Der Brillenpionier nutzt die Flexibilität von Boomi, um seine Abläufe zu transformieren und zu beschleunigen, um die globale Kundennachfrage zu erfüllen
Chesterbrook, Pennsylvania, 25. Juli 2022 – Boomi™, der führende Anbieter von intelligenten Konnektivitäts- und Automatisierungslösungen, gab heute bekannt, dass EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen auf dem Brillenmarkt, die Integration Platform as a Service (iPaaS) Boomiimplementiert hat, um die Auftragsabwicklung zu beschleunigen und so der gestiegenen Nachfrage nach seinen Produkten in den Regionen ASEAN, Naher Osten, Türkei, Afrika, Indien sowie Australien und Neuseeland (AMERA) gerecht zu werden. Mithilfe der Boomi Enterprise PlatformPlatform™ integrierte EssilorLuxottica schnell und einfach interne Anwendungen sowie Kundenbestellungen aus einer Vielzahl von Kanälen in Echtzeit und erzielte dadurch erhebliche Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen.
EssilorLuxottica ist ein Pionier auf dem Gebiet der fortschrittlichen Linsentechnologien und der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. Das Unternehmen entstand aus dem Zusammenschluss des 1961 gegründeten italienischen Brillenherstellers Luxottica und des französischen Linsenherstellers Essilor, der vor fast zwei Jahrhunderten gegründet wurde. Heute entwirft, fertigt und vertreibt EssilorLuxottica Brillengläser, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.
Nachdem EssilorLuxottica AMERA im Jahr 2019 mithilfe der Boomi rund 10.000 externe Kunden erfolgreich in sein Business-to-Business-System (B2B) integriert hatte, griff das Unternehmen Ende 2020 erneut auf die cloudbasierten Lösungen Boomizurück, um Engpässe zu bewältigen, die durch eine Kombination aus Störungen in der Lieferkette und einer gestiegenen Nachfrage entstanden waren. Die Vereinheitlichung von Datenformaten und die Verbesserung der Datenintegration zwischen allen internen Anwendungen wurden zu einer dringenden geschäftlichen Notwendigkeit, was EssilorLuxottica AMERA dazu veranlasste, die Boomi Enterprise Platform einzuführen, einschließlich des elektronischen Datenaustauschs (EDI) Boomiund API Management -Tools.
EssilorLuxottica betreibt eine Vielzahl von Enterprise Resource Planning-Systemen (ERP) und wollte sein ERP modernisieren und die Effizienz seiner Next Generation (NG) Order to Cash-Verarbeitungsplattform steigern, die täglich etwa 70.000 bis 80.000 Bestellungen verarbeitet.
"Die Herausforderung bestand darin, die gesamte bestehende Middleware, die angepassten Microservices und die Middleware von Drittanbietern zu ersetzen, um größere Kapazitäten für den Datenaustausch und eine höhere Leistung zu ermöglichen, damit wir mit den Erwartungen unserer Kunden Schritt halten können", so Mel Yuson, Director of Enterprise Architecture bei EssilorLuxottica AMERA. "Wir brauchten ein Service-Level-Agreement (SLA), das die sofortige Integration effektiv überwachen konnte, und zwar nicht über Batch-Datenintegration oder synchron, sondern in Echtzeit und asynchron."
Yuson sagte, dass EssilorLuxottica AMERA die Dienste von Boomiin Anspruch genommen hat, um höhere Datenmengen zu orchestrieren und die Leistung, Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit der Auftragsabwicklung zu verbessern, so dass die gesamte Auftragsabwicklung weniger als eine Minute - und idealerweise etwa 30 Sekunden - dauert, wobei er darauf hinwies, dass jede Verzögerung zu einem ernsthaften Rückstau im Herstellungsprozess führen würde.
"Wir sahen uns anfangs mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert, da dies das erste Mal war, dass wir eine asynchrone Echtzeit-Integration der Auftragsabwicklungsplattform von EssilorLuxottica und des ERP mit Hilfe der Plattform von Boomidurchführten", erklärt Yuson.
Mit Unterstützung des BoomiCustomer Success and Support Teams untersuchte EssilorLuxottica AMERA jedoch die Faktoren, die die Leistung beeinträchtigten, einschließlich des NFS-Protokolls (Network File System), und fand sie. Auf Empfehlung von Boomisetzte EssilorLuxottica AMERA Lösungen ein, um die gemeinsame Nutzung von Dateien zu vereinfachen und die betriebliche Effizienz um das Vierfache zu steigern. Der partnerschaftliche Ansatz von Boomiermöglichte es EssilorLuxottica AMERA, die Implementierungshindernisse zu beseitigen und das SLA-Ziel von 30 Sekunden zu erreichen.
