EXERTIS
大手テクノロジーディストリビューターであるExertisは、Boomiを活用して複雑なグローバル環境のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進。数千社に及ぶメーカー、小売業者、販売代理店とのデータ連携とEDI取引を実現しています。
ビジネスゴール
テクノロジー製品とサービスのディストリビューターであるExertisは、急速な事業成長という目標を達成し、2022年には売上を5年間で50%増の56億5,000万ドルにまで拡大しました。
その一方で、Exertisは22の事業会社と、2,400のテクノロジーパートナー、50,000の小売・再販業者との連携を20カ国以上にわたってシームレスに機能させるという課題にも直面していました。
Exertisは、エネルギーやヘルスケア分野も手がけるFTSE100上場企業DCC plcのグループ企業であり、パートナーや顧客が求めるスムーズな取引を実現するため、DXを最優先課題として取り組んでいます。
課題
Exertisでは、各事業会社がそれぞれ異なる方法でシステム連携を行っており、手作業でのカスタム開発や、旧式のエンタープライズ・サービス・バス（ESB）、古いEDIツールやサービスを利用していました。
その結果、以下のような問題が発生していました：統合開発に時間がかかる。技術的負債の蓄積。特定のスキルを持つ開発者の減少。スケーラビリティの不足。非効率な手作業の注文処理。パートナーや顧客へのサービスの質の低下。
これらの課題を解決し、成長戦略と買収戦略を支えるIT環境の刷新に向けて、Exertisは様々な製品を比較した結果、Boomiの導入を決定しました。
導入
ExertisはBoomi Enterprise Platformを活用し、社内および外部の約100個のシステム（パートナー、顧客、物流、デジタルマーケットプレイスなど）を連携しています。さらに、今後200以上のシステム連携を予定しています。Boomiの中核機能であるデータ連携のプラットフォームサービス（iPaaS）機能、B2B/EDI管理、API管理により、これまでにない柔軟性実現しました。
また、Boomiの使いやすさにより、開発者はわずか3週間で実用レベルに習得できるようになりました。共通の開発環境を活用することで、作成した統合フローの再利用が可能となり、時間とコストを削減。さらに、新たに買収した企業とのシステム連携もスムーズに進められるようになりました。
成果
Exertisはグローバル事業に対応した、Boomiを中核とするデジタル環境のもと、成長と収益性の向上を実現しています。具体的な成果は以下の通りです：
- パートナーおよび顧客満足度の向上
- 統合の開発・展開スピードの向上
- スタッフの手作業を大幅に削減
- イノベーションに充てられる時間の創出
「Boomiを使右ことで、小売業者ともメーカーともリアルタイムでやり取りすることできます」Exertis IT CIO ブライアン・キャシディ氏はこう語ります。「Exertisはいま成長フェーズにあり、Boomiは急速に変化する市場ニーズに対応する、拡張性あるプラットフォームを提供してくれています。」
