Les entreprises s'attaquent au dilemme de l'innovateur ERP - les budgets consacrés au maintien de l'activité ne représentent plus que 36 %.
Londres - 30 mars, 2020 - Boomi™, une entreprise Dell Technologies™, a révélé aujourd'hui les résultats de son enquête ERP Innovator's Dilemma. La recherche indépendante menée auprès de 825 architectes d'entreprise basés dans la région EMEA a révélé comment les organisations de cette région abordent la modernisation des applications ERP et dévoile comment elles surmonteront les obstacles posés par les environnements informatiques hybrides complexes dans lesquels elles opèrent.
L'étude révèle que les entreprises de la région EMEA ont rompu le cycle qui consistait à consacrer la majeure partie de leur budget informatique, historiquement entre 70 % et 80 %, à des activités de maintien de la lumière allumée (KLTO). Cette réduction des dépenses KTLO, à seulement 35 %, a permis de réorienter un budget informatique important vers la modernisation informatique (33 %) et l'innovation (32 %).
L'étude révèle également que la majorité (68 %) des entreprises de la région EMEA se concentrent fortement sur la migration des applications d'entreprise vers le cloud, et plus particulièrement sur la modernisation des applications ERP existantes afin de favoriser la croissance stratégique (53 %), plutôt que de rester un centre de coûts.
Les entreprises de la région EMEA sont en train de revoir leur vision de l'ERP : elles craignent qu'il soit trop complexe pour être modernisé et se lancent dans une migration à grande échelle des applications ERP vers le cloud. Pour les entreprises de la région EMEA, les avantages sont évidents : garantie de disponibilité, de performance et de sécurité, selon 58% ; stimulation de la croissance de l'entreprise, 55% ; et amélioration de l'agilité informatique, 52%.
Derek Thompson, vice-président de Boomi pour la région EMEA, a déclaré : "Les responsables informatiques peuvent être fiers des mesures claires qu'ils prennent pour favoriser l'innovation, tout en réduisant les dépenses liées à des technologies vieilles de plusieurs décennies, et il est encourageant de voir la nette augmentation des investissements dans la modernisation des applications et dans l'innovation commerciale numérique.
Le dilemme de l'innovateur ERP
La nouvelle étude de Boomimet en évidence un nouveau problème technologique qui place les entreprises européennes devant un choix critique : augmenter les investissements dans ce que la plupart d'entre elles supposent être le processus coûteux et complexe de la modernisation des ERP - ou se laisser distancer par des concurrents moins enclins à prendre des risques.
Nous appelons cela "le dilemme de l'innovateur ERP", un concept emprunté au dilemme de l'innovateur, un concept créé par Clayton M. Christensen dans son livre de gestion à succès, "Le dilemme de l'innovateur" (1997).
Les entreprises de la région EMEA savent que s'attaquer au dilemme de l'innovateur ERP est primordial pour atteindre leurs principaux objectifs : offrir d'excellentes expériences aux clients (52 %), intégrer leurs applications (47 %) et atteindre l'agilité informatique (40 %). Lorsqu'on leur demande comment elles comptent atteindre ces objectifs, les entreprises de la région EMEA répondent qu'elles se concentrent sur la standardisation et la consolidation des applications (76 %), la migration de l'infrastructure vers le cloud (79 %) et la consolidation de l'infrastructure existante (69 %).
Le principal défi auquel sont confrontées les entreprises de la région EMEA est le manque de technologies d'intégration capables d'ingérer des données provenant de n'importe quel dispositif/source de données (51 %), suivi par le manque de compétences en matière d'intégration, qui constitue un obstacle majeur (39 %). Pour y remédier, elles se tournent vers l'IPaaS pour résoudre des cas d'utilisation spécifiques, dont les avantages sont déjà évidents : conception et mise à l'échelle des API, 23%, amélioration des activités avec les réseaux de partenaires, 19%, et synchronisation des données dans l'ensemble de l'entreprise pour stimuler les résultats commerciaux.
Les personnes interrogées prévoient qu'il en résultera une efficacité accrue et citent la majorité des déploiements d'ERP qui seront mis en œuvre en interne, la maintenance étant assurée par une tierce partie. Les équipes informatiques et le budget seront ainsi libérés pour innover davantage. En fait, 56 % des organisations de la région EMEA prévoient que les déploiements d'ERP se feront à 100 % dans le nuage d'ici 2021, et que les déploiements purement sur site chuteront à 0 %.
"Les entreprises de la région EMEA reconnaissent l'opportunité que les applications basées sur le Cloud leur offrent en déplaçant leurs investissements vers des initiatives de croissance plus stratégiques, qu'il s'agisse d'applications ERP, CRM ou iPaaS. La modernisation de l'ERP nécessite une modernisation de l'intégration et Boomi se réjouit d'être à la pointe de l'industrie en proposant une plateforme conçue pour les années 2020 - la décennie des données", poursuit Derek Thompson, VP de la région EMEA.
Méthodologie
L'enquête indépendante a été réalisée par Coleman Parkes pour le compte de Boomi, auprès de 825 architectes d'entreprise, dans 12 secteurs et 12 régions de la zone EMEA.
À propos de Boomi
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À propos du dilemme de l'innovateur
Christensen, Clayton M. The Innovator's Dilemma : When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston, MA : Harvard Business School Press, 1997. https://store.hbr.org/product/the-innovator-s-dilemma-when-new-technologies-cause-great-firms-to-fail/10032?sku=10032E-KND-ENG. Tous droits réservés.
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