Il pioniere dell'occhialeria sfrutta la flessibilità di Boomiper trasformare e velocizzare le operazioni e soddisfare la domanda globale dei clienti
Chesterbrook, Pa., 25 luglio 2022 - Boomi™, leader nella connettività intelligente e nell'automazione, ha annunciato oggi che EssilorLuxottica, leader globale nel mercato dell'occhialeria, ha implementato la piattaforma di integrazione come servizioiPaaS) di Boomiper accelerare l'elaborazione degli ordini e soddisfare l'aumento della domanda dei suoi prodotti in ASEAN, Medio Oriente, Turchia, Africa, India, Australia e Nuova Zelanda (AMERA). Utilizzando la piattaforma Boomi Enterprise PlatformPlatformTM, EssilorLuxottica ha integrato in modo rapido e semplice le applicazioni interne e gli ordini dei clienti provenienti da diversi canali in tempo reale, ottenendo notevoli efficienze e risparmi.
EssilorLuxottica, pioniere nelle tecnologie avanzate delle lenti e nella produzione artigianale di occhiali iconici, è nata dalla fusione tra il produttore italiano di occhiali Luxottica, fondato nel 1961, e il produttore francese di lenti Essilor, fondato quasi due secoli fa. Oggi EssilorLuxottica progetta, produce e distribuisce lenti oftalmiche, montature e occhiali da sole.
Dopo aver sfruttato la piattaforma Boomi per integrare con successo circa 10.000 clienti esterni nel suo sistema business-to-business (B2B) nel 2019, EssilorLuxottica AMERA ha cercato nuovamente le soluzioni basate sul cloud di Boomialla fine del 2020, in presenza di colli di bottiglia derivanti dalla combinazione di interruzioni della catena di approvvigionamento e aumento della domanda. L'unificazione dei formati dei dati e il miglioramento dell'integrazione dei dati tra tutte le applicazioni interne sono diventati un'esigenza aziendale urgente, che ha spinto EssilorLuxottica AMERA a implementare la Boomi Enterprise Platform, che comprende lo scambio elettronico di dati (EDI) e la gestione delle API di Boomi. API Management di Boomi.
Gestendo una serie di sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), EssilorLuxottica desiderava modernizzare l'ERP e aumentare l'efficienza della sua piattaforma di elaborazione Order to Cash di nuova generazione (NG), che gestisce circa 70.000-80.000 ordini al giorno.
"La sfida consisteva nel sostituire tutto il middleware esistente, i microservizi personalizzati e il middleware di terze parti per consentire una maggiore capacità di condivisione dei dati e prestazioni al passo con le aspettative dei clienti", ha dichiarato Mel Yuson, Director of Enterprise Architecture di EssilorLuxottica AMERA. "Avevamo bisogno di un accordo sul livello di servizio (SLA) che fosse in grado di supervisionare efficacemente l'integrazione immediata, non tramite l'integrazione dei dati in batch o sincrona, ma in tempo reale e asincrona".
Yuson ha dichiarato che EssilorLuxottica AMERA ha richiesto i servizi di Boomiper orchestrare carichi di dati più elevati e migliorare le prestazioni, la resilienza e la scalabilità dell'elaborazione degli ordini, in modo che l'elaborazione end-to-end degli ordini richieda meno di un minuto, e idealmente circa 30 secondi, evidenziando che eventuali ritardi causerebbero un grave arretramento nel processo di produzione.
"Inizialmente abbiamo dovuto affrontare numerose sfide, poiché era la prima volta che gestivamo un'integrazione asincrona e in tempo reale della piattaforma di elaborazione ordini e dell'ERP di EssilorLuxottica utilizzando la piattaforma di Boomi", ha spiegato Yuson.
Tuttavia, con l'assistenza del team Customer Success and Support di Boomi, EssilorLuxottica AMERA ha analizzato e identificato i fattori di degrado delle prestazioni, tra cui il protocollo NFS (Network File System). Sulla base delle raccomandazioni di Boomi, EssilorLuxottica AMERA ha implementato soluzioni per semplificare la condivisione dei file e aumentare l'efficienza operativa di quattro volte. L'approccio di partnership di Boomiha permesso a EssilorLuxottica AMERA di risolvere gli ostacoli all'implementazione e di raggiungere l'obiettivo SLA di 30 secondi.
