RHDタイヤ
大手タイヤ卸売業者の RHD Tire 社は、Boomi Enterprise Platform を使用して NetSuite で業務を統合し、プロセスを自動化してルーティングと配送ロジスティクスを合理化しました。Boomi パートナーである Blue Horseshoe 社は、実装全体を通じて専門的なガイダンスを提供しました。
ビジネス目標
RHDタイヤは、GM、フォード、クライスラーのカーディーラー向けの大手卸売業者であり、3つの拠点でミシガン州の市場の90％以上を占めている。
同社は顧客に提供する商品の幅広さに誇りを持っている。競合他社とは異なり、RHDはすべての一流メーカーのタイヤを取り扱っており、専門メーカーの代理店も務めている。
現在、RHDは従来の卸売市場でも足跡を拡大しようとしており、個人やフランチャイズのタイヤ小売業者にサービスを提供している。
統合における課題
目覚ましい成長にもかかわらず、RHDは当初、小売店向けに開発されたDOSベースの販売時点情報管理システムという問題を抱えていた。このシステムは、卸売り流通の要件に対応するため、常にカスタマイズとチューニングが必要だった。
RHDは最新のソフトウェアによる完全なシステムの再起動を必要としていた。転機は2019年初頭、インディアナポリスに新倉庫を開設したときに訪れた。独自のシステムを使用して新倉庫を開設しようとしたことで、組織は大きな痛手を負った。
Boomiによる支援
インディアナポリスの倉庫での経験に刺激され、RHDは独自のシステムに代わる選択肢を模索し始めた。2019年第3四半期までに、SAPとNetSuiteに選択肢を絞った。この過程で同社は、サプライチェーン・ソリューションを専門とするBoomi のパートナーであるBlue Horseshoeと会った。Blue HorseshoeはNetSuiteをRHDにとって最良の選択肢として推奨した。
RHDのビジネスのあらゆる側面に精通した後、Blue Horseshoeは、Boomi Enterprise Platformによって統合を管理し、NetSuiteを通じてすべての業務の優先順位を統合した。
成果
Boomi Enterprise Platformを通じたNetSuiteとの統合により、RHDとその代理店であるタイヤメーカーとの間のすべてのビジネスプロセスが自動化・高速化され、全体的な精度が向上しました。これらのプロセス改善により、以下のような測定可能な結果が得られました：
- 配送ルートを10％以上集約
- 車両費を15万ドル削減
- 人件費を17万5000ドル削減
- 在庫ピッキングの効率化と在庫ロスの削減
- 重要なパートナーからのリアルタイムの情報により、ロジスティクスと調達を合理化
- 3拠点の購買と在庫管理を一元化
- ルートドライバーが顧客の署名を電子的に取り込めるようにする
