Chesterbrook, Pa. - 29 septembre 2020 - Boomi™, une entreprise Dell Technologies™ et fournisseur leader de plateforme d'intégration en tant que serviceiPaaS basée sur le cloud, a annoncé aujourd'hui les résultats de son enquête Connections, qui compare l'impact interpersonnel et technologique du travail à distance. Près de 60 % des employés se sentent plus isolés et déconnectés de leur travail et de leurs équipes, et 49 % d'entre eux déclarent vouloir voir leurs bureaux améliorer les outils et systèmes de collaboration à distance.
"Il est aujourd'hui plus important que jamais de dépasser les silos de données et de connecter les informations, les systèmes et, en fin de compte, les personnes. Lorsque nous sommes connectés, de nouvelles idées émergent, des problèmes sont résolus et l'ingéniosité humaine prévaut", a déclaré Mandy Dhaliwal, directrice du marketing chez Boomi. "Lorsque vous connectez les systèmes et les données, vous vous connectez finalement aux personnes et c'est ce pouvoir de connexion qui nous motive. Nous entrons dans une nouvelle ère d'expériences intégrées où l'infrastructure technologique et, surtout, les personnes, doivent être mieux connectées et se voir offrir la même expérience transparente que celle que nous vivons tous - de la télémédecine au covoiturage - en tant que consommateurs digitaux."
L'enquête de Boomi explore les défis auxquels sont confrontés les travailleurs et les responsables informatiques, ainsi que les moyens uniques qu'ils utilisent pour établir de nouvelles connexions afin de surmonter les difficultés et de faire progresser leur entreprise. Les travailleurs ressentent l'impact négatif du travail à distance :
58 % des salariés se sentent plus isolés et déconnectés de leur travail et de leurs équipes. En réponse, 49 % des travailleurs souhaitent que leur entreprise améliore les outils et les systèmes de collaboration à distance.
Pour relever les défis, l'utilisation de la technologie évolue : 41 % des travailleurs augmentent la fréquence de leur utilisation de la technologie et 38 % déclarent ajouter de nouvelles applications ou de nouveaux processus technologiques pour les aider à accomplir leur travail.
Les personnes interrogées dans le cadre du C-suite ont noté que le travail à distance affecte leur capacité à innover et à être créatif, 60 % d'entre elles soulignant le manque de partage d'informations en personne avec leurs collègues.
Pour leur part, les DSI et les responsables des technologies de l'information apparaissent comme les héros qui aident à établir ces connexions indispensables et à faire progresser les organisations :
La dépendance à l'égard de la technologie dans le cadre du travail à distance est à l'origine d'une nouvelle appréciation des équipes informatiques. Près de 80 % des responsables informatiques déclarent que leur équipe se sent plus valorisée à l'ère du travail à distance. Le sentiment est réciproque puisque 78 % des cadres supérieurs déclarent que l'informatique a été utile ou extrêmement utile (contre 58 % des collaborateurs individuels qui partagent ce sentiment).
Les responsables informatiques s'attaquent au cloisonnement de l'information en créant de nouvelles connexions. Les deux domaines qui figurent en tête de leurs priorités sont l'architecture et la conception informatiques (classées au premier rang par 32 % des répondants) et les outils de collaboration et les données (classées au premier rang par 25 % des répondants).
Aujourd'hui, Boomi compte plus de 12 000 clients dans des secteurs aussi variés que la santé, le commerce électronique, l'énergie, la fabrication, l'industrie pharmaceutique et l'enseignement supérieur. Boomi a connu une croissance de plus de 250% de l'utilisation de sa plateforme au cours des dernières années. Le nombre de certifications délivrées s'élève en moyenne à 50 par jour pour la seule année en cours. Cette croissance reflète le besoin croissant des entreprises de s'assurer que leurs employés et leurs clients se connectent instantanément aux informations et aux systèmes dont ils ont besoin et qu'ils souhaitent, ce qui les aide non seulement à survivre, mais aussi à prospérer dans l'environnement d'aujourd'hui.