Oltre a raggiungere lo SLA di 30 secondi per l'elaborazione degli ordini end-to-end, EssilorLuxottica AMERA ha ridotto i costi e ottimizzato l'infrastruttura di integrazione dei dati, che in precedenza era gestita da soggetti esterni. Grazie alla Boomi Enterprise Platform, EssilorLuxottica ha acquisito competenze e semplificato i processi, risparmiando tempo e riducendo la necessità di risorse specializzate. L'azienda ha inoltre unificato il monitoraggio delle applicazioni in un unico strumento, riducendo significativamente i costi, aumentando l'agilità operativa e accelerando le implementazioni dei progetti. EssilorLuxottica AMERA ha dimostrato l'agilità di Boominell'indagare le sfide e nel fornire supporto a tutta l'organizzazione per i prossimi progetti di integrazione simili.
"Le organizzazioni di tutte le dimensioni, in vari settori, sono sottoposte alla pressione di accelerare la trasformazione per raggiungere gli obiettivi aziendali. La piattaforma e i servizi di Boominon solo supportano sistemi complessi e globali, rendendo più semplice e conveniente la scalabilità delle operazioni, ma offrono anche alle aziende la flessibilità necessaria per integrare ulteriori strumenti, come nel caso di EssilorLuxottica AMERA", ha dichiarato Ajit Melarkode, Vice President of Business Development, APJ di Boomi. "L'integrazione di tecnologie nuove ed esistenti facilita il livello di flessibilità e agilità di cui hanno bisogno oggi le aziende rivolte ai clienti, consentendo l'unificazione delle fonti di dati per ottenere un'efficienza delle prestazioni, generare streams entrate e guidare la trasformazione digitale".
Boomi è stata posizionata come leader nel Magic Quadrant™ di Gartner® per la piattaforma di integrazione aziendale come servizio (EiPaaS) per otto anni consecutivi.
Come azienda leader nella categoria del software as a service (SaaS) globale con oltre 20.000 clienti, Boomi vanta una comunità di utenti in crescita di oltre 100.000 membri, una rete mondiale di oltre 800 partner e uno dei più grandi gruppi di integratori di sistemi globali (GSI) nello spazio iPaaS , che include Accenture, Deloitte, SAP e Snowflake, oltre ai tre maggiori fornitori di cloud, Amazon Web Services, Google e Microsoft, tra gli altri.
L'azienda ha recentemente ricevuto il Gold Globee® Award nella categoria Platform as a Service (PaaS) e ha ottenuto un prestigioso punteggio di 5 stelle nella CRN Partner Program Guide, un elenco definitivo dei programmi partner più importanti dei fornitori di tecnologia leader del settore che forniscono prodotti innovativi e servizi flessibili attraverso il canale IT. La piattaforma cloud-native e low-code di Boomiaiuta le aziende di tutti i settori a collegare le applicazioni di dati, a semplificare i flussi di lavoro e a offrire esperienze più integrate ai clienti.
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Gartner Disclaimer:
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Integration Platform as a Service, Eric Thoo, Keith Guttridge, Bindi Bhullar, Shameen Pillai, Abhishek Singh, 29 settembre 2021
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Informazioni su Boomi
Boomi connette istantaneamente tutti a tutto, ovunque, grazie alla sua piattaforma cloud-nativa, unificata, aperta e intelligente. La piattaforma di integrazione come servizioiPaaS) di Boomiè apprezzata da oltre 20.000 clienti in tutto il mondo per la sua velocità, facilità d'uso e riduzione del costo totale di proprietà. In qualità di pioniere nell'uso intelligente dei dati, la visione di Boomiè quella di rendere semplice e veloce per clienti e partner la scoperta, la gestione e l'orchestrazione dei dati, collegando al contempo applicazioni, processi e persone per ottenere risultati migliori e più rapidi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito boomi
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