CONSHOHOCKEN, PA. - 6 août 2024 - Boomi™, le leader de l'intégration intelligente et de l'automatisation, a annoncé aujourd'hui la publication d'un nouveau rapport, "A Playbook for Crafting AI Strategy", produit en collaboration avec MIT Technology Review Insights. Cette étude complète - qui comprend une enquête mondiale sur les cadres de données C-suite et senior, y compris des entretiens approfondis menés avec des chefs d'entreprise sur les données et l'AI - fait la lumière sur l'état actuel de l'adoption de l'AI par les entreprises, et offre des stratégies exploitables pour naviguer dans le paysage transformateur de l'intelligence artificielle.

Alors que les entreprises sont confrontées à des prévisions ambitieuses en matière AI - telles que les prévisions de PwC selon lesquelles l AI pourrait contribuer au PIB mondial à hauteur de 15,7 billions de dollars d'ici 2030[1] - des obstacles majeurs subsistent sur le chemin menant des projets pilotes à un déploiement à l'échelle de l'entreprise. À titre d'exemple, seulement 5,4 % des entreprises américaines utiliseront l'AI pour fabriquer un produit ou un service en 2024[2] , ce qui signifie qu'il est urgent de procéder à des changements stratégiques et organisationnels pour tirer parti de l'AI de manière efficace.

Les principales conclusions du rapport mettent en évidence les tendances et les défis suivants :

● Les ambitions en matière d'AI sont considérables, mais peu d'entre elles ont dépassé le stade des projets pilotes. Pas moins de 95 % des entreprises interrogées utilisent déjà l'AI et 99 % prévoient de le faire à l'avenir. Mais peu d'organisations ont dépassé le stade des projets pilotes : 76 % ont déployé l'AI dans un à trois cas d'utilisation seulement. Comme la moitié des entreprises prévoient de déployer l'AI dans toutes les fonctions de l'entreprise d'ici deux ans, cette année est essentielle pour jeter les bases de l'AI à l'échelle de l'entreprise.

● Les dépenses liées àAI sont appelées à augmenter de manière significative. Dans l'ensemble, les dépenses en AI en 2022 et 2023 ont été modestes ou stables pour la plupart des entreprises, seule une sur quatre ayant augmenté ses dépenses de plus d'un quart. Cela devrait changer en 2024, puisque neuf répondants sur dix prévoient d'augmenter les dépenses en AI pour la préparation des données (y compris la modernisation des plateformes, la migration vers le cloud et la qualité des données) et dans des domaines adjacents tels que la stratégie, le changement culturel et les modèles d'entreprise. Quatre répondants sur dix prévoient d'augmenter leurs dépenses de 10 à 24 %, et un tiers de 25 à 49 %.

● La liquidité des données est l'un des attributs les plus importants pour le déploiement de l'AI . La capacité d'accéder, de combiner et d'analyser de manière transparente des données provenant de diverses sources permet aux entreprises d'extraire des informations pertinentes et de les appliquer efficacement à des scénarios commerciaux spécifiques. Cela élimine également la nécessité de passer au crible de vastes référentiels de données, car les données sont déjà curées et adaptées à la tâche à accomplir.

● La qualité des données est une limitation majeure pour le déploiement de l'AI . La moitié des répondants citent la qualité des données comme le problème de données le plus limitant pour le déploiement. Cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises disposant de plus de données et d'investissements substantiels dans l'infrastructure informatique existante. Les entreprises dont le chiffre d'affaires est supérieur à 10 milliards de dollars sont les plus susceptibles de citer à la fois la qualité et l'infrastructure des données comme facteurs limitants, ce qui suggère que les organisations présidant à des référentiels de données plus importants trouvent le problème sensiblement plus difficile.

● Les entreprises ne se précipitent pas sur l'AI. Presque toutes les organisations (98 %) se disent prêtes à renoncer à être les premières à utiliser l'AI si cela leur garantit de pouvoir la fournir en toute sécurité. La gouvernance, la sécurité et la protection de la vie privée sont les principaux freins à la vitesse de déploiement de l'AI , cités par 45 % des répondants (et 65 % des répondants des plus grandes entreprises).

