The White Company
The White Companyは、Boomiを活用してオムニチャネル型ビジネスモデルを強化。統合プラットフォームを通じてクラウドアプリケーションの迅速な開発と、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進を実現しています。
ビジネス目標
The White Company は、約20年にわたる事業の中で、従来の通信販売モデルから脱却し、約50店舗の出店を含むオムニチャネル型の小売ビジネスへと進化を遂げてきました。
この成長の一環として、同社はクラウドファースト戦略を掲げ、IT環境の再構築に取り組んでいます。新たなクラウドベースのIT体制を実現するためには、システム間の連携が不可欠でした。
統合における課題
The White Companyは、これまで単一の業務システムに依存し、必要に応じてポイントツーポイント型の統合を行うことでビジネスを運営してきました。しかし、DXの推進に伴い、以下のような課題に直面しました。
- 拡大を続けるクラウドアプリケーションのデータ連携管理
- 文書化されておらずその都度に構築されたオンプレミスアプリとの連携の維持
- 統合の複雑化により、業務プロセスの遅延や、同社が誇る顧客サービス品質の低下が懸念される状況
Boomiの支援内容
The White Companyは、他社製品とベンダーを比較・検討した結果、ローコードかつクラウドネイティブなBoomiの統合プラットフォームを採用し、フロントエンドとバックオフィスの業務をシームレスにつなぐ体制を構築しました。
導入当初は、以下の主要業務領域において20件の統合をデプロイしました：
- Eコマース：SAP Hybris
- ERP：Microsoft Dynamics
- 倉庫管理：Manhattan Scale
- 商品計画：Maple Lake
Boomiを採用した決め手となったのは、柔軟性、拡張性、そして驚くほど迅速な開発環境でした。
成果
The White Companyは、Boomiのプラットフォームが非常に使いやすく、プログラミングの専門知識がなくてもすぐに利用を開始できたことを高く評価しています。Boomiの導入により、同社は次のような成果を得ました：
- 統合の開発期間を数か月から数週間へと大幅に短縮
- ビジネスのニーズに迅速に対応できる柔軟性を強化
- 必要な場所とタイミングでアプリケーションやデータを接続する柔軟性を獲得
- 将来的なイノベーションに向けた基盤を構築
連携の再構成・再利用が可能になり、市場やビジネスの変化にこれまでにないスピードで対応できるようになりました。