Berücksichtigen Sie bei der Planung langfristiger IT-Projekte das makroökonomische Umfeld

Angesichts der zunehmenden Besorgnis über einen wirtschaftlichen Abschwung ist es für Unternehmen ratsam, ihre Pläne und Budgets neu zu bewerten. Ein Aspekt ist die Art und Weise, wie Unternehmen über ihre Technologieinitiativen denken. Ist es angesichts des aktuellen Klimas notwendig, Kurskorrekturen in Betracht zu ziehen? Sollten langfristige Initiativen geändert werden? Es gibt eine Menge zu bedenken.

In den Monaten April und Mai fiel der Aktienmarkt acht Wochen in Folge, die längste Serie seit Mai 1923. Der S&P fiel kurzzeitig unter 20% (was normalerweise ein Zeichen für einen Bärenmarkt ist), und laut der International Business Times glauben 57% der befragten CEOs, dass eine Rezession bevorsteht.

Wir dachten uns, dass dies ein guter Zeitpunkt ist, um mit Barry Gerdsen, dem CTO für ISV/OEM-Partnerschaften bei Boomi, darüber zu sprechen, wie sich Änderungen der wirtschaftlichen Bedingungen auf mehrjährige IT-Verpflichtungen und -Projekte auswirken könnten.

Unter Wirtschaftswissenschaftlern wird derzeit eine aktive Debatte über eine Rezession geführt. Meinen Sie, dass wir uns darüber Sorgen machen sollten?

Es gibt viele Gründe, die darauf hindeuten, dass wir uns in diese Richtung bewegen. An erster Stelle steht die Inflation. Nach dem jüngsten Verbraucherpreisindex liegt die Inflation bei 8,3 %, und der Erzeugerpreisindex liegt bei 11 %. Angesichts des Konflikts zwischen Russland und der Ukraine, der anhaltenden Probleme in der Lieferkette, steigender Zinsen und einer aggressiven Fed, die die Inflation bekämpfen will, sind die Risiken für das Wachstum real. Jeder einzelne dieser Faktoren hätte die Befürchtung einer Konjunkturabschwächung auslösen können, und hier haben wir es mit allen auf einmal zu tun.

Müssen wir damit rechnen, dass die Technologiebudgets aufgrund dieser Ungewissheit auf kurze Sicht gekürzt werden?

In bestimmten Bereichen des Marktes hat dies bereits begonnen. Mehrere große Technologieunternehmen haben vor kurzem einen Einstellungsstopp oder Entlassungen angekündigt, und zuvor heiße Sektoren wie soziale Medien und Kryptowährungen haben schlechte Quartalsergebnisse gemeldet.

Welche Auswirkungen wird dies Ihrer Meinung nach auf die Einstellung von IT-Mitarbeitern haben?

Die Arbeitslosenquote im Technologiebereich liegt derzeit bei niedrigen 1,7 Prozent. Die Löhne für Technologen sind hoch und es besteht eine große Nachfrage nach erfahrenen und produktiven IT-Fachleuten. Aus diesem Grund würden die meisten profitablen Unternehmen im Falle einer Rezession zunächst einen Einstellungsstopp verhängen, anstatt massenhaft IT-Mitarbeiter zu entlassen. Bei noch nicht profitablen Startups werden die Einschnitte jedoch tiefer ausfallen.

Wie können sich Unternehmen und ihre IT-Abteilungen während eines Abschwungs am besten schützen?

Ich kann Ihnen mehrere Möglichkeiten vorschlagen. Erstens: Verstehen Sie, wie sich Abschwünge in der Vergangenheit abgespielt haben. Zweitens: Berücksichtigen und managen Sie die zukünftige Unsicherheit, die sie verursachen. Und drittens: Nutzen Sie die Technologie, die jetzt zur Verfügung steht, um Risiken zu managen.

Zu meinem ersten Punkt: Nicht alle Abschwünge sind gleich. Historisch gesehen dauert eine Rezession nach der Bestätigung eines Bärenmarktes im Durchschnitt 285 Tage. Im Jahr 2020 war der Abschwung zwar heftig, aber nur von kurzer Dauer, was auf das enorme Ausmaß an politischen Interventionen zurückzuführen war. Im Gegensatz dazu dauerte die Auflösung der Dot-Com-Blase ab 2000 fast zwei Jahre (637 Tage).

In diesem Fall wird die Verlangsamung so lange andauern, wie die Fed sie braucht, um die Inflation zu zähmen. Die Fed wird die Zinsen weiter anheben und die Geldpolitik straffen, bis die Geschäftsbedingungen zu einer Stabilisierung der Preise führen.

Wie haben die IT-Abteilungen in der Vergangenheit unter dem Druck der Verlangsamung gelitten?

