Marketo

統合における課題

SaaS企業であるMarketoは、急速に拡大する顧客基盤に対応するため、スケーラブルな財務および請求プロセスを必要としていました。同社は、柔軟なライセンス契約条件を反映しつつ、正確な請求書を自動生成し、アップセル、契約更新、新規請求条件の管理を実現するために、Zuora Z-Billingを採用しました。また、Salesforceとオンプレミスの会計ソフトウェア（QuickBooks）間での二重入力を回避するために、データの連携を自動化する統合ソリューションを必要としていました。

Boomiの支援内容

Marketoは、ZuoraとBoomiの既存のパートナーシップを活用することで、Z-BillingとQuickBooksとの統合を実現し、200社以上のサブスクリプション顧客に対する請求処理および月末締め業務の自動化を実現しました。Boomi Enterprise Platformは、Z-BillingとQuickBooksの両方に対応した事前構築済みコネクタを提供しており、これにより、社内の重要なITリソースを過度に使用することなく、迅速に導入を完了させることができました。この統合により、MarketoはMRRや契約更新を含む、サブスクリプション・請求・支払いに関する主要な顧客指標の可視性が向上し、より的確な意思決定が可能となりました。