi Co., Ltd.
■ À propos de Boomi
Boomi, entreprise spécialisée dans l'activation des données à l'ère de l'IA (transformant les données en valeur), insuffle une nouvelle vie aux données de l'ensemble de l'entreprise et soutient la mise en place d'une organisation axée sur les agents.La «Boomi Platform » est une infrastructure qui met les données en mouvement en fournissant la base d'agents indispensable à la promotion d'une transformation axée sur les agents. En intégrant la conception et la gouvernance des agents, la gestion des API et des MCP, l'intégration et l'automatisation des données, ainsi que la gestion des données au sein d'une plateforme unique, Boomi offre aux entreprises un environnement leur permettant d'exploiter pleinement la puissance de l'IA grâce à une connectivité sécurisée et évolutive.Bénéficiant de la confiance de plus de 30 000 clients et soutenu par un réseau mondial de plus de 800 partenaires, Boomi promeut la « transformation par les agents IA » et favorise l'agilité, l'efficacité et l'innovation à grande échelle pour les entreprises de toutes tailles.boomi, rendez-vous surboomi.boomi/ja/.
■ À propos de Boomi Co., Ltd.
Boomi, LP. (siège social : Pennsylvanie, États-Unis ; président-directeur général : Steve Lucas) est une entreprise leader mondial dans l'accompagnement des entreprises qui souhaitent opérer une transformation vers des opérations autonomes grâce à l'intelligence artificielle.Boomi K.K. est une coentreprise créée le 8 novembre 2024 dans le but d’étendre ses activités au Japon, grâce à un investissement stratégique provenant d’Boomi, LP. et de SunBridge Partners, Inc. (siège social : État de l’Ohio, États-Unis ; président : Paul Grimm).En tirant parti de fonctionnalités d’IA avancées, elle propose la «Boomi Enterprise Platform », qui intègre des fonctionnalités telles que la gestion des API, l’interconnexion des systèmes et des données, la gestion des données et la gestion des agents IA, afin d’aider les entreprises à automatiser leurs processus opérationnels et à obtenir rapidement des résultats. Avec plus de 30 000 clients à travers le monde et plus de 800 partenaires, elle accompagne toutes les entreprises dans la mise en œuvre de leur transformation numérique.
Nom de la société : Boomi K.K.
Adresse : 4e étage, Tokyu Real Estate Ebisu Building, 1-18-18 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo
Représentant : Eitaro Kono, président-directeur général (CEO)
URL :https://boomi.com/ja/
Boomiet le logo Boomi sont des marques commercialesBoomi, LP. ou de ses sociétés affiliées. Les autres noms de sociétés et de produits mentionnés sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
※ Gartner®, « Magic Quadrant™ for Integration Platform as a Service », Andrew Humphreys et al., 16 mars 2026
« Magic Quadrant™ de Gartner® pour l'API Management », Shameen Pillai, John Santoro, Nicholas Carter, 28 septembre 2026.
« GARTNER » et « MAGIC QUADRANT » sont des marques déposées et des marques de service d’Gartner , Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays, utilisées avec l’autorisation de cette société. Tous droits réservés.
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