Neben der Erfüllung der SLA für eine durchgängige Auftragsabwicklung innerhalb von 30 Sekunden gelang es EssilorLuxottica AMERA, Kosten zu senken und seine Datenintegrationsinfrastruktur zu optimieren, die zuvor von externen Anbietern betreut wurde. Mithilfe der Boomi Enterprise Platform konnte EssilorLuxottica Fachwissen aufbauen und seine Prozesse vereinfachen, während gleichzeitig Zeit eingespart und der Bedarf an spezialisierten Ressourcen reduziert wurde. Das Unternehmen vereinheitlichte zudem die Anwendungsüberwachung in einem einzigen Tool, wodurch die Kosten erheblich gesenkt, die operative Agilität gesteigert und die Projektbereitstellung beschleunigt wurden. EssilorLuxottica AMERA demonstrierte die Flexibilität Boomibei der Untersuchung von Herausforderungen und der Bereitstellung von Unterstützung im gesamten Unternehmen für anstehende, ähnliche Integrationsprojekte.
"Organisationen aller Größen in verschiedenen Sektoren stehen unter dem Druck, die Transformation zu beschleunigen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Die Plattform und die Dienstleistungen von Boomiunterstützen nicht nur komplexe, globale Systeme und machen es einfacher und kostengünstiger, den Betrieb zu skalieren, sondern bieten Unternehmen auch die Flexibilität, zusätzliche Tools zu integrieren, wie es bei EssilorLuxottica AMERA der Fall war", sagte Ajit Melarkode, Vice President of Business Development, APJ bei Boomi. "Die Integration neuer und bestehender Technologien erleichtert das Maß an Flexibilität und Agilität, das kundenorientierte Unternehmen heute brauchen, und ermöglicht die Vereinheitlichung von Datenquellen, um Leistungseffizienzen zu erzielen, streams zu generieren und die digitale Transformation voranzutreiben."
Boomi wurde im Gartner® Magic Quadrant™ für Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS) in acht aufeinanderfolgenden Jahren als Leader positioniert.
Als kategorieführendes, globales Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen mit mehr als 20.000 Kunden verfügt Boomi über eine wachsende Benutzergemeinschaft von über 100.000 Mitgliedern, ein weltweites Netzwerk von mehr als 800 Partnern und eine der größten Reihen globaler Systemintegratoren (GSI) im iPaaS , zu denen unter anderem Accenture, Deloitte, SAP und Snowflake sowie die drei größten Cloud-Anbieter Amazon Web Services, Google und Microsoft gehören.
Das Unternehmen wurde kürzlich mit dem Gold Globee® Award in der Kategorie Platform as a Service (PaaS) ausgezeichnet und erhielt eine prestigeträchtige 5-Sterne-Bewertung im CRN Partner Program Guide, einer maßgeblichen Liste der bemerkenswertesten Partnerprogramme von branchenführenden Technologieanbietern, die innovative Produkte und flexible Dienstleistungen über den IT-Channel anbieten. Die Cloud-native Low-Code-Plattform von Boomihilft Unternehmen aller Branchen, Datenanwendungen zu verbinden, Arbeitsabläufe zu optimieren und eine besser integrierte Kundenerfahrung zu bieten.
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Gartner, Magic Quadrant für Enterprise Integration Platform as a Service, Eric Thoo, Keith Guttridge, Bindi Bhullar, Shameen Pillai, Abhishek Singh, September 29, 2021
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Über Boomi
Boomi verbindet mit seiner Cloud-nativen, einheitlichen, offenen und intelligenten Plattform jeden sofort mit allem, überall. Mehr als 20.000 Kunden weltweit vertrauen auf die Integrationsplattform als ServiceiPaaS) von Boomi, die sich durch Schnelligkeit, Benutzerfreundlichkeit und niedrigere Gesamtbetriebskosten auszeichnet. Als Pionier bei der intelligenten Nutzung von Daten hat Boomidie Vision, Kunden und Partnern das Entdecken, Verwalten und Orchestrieren von Daten zu erleichtern und gleichzeitig Anwendungen, Prozesse und Menschen zu verbinden, um bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter boomi
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