Der Brillenpionier nutzt die Flexibilität von Boomi, um seine Abläufe zu transformieren und zu beschleunigen, um die globale Kundennachfrage zu erfüllen
Chesterbrook, Pa., 25. Juli 2022 - Boomi™, das führende Unternehmen für intelligente Konnektivität und Automatisierung, gab heute bekannt, dass EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Brillenmarkt, die Integrationsplattform von Boomials ServiceiPaaS) implementiert hat, um die Auftragsabwicklung zu beschleunigen und die höhere Nachfrage nach seinen Produkten in den ASEAN-Ländern, dem Nahen Osten, der Türkei, Afrika, Indien sowie Australien und Neuseeland (AMERA) zu befriedigen. Mit der Boomi Enterprise PlatformPlatformTM Plattform konnte EssilorLuxottica schnell und einfach interne Anwendungen und Kundenbestellungen aus einer Vielzahl von Kanälen in Echtzeit integrieren und so erhebliche Effizienzgewinne und Einsparungen erzielen.
EssilorLuxottica ist ein Pionier auf dem Gebiet der fortschrittlichen Linsentechnologien und der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. Das Unternehmen entstand aus dem Zusammenschluss des 1961 gegründeten italienischen Brillenherstellers Luxottica und des französischen Linsenherstellers Essilor, der vor fast zwei Jahrhunderten gegründet wurde. Heute entwirft, fertigt und vertreibt EssilorLuxottica Brillengläser, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.
Nachdem EssilorLuxottica AMERA im Jahr 2019 die Boomi für die erfolgreiche Integration von etwa 10.000 externen Kunden in sein Business-to-Business (B2B)-System genutzt hatte, suchte das Unternehmen Ende 2020 erneut nach den cloudbasierten Lösungen von Boomi, da es aufgrund von Unterbrechungen in der Lieferkette und einer höheren Nachfrage zu Engpässen kam. Die Vereinheitlichung von Datenformaten und die Verbesserung der Datenintegration zwischen allen internen Anwendungen wurde zu einem dringenden Geschäftsbedürfnis, das EssilorLuxottica AMERA dazu veranlasste, die Boomi Enterprise Platform einzusetzen, einschließlich Boomi elektronischem Datenaustausch (EDI) und API Management Werkzeuge.
EssilorLuxottica betreibt eine Vielzahl von Enterprise Resource Planning-Systemen (ERP) und wollte sein ERP modernisieren und die Effizienz seiner Next Generation (NG) Order to Cash-Verarbeitungsplattform steigern, die täglich etwa 70.000 bis 80.000 Bestellungen verarbeitet.
"Die Herausforderung bestand darin, die gesamte bestehende Middleware, die angepassten Microservices und die Middleware von Drittanbietern zu ersetzen, um größere Kapazitäten für den Datenaustausch und eine höhere Leistung zu ermöglichen, damit wir mit den Erwartungen unserer Kunden Schritt halten können", so Mel Yuson, Director of Enterprise Architecture bei EssilorLuxottica AMERA. "Wir brauchten ein Service-Level-Agreement (SLA), das die sofortige Integration effektiv überwachen konnte, und zwar nicht über Batch-Datenintegration oder synchron, sondern in Echtzeit und asynchron."
Yuson sagte, dass EssilorLuxottica AMERA die Dienste von Boomiin Anspruch genommen hat, um höhere Datenmengen zu orchestrieren und die Leistung, Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit der Auftragsabwicklung zu verbessern, so dass die gesamte Auftragsabwicklung weniger als eine Minute - und idealerweise etwa 30 Sekunden - dauert, wobei er darauf hinwies, dass jede Verzögerung zu einem ernsthaften Rückstau im Herstellungsprozess führen würde.
"Wir sahen uns anfangs mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert, da dies das erste Mal war, dass wir eine asynchrone Echtzeit-Integration der Auftragsabwicklungsplattform von EssilorLuxottica und des ERP mit Hilfe der Plattform von Boomidurchführten", erklärt Yuson.
Mit Unterstützung des BoomiCustomer Success and Support Teams untersuchte EssilorLuxottica AMERA jedoch die Faktoren, die die Leistung beeinträchtigten, einschließlich des NFS-Protokolls (Network File System), und fand sie. Auf Empfehlung von Boomisetzte EssilorLuxottica AMERA Lösungen ein, um die gemeinsame Nutzung von Dateien zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz um das Vierfache zu steigern. Der partnerschaftliche Ansatz von Boomiermöglichte es EssilorLuxottica AMERA, die Implementierungshindernisse zu beseitigen und das SLA-Ziel von 30 Sekunden zu erreichen.
