~Multiquip, azienda cliente di Boomi, ha riferito di aver “ridotto del 90% i tempi di ricerca dei componenti e portato il tasso di risposte errate al di sotto dello 0,5%”. È stata classificata come leader nelle valutazioni delle principali società di ricerca del settore, Gartner e Forrester~
Boomi, LP, azienda specializzata nell'attivazione dei dati nell'era dell'intelligenza artificiale (che trasforma i dati in valore).(Sede: Pennsylvania, Stati Uniti; Presidente e CEO: Steve Lucas; di seguito,Boomi) e Boomi K.K. (Sede: Shibuya-ku, Tokyo; Presidente e CEO: Eitaro Kono) hanno organizzato mercoledì 14 ottobre 2026 presso il Tokyo American Club (Minato-ku, Tokyo) il loro evento di punta “Boomi World Tour Tokyo 2026”.Il tema di quest’anno era “Accelerate: trasformare il potenziale dell’IA in risultati concreti”. Steve Lucas, presidente e CEO di Boomi, giunto in Giappone dalla sede centrale negli Stati Uniti, ha presentato “Agent Control Plane”, una piattaforma di gestione degli agenti IA che consente di collegare in modo sicuro gli agenti IA ai sistemi core, applicando una governance efficace per controllarne le azioni e i costi; inoltre,è intervenuto Michael Hankin, vicepresidente senior responsabile IT di Multiquip, società statunitense controllata al 100% da Itochu Corporation, che ha illustrato i risultati ottenuti dall’utilizzo degli agenti di intelligenza artificiale; l’evento ha suscitato grande interesse in merito alla governance dell’intelligenza artificiale e alla sua implementazione nelle attività operative.
I punti salienti di questo evento
・Non trasformare l’IA in una “spesa che nessuno sa spiegare”: il CEO della sede centrale statunitense illustra “Agent Control Plane”, una soluzione che centralizza la visibilità, l’approvazione e la gestione dei costi degli agenti
・Conformità alla “sovranità dei dati” delle aziende giapponesi: fornitura in Giappone dell’ambiente di esecuzione degli agenti AI (runtime cloud). Supporta anche l’esecuzione on-premise e all’interno del firewall
・Risultati quantificati: Multiquip ha ridotto del 90% i tempi di ricerca dei componenti e ha limitato il tasso di "allucinazioni" (risposte errate) a meno dello 0,5%
・Valutazioni di terze parti: Gartner® Magic Quadrant™ (per la dodicesima volta consecutiva nel settore iPaaS e per il secondo anno consecutivo nel settore della gestione delle API) e Forrester Wave™ del terzo trimestre 2026: una delle aziende leader nel settore del software di orchestrazione dei processi adattivi
■ Discorso di apertura: solo le aziende in grado di spiegare la “legittimità” dell’IA potranno espandere il proprio utilizzo dell’IA
Lucas ha espresso fin dall’inizio il suo forte impegno nei confronti del mercato giapponese.Mentre si diffonde il dibattito sul tema «L’intelligenza artificiale segnerà la fine del SaaS?», ha sottolineato che per le aziende ciò che conta non è l’intelligenza artificiale in sé, bensì il ROI (ritorno sull’investimento). Ha inoltre accennato al futuro avanzamento del fenomeno della «headlessizzazione aziendale» (un’era in cui non si fa più affidamento sui comandi da schermo), in cui gli agenti di intelligenza artificiale gestiranno direttamente i sistemi al posto delle persone, sottolineando che proprio per questo motivo è indispensabile un meccanismo che colleghi in modo sicuro tali agenti ai sistemi core come SAP o Salesforce e ne controlli le azioni.
Alla base di tutto ciò c’è il “divario di fiducia” che si crea tra il PoC (prova di concetto) e l’implementazione in produzione.In un sondaggio commissionato da Boomi a Forrester Consulting (luglio 2026), l’86% dei leader ha dichiarato di aver “superato la fase di PoC degli agenti di IA”, mentre solo il 34% ha affermato di fidarsi delle azioni eseguite dagli agenti; le aziende che hanno implementato la soluzione prima di essere pronte hanno sostenuto costi aggiuntivi medi pari a 2,1 milioni di dollari.
Per affrontare queste sfide, Boomi offre “Agent Control Plane”, una piattaforma di gestione che si colloca tra gli agenti di IA e i sistemi core, senza dipendere da fornitori o modelli di IA specifici. La piattaforma gestisce in modo centralizzato la visualizzazione dello stato operativo degli agenti (Agent Control Tower), il controllo delle comunicazioni tra MCP e LLM (Boomi AI Gateway, basato sulla tecnologia di Lunar.dev acquisita da Boomi), la gestione dei limiti di costo dei token e la gestione del ciclo di vita.Nella demo, prendendo come esempio un’azienda manifatturiera fittizia, è stato possibile intravedere il futuro delle moderne tecnologie di integrazione, oltre a scenari quali l’«intelligent routing», che assegna automaticamente i modelli di IA in base al reparto e all’utilizzo per contenere i costi, e l’acquisizione sicura dei dati relativi agli ordini e alle scorte da strumenti di IA come Claude tramiteBoomi Connect.
