フィーバーツリー
急成長する英国の高級飲料ミキサー・サプライヤーが、重要なプロセスを自動化・統合することで複雑な業務を合理化し、リアルタイムの意思決定を可能にし、数週間にわたる手作業を排除。
事業目標
英国を拠点とする大手飲料メーカー、フィーバーツリーは、プレミアム・ナチュラル・ミキサーで世界のミキサー飲料市場を変革してきた。急成長する同社が80カ国以上に拡大する中、市場環境の変化によりサプライチェーンが混乱する恐れがあった。
Fever-Treeでは、システムが断片化し、単一の情報源がなかったため、リアルタイムのデータ主導の意思決定が妨げられていた。成長を持続させるため、同社は中核業務全体でシームレスなコラボレーションを実現するクラウド・トランスフォーメーションを開始した。これにより、事業が急速に拡大する中、優れた顧客サービス水準を維持できるようになった。
統合の課題
Fever-Tree社では、ERP、資材所要量計画(MRP)、サードパーティシステム、さらにスプレッドシートに依存していたため、データの正確性を維持することが困難でした。このようなサイロ化された作業の結果、従業員は毎月1週間以上を、計画更新のためのERPデータの翻訳に費やしていました。
アプリケーション間のデータの不整合が意思決定を妨げ、手作業によるデータ入力がエラーを引き起こし、限られた統合機能がシームレスなデータ交換を妨げていた。このような全体的な可視性の欠如は、Fever-Treeの成長と顧客サービスを危うくしました。
Boomi
Fever-Tree 社は、Boomiのインテリジェントな統合および自動化プラットフォームを選択し、真実の単一ソースの提供、効率性の向上、将来的なオペレーションの安定化を実現しました。Boomi当初は11の新システムを統合し、その後MRP、輸送、サービス、CRMを含む30以上のシステムへと急速に拡大。フィーバーツリーのコアERPとその他のビジネスアプリケーションの間で、シームレスなリアルタイムデータflow 、自動化を実現しました。
結果
Fever-Tree 社は、Boomi を統合することで、システム全体にわたるリアルタイムの可視性を実現し、正確な最新情報に基づいた意思決定を可能にしました。マスタデータとトランザクションのワークフローを自動化することで、毎週 80 枚のスプレッドシートを使用していた作業がわずか数分に短縮され、MRP チームは 24 か月以上の需要監視期間を得て、より価値の高いプランニングと顧客エンゲージメントに集中できるようになりました。
BoomiFever-Treeはサプライヤー、顧客、パートナーとの接続性を拡張することでビジネスの俊敏性を強化し続けている。