EssilorLuxottica AMERA hat nicht nur die 30-Sekunden-SLA für die End-to-End-Auftragsabwicklung erreicht, sondern auch die Kosten gesenkt und die Infrastruktur für die Datenintegration optimiert, die zuvor von externen Parteien durchgeführt wurde. Durch die Boomi Enterprise Platform gewann EssilorLuxottica an Fachwissen und vereinfachte seine Prozesse, sparte Zeit und reduzierte den Bedarf an spezialisierten Ressourcen. Außerdem vereinheitlichte das Unternehmen die Anwendungsüberwachung in einem einzigen Tool, wodurch die Kosten erheblich gesenkt, die betriebliche Flexibilität erhöht und die Projektbereitstellung beschleunigt wurde. EssilorLuxottica AMERA hat die Flexibilität von Boomibei der Untersuchung von Herausforderungen und der Unterstützung des gesamten Unternehmens bei anstehenden, ähnlichen Integrationsprojekten unter Beweis gestellt.
"Organisationen aller Größen in verschiedenen Sektoren stehen unter dem Druck, die Transformation zu beschleunigen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Die Plattform und die Dienstleistungen von Boomiunterstützen nicht nur komplexe, globale Systeme und machen es einfacher und kostengünstiger, den Betrieb zu skalieren, sondern bieten Unternehmen auch die Flexibilität, zusätzliche Tools zu integrieren, wie es bei EssilorLuxottica AMERA der Fall war", sagte Ajit Melarkode, Vice President of Business Development, APJ bei Boomi. "Die Integration neuer und bestehender Technologien erleichtert das Maß an Flexibilität und Agilität, das kundenorientierte Unternehmen heute brauchen, und ermöglicht die Vereinheitlichung von Datenquellen, um Leistungseffizienzen zu erzielen, streams zu generieren und die digitale Transformation voranzutreiben."
Boomi wurde im Gartner® Magic Quadrant™ für Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS) in acht aufeinanderfolgenden Jahren als Leader positioniert.
Als kategorieführendes, globales Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen mit mehr als 20.000 Kunden verfügt Boomi über eine wachsende Benutzergemeinschaft von über 100.000 Mitgliedern, ein weltweites Netzwerk von mehr als 800 Partnern und eine der größten Reihen globaler Systemintegratoren (GSI) im iPaaS , zu denen unter anderem Accenture, Deloitte, SAP und Snowflake sowie die drei größten Cloud-Anbieter Amazon Web Services, Google und Microsoft gehören.
Das Unternehmen wurde kürzlich mit dem Gold Globee® Award in der Kategorie Platform as a Service (PaaS) ausgezeichnet und erhielt eine prestigeträchtige 5-Sterne-Bewertung im CRN Partner Program Guide, einer maßgeblichen Liste der bemerkenswertesten Partnerprogramme von branchenführenden Technologieanbietern, die innovative Produkte und flexible Dienstleistungen über den IT-Channel anbieten. Die Cloud-native Low-Code-Plattform von Boomihilft Unternehmen aller Branchen, Datenanwendungen zu verbinden, Arbeitsabläufe zu optimieren und eine besser integrierte Kundenerfahrung zu bieten.
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Gartner, Magic Quadrant für Enterprise Integration Platform as a Service, Eric Thoo, Keith Guttridge, Bindi Bhullar, Shameen Pillai, Abhishek Singh, September 29, 2021
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Über Boomi
Boomi verbindet mit seiner Cloud-nativen, einheitlichen, offenen und intelligenten Plattform jeden sofort mit allem, überall. Mehr als 20.000 Kunden weltweit vertrauen auf die Integrationsplattform als ServiceiPaaS) von Boomi, die sich durch Schnelligkeit, Benutzerfreundlichkeit und niedrigere Gesamtbetriebskosten auszeichnet. Als Pionier bei der intelligenten Nutzung von Daten hat Boomidie Vision, Kunden und Partnern das Entdecken, Verwalten und Orchestrieren von Daten zu erleichtern und gleichzeitig Anwendungen, Prozesse und Menschen zu verbinden, um bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter boomi
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