■ Intervista speciale: la realtà dell’“IA che produce risultati” illustrata da Multiquip
Nel corso di una tavola rotonda speciale tenutasi durante il discorso di apertura, il signor Hanken della Multiquip ha avuto uno scambio di opinioni con Lucas. L’azienda, che detiene una quota di mercato tra le più elevate negli Stati Uniti nella vendita di macchinari edili di piccole dimensioni, ha integrato i propri sistemi aziendali e operativi, tra cui SAP, tramite Boomi, per poi implementare agenti di intelligenza artificiale. In questo modo ha ridotto del 90% i tempi di ricerca dei ricambi e ha limitato a meno dello 0,5% il tasso di “allucinazioni” nelle attività di assistenza clienti che richiedono un elevato livello di precisione.
Durante la presentazione sono stati inoltre illustrati alcuni casi di successo di aziende che hanno adottato la soluzione a livello globale: ad esempio, un caso in cui i dati di sette sistemi operativi – tra cui risorse umane,SAPe ITSM – sono stati integrati nel Data Hub, consentendo all’IA di risolvere in modo autonomo il 60% delle richieste relative all’onboarding del personale; oppure un altro caso in cui, grazie all’introduzione di una diagnostica basata sull’IA in 14 divisioni aziendali e oltre 1.900 processi guidati dagli eventi, è stato possibile ridurre il tempo necessario per l’isolamento di complessi incidenti logistici da alcune ore a 35 secondi.La piattaforma Boomi è attualmente utilizzata da oltre 30.000 aziende in tutto il mondo; gli agenti di IA aziendali implementati sono 90.000, il volume di messaggi elaborati dalla piattaforma è aumentato del 33% rispetto all’anno precedente e il tasso di operatività ha raggiunto il 99,99%.
■ Roadmap dei prodotti: l’ambiente di esecuzione degli agenti IA in Giappone e la prossima mossa
Boomi Durante la sessione dedicata alla roadmap dei prodotti, tenuta dal CTO Matt McLarty e dal vicepresidente senior responsabile dell’ingegneria Thomas Benjamin, sono stati presentatiBoomi Orchestrate e l’AI Agent Runtime.Con il concetto chiave di “sovranità dell’IA (AI Sovereignty)”, è stato presentato un meccanismo che consente alle aziende stesse di controllare dove eseguire gli agenti di intelligenza artificiale. Il cloud di runtime per gli agenti di intelligenza artificiale è già disponibile in Giappone, Stati Uniti, Regno Unito e Australia, mentre in Germania sarà disponibile a breve. Inoltre, gli agenti possono essere eseguiti sia sul cloud di Boomi, sia sul cloud del cliente stesso (VPC), sia on-premise, sia all’interno del firewall, rispondendo così alle esigenze dei settori in cui non è consentito trasferire i dati all’esterno dell’azienda.
Inoltre, sono state presentate delle demo in lingua giapponese del “Knowledge Hub” — che consente agli agenti IA di sfruttare i dati dei clienti inutilizzati all’interno dell’azienda per ridurre i tempi di risoluzione dei ticket di assistenza da “alcuni giorni a pochi secondi” — e dell’“Boomi Companion”, un assistente IA open source che permette di creare, testare e implementare integrazioni con Boomi utilizzando il linguaggio naturale. Per quanto riguarda gli sviluppi futuri, è stato annunciato che sono in fase di sviluppo funzionalità quali il BYOM (Bring Your Own Model) e il fine-tuning dei modelli linguistici su piccola scala (SLM).La sessione si è conclusa con il messaggio: «Basta con i PoC. Il vero utilizzo dei dati con l’IA inizia ora».
■ Valutazione di terzi: affidabilità come piattaforma di collaborazione e all’avanguardia nell’era dell’intelligenza artificiale
・ Magic Quadrant™ di Gartner® per il settore iPaaS (marzo 2026): nominata tra i leader per la dodicesima volta consecutiva. Valutata al primo posto per la “Capacità di esecuzione” (Ability to Execute)
・ Magic Quadrant™ di Gartner® per la gestione delle API del 2026 (settembre 2026): nominata tra i leader per il secondo anno consecutivo
・ The Forrester Wave™: Software di orchestrazione dei processi adattivi (terzo trimestre 2026): una delle quattro aziende selezionate come leader tra le 13 valutate. Ha ottenuto il punteggio massimo nella categoria “Strategia”
■ Conferenza principale speciale · Sessione dedicata ai casi d'uso degli utenti
Nel corso della conferenza speciale, il professor Akihide Iriyama, docente presso la Waseda University Business School, Scuola di Specializzazione in Gestione Aziendale dell’Università di Waseda, ha tenuto un intervento dal titolo “Gestione ambidestra ×AI ― Accelerare la ‘ricerca della conoscenza’ e trasformare il potenziale dell’IA in risultati concreti sul campo”.