In der Vergangenheit hat diese Art der Verlangsamung in mehrfacher Hinsicht zu Störungen geführt:

• Geplante Projekte ändern sich, werden verschoben oder ganz gestrichen
• Personalfluktuation tritt auf
• Unternehmen, die ihren Weg zur Rentabilität nicht finden, scheitern

Können Sie die Art der zu erwartenden Personalwechsel beschreiben?

Die meisten Menschen denken sofort an "Entlassungen", aber die Realität ist, dass in einem Abschwung Mitarbeiter ein Unternehmen genauso häufig aus eigenem Antrieb verlassen. Einige werden die veränderten Ziele und Bedingungen nicht tolerieren. Andere werden die unvermeidlichen "Mehr-mit-weniger"-Erlasse nicht mögen, und wieder andere werden ihre Motivation für die Arbeit in Frage stellen. Denken Sie zum Beispiel an all die Aktienoptionen, die von Unternehmen ausgegeben werden, die bei einem fallenden Aktienmarkt aus dem Geld kommen. Fällt dieser Anreiz weg, so werden andere Beschäftigungsmöglichkeiten attraktiver. Aus diesem und anderen Gründen ist es nicht ungewöhnlich, dass eine IT-Abteilung am Ende eines Abschwunges anders aussieht als zu Beginn des Abschwungs.

Wie können IT-Entscheidungsträger der Zeit voraus sein und diese zukünftigen potenziellen Risiken erfolgreich meistern?

Erkennen Sie Ihre eigenen Grenzen, wenn Sie Projektionen grünes Licht geben. Niemand hat eine Kristallkugel, daher besteht die umsichtigste Strategie darin, die Entwicklungsanstrengungen auf eine vorsichtige Weise voranzutreiben, die die Risiken der Rezession abmildert. Dazu könnten Sie Folgendes in Betracht ziehen:

• Priorisierung von Projekten mit kürzerer Time-to-Value. Selbst in guten Zeiten kann sich die IT wie ein "Was hast du in letzter Zeit für mich getan?"-Geschäft anfühlen, aber das ist nie wahrer als in Zeiten knapper Kassen. Jetzt ist es an der Zeit, bei der Projektplanung flink zu sein. Halten Sie Ihre Zeitrahmen kurz und bemühen Sie sich, an jedem Kontrollpunkt des Projektplans einen erkennbaren Wert zu liefern.
• Minimierung der langfristigen, mehrjährigen Bemühungen. Suchen Sie nach Möglichkeiten, die Belastung durch die Entwicklung zu verringern und die Bereitstellung zu beschleunigen. Sie sollten sich auch über die Risiken im Klaren sein, die mit der Wartung und dem Support der von Ihnen entwickelten Produkte verbunden sind. Denken Sie daran, dass selbst ein lohnenswertes Projekt durch schlechtes Timing, einen schlechten Ansatz und/oder die Unfähigkeit, die Dinge zu Ende zu bringen, zu einem Fehler werden kann.
• Rationalisierung der Prozesse. Normalerweise kann man viel tun, um interne Prozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten. Das Problem ist, dass Unternehmen in guten Zeiten nicht innehalten, um sie zu untersuchen, weil sie zu sehr damit beschäftigt sind, Produkte zu verkaufen. Dies ist jedoch eine Gelegenheit, Ineffizienz zu beseitigen, wenn sich die Märkte abschwächen. Auf diese Weise können Sie schlanker und konzentrierter arbeiten, wenn sich die Marktbedingungen verbessern.
• Den Kunden in den Vordergrund stellen. Machen Sie sich klar, dass Sie sich in einem Abschwung in einem Käufermarkt befinden und Ihre Kunden die Oberhand haben. Sie sollten sich darauf konzentrieren, Funktionen zu entwickeln, die das Kundenerlebnis verbessern und Sie für Ihre Kunden unentbehrlich machen. Die Schaffung und Bereitstellung intuitiver und differenzierender Kundenerlebnisse ist der beste Weg, um eine rezessionsbedingte Kostenkrise zu überstehen. Denken Sie daran, dass auch Ihre Kunden nach Möglichkeiten suchen, Dinge besser, billiger und schneller zu erledigen. Nehmen Sie sich die Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie ihre und Ihre eigenen Prozesse rationalisieren können.
• Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter. Entwickeln Sie einen Plan, um Ihre Talente so zu fördern, dass sie ihre Produktivität steigern und einen Beitrag zu Ihrem Gewinn leisten können. Auf diese Weise zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie in ihren Erfolg investieren. Dadurch fühlen sie sich trotz des turbulenten makroökonomischen Umfelds in ihren Rollen sicherer.
• Nutzen Sie die Vorteile, die Ihnen jetzt zur Verfügung stehen. Noch nie in der Geschichte der Menschheit gab es mehr Technologie, die es Ihnen ermöglicht, mehr zur Wertschöpfung beizutragen. Nehmen Sie sich die Zeit, die Vorteile zu erforschen, die sich aus der Ausstattung Ihrer Mitarbeiter mit besseren Werkzeugen ergeben. Auf diese Weise können Sie in allen fünf oben genannten Schlüsselbereichen erfolgreich sein.