"Au cours de l'année écoulée, les entreprises ont pris conscience de la puissance et du potentiel de l'AI", déclare Matt McLarty, directeur technique de Boomi. "Cette année, ces organisations cherchent à passer de petits projets pilotes à un déploiement de l'AI à l'échelle de l'entreprise."

Le document "A Playbook for Crafting AI Strategy" peut aider à franchir les prochaines étapes d'un parcours en matière AI , en proposant les principes suivants à titre d'orientation :

● Il s'agit d'une année cruciale pour la mise en place de fondations d'AI . Alors que les organisations s'efforcent d'atteindre des objectifs ambitieux à court terme en matière d AI , elles découvrent qu'il est essentiel de disposer des bonnes fondations en matière de données. Les organisations doublent les investissements dans la qualité des données, la liquidité des données et l'infrastructure informatique.

● Les cas d'utilisation de l AI à effet de levier le plus élevé entraînent des résultats ciblés et spécifiques à l'entreprise. Bien que les cas d'utilisation d'AI générative à usage général soient de plus en plus simples à mettre en œuvre, ils sont tout aussi disponibles pour les concurrents et les clients. Les cas d'utilisation les plus précieux sont ceux qui créent des avantages concurrentiels uniques pour l'entreprise.

● Les considérations financières et les partenariats sont essentiels. Cette année, les coûts de l'AI - des GPU aux talents qualifiés en passant par la consommation d'énergie - doivent être pris en compte, et une approche réaliste de la mesure du retour sur investissement de l'AIdoit être développée. Étant donné que peu d'organisations feront cavalier seul en matière d'AI, la prise de décisions concernant les bons partenaires, fournisseurs et outils sera essentielle pour l'avenir de l'AI la plupart des entreprises.

● La vitesse d'adoption de l'AI est modérée par une évaluation réaliste de ses risques. Les organisations sont à juste titre prudentes quant aux risques posés par une utilisation imprudente de l'AI, et essentiellement toutes conviennent que la prudence est préférable à l'avantage du premier arrivé lors de la mise à l'échelle de l'AI. L'émergence d'un environnement réglementaire et une meilleure compréhension de la manière dont les risques de l'AI peuvent être atténués devraient contribuer à accélérer l'adoption de cette technologie.

"Le plus grand frein à la mise en œuvre de l'AI est de ne pas savoir par où commencer", déclare Matt McLarty, directeur technique de Boomi. "Il n'est pas nécessaire d'être un expert en création d'AI générative pour en tirer profit. Alors que les organisations cherchent à exploiter le potentiel de transformation de l'AI, notre rapport sert de manuel de jeu crucial, guidant les chefs d'entreprise à travers les complexités de la formulation de la stratégie d'AI ."

Télécharger le rapport complet, "A Playbook for Crafting AI Strategy".

 

Ressources complémentaires

À propos de Boomi

Boomi, le leader de l'intégration intelligente et de l'automatisation, aide les organisations du monde entier à automatiser et à rationaliser les processus critiques pour atteindre plus rapidement les résultats commerciaux. Exploitant les capacités avancées de l AI , la plateforme Boomi Enterprise Platform connecte de manière transparente les systèmes et gère les flux de données avec la gestion des API, l'intégration, la gestion des données et l'orchestration de l'AI dans une solution complète. Avec une base de clients dépassant les 20 000 entreprises dans le monde et un réseau de plus de 800 partenaires en pleine expansion, Boomi révolutionne la façon dont les entreprises de toutes tailles atteignent l'agilité commerciale et l'excellence opérationnelle. Découvrez-en plus sur boomi.com.

2024 Boomi, LP. Boomi, le logo "B" et Boomiverse sont des marques déposées de Boomi, LP ou de ses filiales ou sociétés affiliées. Tous les droits sont réservés. Les autres noms ou marques peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

 

Contact médias :
Kristen Walker
Communication globale de l'entreprise
kristenwalker@boomi.com
+1-415-613-8320

 

[1] "Sizing the prize : Quelle est la valeur réelle de l'AI pour votre entreprise et comment pouvez-vous capitaliser ? " PwC, 2017, https://preview.thenewsmarket.com/Previews/PWC/DocumentAssets/476830.pdf

[2] Richard Vanderford, "Generative AI Isn't Ubiquitous in the Business World-at Least Not Yet", The Wall Street Journal, 7 avril 2024, ai.

Sur cette page

Sur cette page