Boomi a récemment publié Work Reimagined, un catalogue d'applications rapides basées sur Boomi Flow, sa plateforme de développement d'applications à code bas, pour aider les responsables informatiques à résoudre les besoins critiques et immédiats spécifiques à l'environnement difficile d'aujourd'hui.
L'enquête Boomi Connections a également révélé que
Les PDG ont hâte de retrouver leur bureau : l'idée de retourner au bureau dès demain enthousiasme 58 % des PDG, contre seulement 23 % des employés.
Les introvertis comme les extravertis regrettent le manque de contacts : tant les introvertis (48 %) que les extravertis (55 %), en particulier les baby-boomers, regrettent de ne plus pouvoir échanger avec leurs collègues. Mais dans le même temps, 85 % des employés ont des inquiétudes, plus ou moins grandes, quant à leur retour au bureau.
Les employés se tournent vers de nouvelles stratégies (et leurs animaux de compagnie) pour faire face : en l'absence de coin pause pour discuter, 20 % des employés ont commencé à parler à leurs animaux de compagnie pour surmonter l'isolement. C'est plus que ceux qui se sont tournés vers la méditation en ligne (18 %), le développement professionnel (17 %) ou la thérapie (9 %).
« En cette période, il est plus important que jamais d’être nous-mêmes et de permettre aux autres d’en faire autant. Lorsque vous partez avec l’intention de créer des interactions humaines intégrées et de tirer parti des technologies disponibles telles que laEnterprise Platform Boomi , vous posez les bases pour que la véritable innovation numérique se concrétise rapidement », conclut Dhaliwal.
Leader sur le marché des plateformes d'intégration en tant que serviceiPaaS, Boomi a aidé ses clients à traverser cette période sans précédent et à surmonter les problèmes de connectivité qui ont été exacerbés par le grand nombre d'organisations mondiales qui doivent gérer une main-d'œuvre à distance.
Rejoignez Boomi pour sa série d'épisodes "Out of this World", à partir d'aujourd'hui, où les dirigeants présenteront plus en détail la vision de Boomipour aider les gens à se connecter instantanément à ce qu'ils veulent dans un monde de plus en plus numérique.
Chris McNabb, directeur général de Boomi , présentera la vision de Boomien matière d'expériences intégrées et abordera la nécessité de créer des expériences dans le monde numérique d'aujourd'hui.
Les clients deBoomi partageront leurs expériences de transformation, de l'amélioration de la satisfaction des clients à la transition rapide des opérations grâce à COVID-19.
de la satisfaction des clients à la transition rapide des opérations grâce à COVID-19.
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Méthodologie
Boomi s'est associé à Researchscape pour sonder plus de 1 000 travailleurs américains et plus de 200 décideurs informatiques américains en septembre 2020. Pour participer à l'étude, les personnes interrogées devaient travailler dans un bureau avant les fermetures COVID-19 et travailler actuellement à domicile.
À propos de Boomi
Boomi, une entreprise de Dell Technologies, dynamise l'économie des données en permettant aux organisations de connecter instantanément les utilisateurs à ce dont ils ont besoin. Reconnue par plus de 12 000 clients à travers le monde pour sa rapidité, sa facilité d'utilisation et son faible coût total de possession, laEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform native du cloud, unifiée, évolutive, ouverte et sécurisée. En tant que pionnier des plateformes d'intégration en tant que service (iPaaS) basées sur le cloud et promoteur de l'utilisation intelligente des données, Boomi simplifie et rationalise Boomi la capacité de nos clients à fournir rapidement des expériences intégrées. Ces expériences intégrées s'appuient sur des données harmonisées et une connectivité entre les applications, les processus et les appareils afin d'offrir, au final, un meilleur engagement humain et des résultats commerciaux accélérés. Pour plus d'informations, rendez-vousboomi.
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17 mai 2021