Warum ist es in diesem Umfeld klüger, Projekte zu bevorzugen, die eine kürzere Zeitspanne bis zur Wertschöpfung bieten?

Ein unsicheres makroökonomisches Umfeld bietet das größte Potenzial für Projektunterbrechungen - entweder weil sich Pläne ändern oder weil sich Menschen ändern. Sie werden sich später für alles bedanken, was Sie tun können, um die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen und das Risiko von Unterbrechungen zu minimieren. Darüber hinaus werden Ihre Stakeholder darauf vertrauen können, dass Sie auch in den schwierigsten Zeiten zuverlässig arbeiten.

Bekommen Integrationsprojekte in einem rezessiven Umfeld eine höhere Priorität?

Integration ist immer eine Priorität. Unternehmen haben erkannt, dass die ordnungsgemäße Integration von Daten für die Zukunftssicherheit von Produkt- und Serviceangeboten unerlässlich ist, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Sie wissen auch, dass sie durch die Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen sehr gezielte strategische Pläne entwickeln können. Es gibt nichts, was ein Unternehmen mehr schätzt als die Qualität der Daten, auf die es seine Entscheidungen stützt.

Welchen Mehrwert bietet eine Integrationsplattform als ServiceiPaaS)?

Das Schöne an iPaaS ist, dass es eine ganze Menge leisten kann, unter anderem:

• Erleichterung von End-to-End-Integrationen in einem hybriden Anwendungsökosystem
• Ermöglichung neuer Funktionen innerhalb eines bestehenden Produkts
• Orchestrierung von Geschäftsentwicklungsbemühungen, die Datenverwendung und Governance-Anforderungen beinhalten
• Ermöglicht die Verfolgung komplexer Daten und die Erstellung von Berichten durch einfach anzupassende Dashboards
• Bieten Sie komplette UI-gesteuerte Customer Journeys an, die anspruchsvolle Arbeitsabläufe automatisieren können.

Dies sind natürlich nur einige Beispiele. Die Realität ist, dass iPaaS viele verschiedene Entwicklungsbemühungen unterstützen kann und daher ein weitreichendes Spektrum an Einsatzmöglichkeiten bietet.

Welche Rolle kann iPaaS speziell dabei spielen, der IT zu helfen, einen Abschwung zu überstehen?

Eine gute iPaaS kann langfristige Projekte in viel kürzere Projekte verwandeln, die Sie in dieser Umgebung benötigen. Dazu abstrahiert es von der technischen Komplexität der Programmierung und ermöglicht Ihnen die Entwicklung von Integrationen über eine zentrale Konsole zur Konfiguration der Verbindungsdetails zu Ihren Endpunkten. In der Regel bietet iPaaS vorgefertigte Konnektoren, Geschäftsregeln, Maps und Transformationen, die die Entwicklung von Anwendungen erleichtern und Integrationsflüsse orchestrieren. Die Standardisierung auf eine virtuelle Plattform, die viel schneller in der Entwicklung, einfacher in der Wartung und flexibler in der Anpassung ist, kann die Infrastruktur eines Unternehmens erheblich vereinfachen und die Leistung exponentiell steigern.

Was kann ein Unternehmen, das iPaaS einsetzt, in Bezug auf den ROI erwarten?

Eine kürzlich von Forrester Consulting durchgeführte Studie über Kunden, die die Boomi Enterprise Platform nutzen, ergab, dass "der 3-Jahres-ROI einer iPaaS 410% übersteigt und eine Amortisation der Investition in nur 6 Monaten ermöglicht. Während dieses Zeitraums verkürzte sich die Entwicklungszeit für die Integration um 65%, so dass Unternehmen Zeit und Geld sparen, Risiken reduzieren und mehr erledigen können."

Kurz gesagt, iPaaS ist eine lohnende Investition, insbesondere wenn man die Vorteile in Bezug auf Flexibilität, Effizienz und Risikominderung bedenkt, die es einem Unternehmen in diesen unsicheren Zeiten bietet.

Integration muss nicht schwierig sein. Wenn Sie mehr über die Vorteile und Herausforderungen von Handprogrammierung und iPaaS erfahren möchten, laden Sie unser eBook "The Developer's Guide to Integration Approaches" herunter.