Nella sessione dedicata ai casi di studio, Masahiko Yoshikawa della divisione Macchinari di Itochu Corporation ha parlato, in un colloquio con Kono, del pieno utilizzo di Boomi da parte della controllata statunitense Multiquip e delle sfide nell’ambito dell’intelligenza artificiale; inoltre,Mitsubishi Auto Lease ha presentato la propria "Strategia di trasformazione digitale nell'era dell'integrazione dei dati e degli agenti di intelligenza artificiale", mentre JGC Global e il Nomura Research Institute hanno illustrato le rispettive iniziative sul tema "Una piattaforma di integrazione dei dati sostenibile: lezioni dalla trasformazione digitale degli approvvigionamenti". Tutti questi casi di studio sono stati resi noti per la prima volta in occasione di questo evento.
■ Informazioni generali sull'evento
Nome:Boomi World Tour Tokyo 2026
Data e ora: 14 ottobre 2026 (mercoledì) dalle 13:30 alle 18:30 (networking dalle 18:30 alle 20:00)
Sede: Tokyo American Club, piano B2 (2-1-2 Azabudai, Minato-ku, Tokyo)
Organizzatore: Boomi Co., Ltd.
■ Informazioni su Boomi
Boomi, azienda specializzata nell'attivazione dei dati nell'era dell'intelligenza artificiale (che trasforma i dati in valore), infonde nuova vita ai dati di tutta l'azienda e sostiene la realizzazione di imprese guidate dagli agenti."Boomi Platform" è una piattaforma che muove i dati, fornendo l'infrastruttura degli agenti indispensabile per promuovere una trasformazione guidata dagli agenti. Integrando la progettazione e la governance degli agenti, la gestione delle API e degli MCP, l'integrazione e l'automazione dei dati e la gestione dei dati in un'unica piattaforma, Boomi offre alle aziende un ambiente in cui sfruttare al massimo la potenza dell'IA con una connettività sicura e scalabile.Con la fiducia di oltre 30.000 clienti e il supporto di una rete di oltre 800 partner globali, Boomi promuove la "trasformazione guidata dagli agenti di IA" e sostiene l'agilità, l'efficienza e l'innovazione su larga scala nelle aziende di ogni dimensione.boomi, visitateboomi.com/ja/.
■ Informazioni su Boomi Co., Ltd.
Boomi, LP. (sede centrale: Pennsylvania, Stati Uniti; presidente e amministratore delegato: Steve Lucas) è un’azienda leader a livello mondiale nel supportare le imprese nella trasformazione verso operazioni autonome attraverso l’utilizzo dell’intelligenza artificiale.Boomi K.K. è una joint venture costituita l’8 novembre 2024 con l’obiettivo di espandere le attività in Giappone, grazie a un investimento strategico da parte diBoomi, LP. e SunBridge Partners, Inc. (sede centrale: Ohio, Stati Uniti; presidente: Paul Grimm).Sfruttando funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, offre la “Boomi Enterprise Platform”, dotata di funzionalità quali la gestione delle API, l’integrazione di sistemi e dati, la gestione dei dati e la gestione degli agenti AI, per supportare l’automazione dei processi aziendali e il raggiungimento rapido di risultati. Con oltre 30.000 clienti in tutto il mondo e più di 800 partner, supporta la promozione della trasformazione digitale (DX) per ogni tipo di azienda.
Nome dell'azienda: Boomi Co., Ltd.
Sede: 4° piano, Tokyu Real Estate Ebisu Building, 1-18-18 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo
Rappresentante: Eitaro Kono, Amministratore delegato e CEO
URL:https://boomi.com/ja/
Boomie il logo Boomi sono marchi commercialiBoomi, LP. o delle sue affiliate. Gli altri nomi di società e prodotti citati sono marchi commerciali o marchi registrati delle rispettive società.
※ Gartner®, Magic Quadrant™ per le piattaforme di integrazione come servizio (Integration Platform as a Service), Andrew Humphreys et al., 16 marzo 2026
Gartner® Magic Quadrant™ per l’ API Management, Shameen Pillai, John Santoro, Nicholas Carter, 28 settembre 2026.
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